Какой прекрасный отель и какой теплый и дружелюбный прием! Весь персонал был исключителен с момента моего прибытия до момента отъезда. Уровень обслуживания просто зашкаливает.
Из плюсов: отель современный, чистый, хороший выбор ресторанов, просторные номера с отличными удобствами и окружен пышным лесом. Я ужинал оба вечера своего пребывания, и оба раза еда была восхитительной — один раз в азиатском ресторане на крыше, а другой раз в средиземноморском ресторане у бассейна. Завтрак тоже был очень хорошим. Консьерж помог мне организовать остановку в Центре жирафов по пути в аэропорт при вылете — это сработало очень хорошо и оставило прекрасные впечатления.
Из небольших минусов: мне сказали, что меня повысили до улучшенного номера как участника программы Diamond, но я понял, что на самом деле меня понизили. Я забронировал номер Serene King Deluxe с террасой. При регистрации мне сказали, что повысили категорию номера, но оказалось, что меня поселили в Serene King Deluxe (я проверил при выезде), и они все равно пытались убедить меня, что это было повышение категории — тот же номер, но без террасы. Оказалось, что свободных номеров с террасой не осталось… очень жаль, и такое отношение оставляет неприятный осадок. Я с нетерпением ждала возможности почитать книгу на террасе. Кроме того, выяснилось, что номер находился на два этажа ниже азиатского ресторана, и меня разбудили в 23:30, когда они перетаскивали стулья по полу ресторана, предположительно, чтобы убраться. Также обе ночи моего пребывания было много хлопанья дверей — я понимаю, что это невнимательность гостей, но им следовало бы установить звукоизоляцию и механизмы медленного закрывания дверей.
Если вы приехали по делам, имейте в виду, что здесь нет стола для ноутбука, поэтому работать приходилось сидя на диване с ноутбуком на коленях или на небольшом приставном столике (стульев тоже не было).
Отель находится далеко от центра города, и движение ужасное — это нужно учитывать.
Тем не менее, я бы без колебаний вернулась, учитывая персонал, общие впечатления и выбор ресторанов в отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов: отель современный, чистый, хороший выбор ресторанов, просторные номера с отличными удобствами и окружен пышным лесом. Я ужинал оба вечера своего пребывания, и оба раза еда была восхитительной — один раз в азиатском ресторане на крыше, а другой раз в средиземноморском ресторане у бассейна. Завтрак тоже был очень хорошим. Консьерж помог мне организовать остановку в Центре жирафов по пути в аэропорт при вылете — это сработало очень хорошо и оставило прекрасные впечатления.
Из небольших минусов: мне сказали, что меня повысили до улучшенного номера как участника программы Diamond, но я понял, что на самом деле меня понизили. Я забронировал номер Serene King Deluxe с террасой. При регистрации мне сказали, что повысили категорию номера, но оказалось, что меня поселили в Serene King Deluxe (я проверил при выезде), и они все равно пытались убедить меня, что это было повышение категории — тот же номер, но без террасы. Оказалось, что свободных номеров с террасой не осталось… очень жаль, и такое отношение оставляет неприятный осадок. Я с нетерпением ждала возможности почитать книгу на террасе. Кроме того, выяснилось, что номер находился на два этажа ниже азиатского ресторана, и меня разбудили в 23:30, когда они перетаскивали стулья по полу ресторана, предположительно, чтобы убраться. Также обе ночи моего пребывания было много хлопанья дверей — я понимаю, что это невнимательность гостей, но им следовало бы установить звукоизоляцию и механизмы медленного закрывания дверей.
Если вы приехали по делам, имейте в виду, что здесь нет стола для ноутбука, поэтому работать приходилось сидя на диване с ноутбуком на коленях или на небольшом приставном столике (стульев тоже не было).
Отель находится далеко от центра города, и движение ужасное — это нужно учитывать.
Тем не менее, я бы без колебаний вернулась, учитывая персонал, общие впечатления и выбор ресторанов в отеле.