Raya Hotel CBD

В прошлом году я останавливалась в отеле Raya только потому, что мой рейс прилетел около 2 часов ночи, и я не могла заселиться в свою квартиру Airbnb до 10 утра. Такси из аэропорта отвезло меня и мою подругу туда. Нам назвали цену в 80 долларов за несколько часов сна. Я поняла, что это мошенничество, потому что типичная квартира Airbnb в 4 или 5 звезд в Вестлендсе с бассейном, рестораном и фитнес-центром стоит 60-80 долларов в день за двухкомнатную квартиру с двумя ванными комнатами. А однокомнатная квартира в Вестлендсе стоит 40 долларов в день. Постельное белье было в пятнах, в туалете не было туалетной бумаги, расположение было подозрительным, прямо на главной дороге в центре города, что особенно опасно ночью. Я не рекомендую это место, потому что они обманывают туристов. В первый же день в Кении меня обманул этот отель. Когда я спросила, почему так дорого, они снизили цену до 60 долларов, хотя мы просто хотели поспать/отдохнуть несколько часов, так как было уже 3 часа ночи, когда мы приехали. Мы выехали в 6:30 утра и ждали в нашем Airbnb. Они знали, что мы отчаявшиеся и уставшие туристы, поэтому обманули нас. Мы останавливались там примерно 21 октября 2024 года, если руководство хочет подтвердить, что я там останавливался. Я уверен, что они присвоили себе около 30 долларов (из 60 долларов, которые они с нас взяли), потому что этот отель не должен стоить больше 30 долларов за ночь.

Хорошее место с хорошими ценами, расположенное в деловом центре Найроби, что удобно, если вы куда-то едете. Идеально для командировки.

Иметь лучшие номера для проживания с превосходным обслуживанием клиентов.

Качественное проживание и разнообразная вкусная еда.

Номера чистые, просторные и удобные. Кровати довольно низкие, и, как вы можете видеть, сеть выглядит так, будто она стоит там уже какое-то время. Обслуживание номеров отличное, они очень внимательные, и самое приятное то, что у них есть горячий душ, который необходим, потому что в Найроби холодно.

Кровати очень удобные, номера чистые.

Я пробыл здесь более 2 недель. Персонал от стойки регистрации до горничных и персонала ресторана потрясающий. Еда была отличной. Единственной проблемой были некоторые проблемы с Wi-Fi.

Мы остановились в этом отеле на ночь с семьей. Кровать была удобной и уютной. Было чисто, хотя телевизор не работал… Я дал этому месту 1 звезду, потому что ночью мы могли слышать, как пьяные снаружи кричали друг на друга.

Охранник в помещении груб, невоспитан, его нужно обучить базовым навыкам общения… ему не хватает обычной вежливости. Продолжает приказывать гостям, как дети. Он не способен рассуждать, и мне пришлось поговорить с парнем из внешней безопасности, с которым мы хорошо поговорили.

Отель расположен в центральном деловом районе Найроби, имеет хорошую охрану и бесплатный Wi-Fi. Но еда довольно дорогая по сравнению с близлежащими ресторанами, постельное белье и матрасы очень старые. Стоимость проживания и завтрака в сутки составляет около 30$.

В комнатах хорошая атмосфера, но на этот раз мне дали самую маленькую комнату, а я, будучи постоянным клиентом, чувствовал себя обделенным.

Я провел шесть ночей в отеле Raya. Хотя у меня были проблемы с душем, который не нагревался, и путаница с наличием номеров, персонал, особенно Филлис на стойке регистрации, был очень гостеприимным. Ее искренняя улыбка заставила меня почувствовать себя как дома. Команда горничных также была очень доброй и очаровательной.

Худший аспект отеля — столовая и кухня. Официантки угрюмы и несчастны. Шеф-повар невежественный. Обслуживание номеров основано на невежестве и бесполезности. Номера чистые, кровати хорошие. Телефоны не работают. Вода горячая.

Риспер был очень любезен с нами и позаботился о том, чтобы мы получили лучшие номера по отличной цене. Она также много знает о Найроби. Я скоро вернусь. С уважением, Питер Кампала.

Приличное место, прямо в центральном деловом районе… Идеально расположено. Номера просто есть, требуют ремонта, но если не привередливы, то номера адекватные. 😎 У них есть ресторан, в котором подают хорошую еду по хорошим ценам. В целом, достойное место для краткосрочного пребывания.

Моя машина подверглась вандализму (заднее стекло со стороны водителя было разбито камнем), а вещи украдены внутри, несмотря на заверения на стойке регистрации отеля, что охранники обеспечат безопасность моей машины. Я припарковался возле отеля и даже уведомил охрану о своем намерении остаться на ночь, но персонал не смог удостовериться, что вещи клиента находятся в безопасности. Утром я проснулся в полном шоке, когда уходил. Когда я попросил о встрече с менеджером, администратор и сотрудники (высокий темноволосый стройный мужчина) отказались связаться с менеджером, и меня выгнали, чуть не подвергнувшись нападению. Я потерял автомобильное радио, ключи от дома, рюкзак и наушники. Я сообщил об этом в полицию, и ответственность за это возложили на руководство отеля. НЕБЕЗОПАСНО и грубый администратор и ночные охранники. Я никогда не рекомендую этот отель никому другом. Никогда. Грубый администратор и вор.

Простое и чистое жилье по разумной цене, удобно расположенное недалеко от автовокзала. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации, в ресторане и в службе безопасности. В стоимость включен завтрак в местном стиле с разнообразными традиционными блюдами.