Hyatt Regency Nairobi Westlands

Отель чистый, персонал в целом дружелюбный. Тренажерный зал первоклассный, а бассейн неплохой. Еда так себе и дороговата. Зато завтрак "шведский стол" отличный. Отель расположен в центре города, недалеко от торговых центров Sarit Centre и Westgate, а также нескольких очень хороших ресторанов. Из-за расположения здесь может быть шумно, и часто проводятся конференции, поэтому, если вам нужна тишина, уточните информацию.

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Regency Nairobi Westlands. Номера были просторными, современными и исключительно чистыми. Уборка номеров была превосходной на протяжении всего нашего пребывания, и все всегда было безупречно чистым и ухоженным.
Завтрак был очень хорошим, с приятным разнообразием свежих и вкусных блюд на выбор каждое утро.
Единственным разочарованием стала политика раннего заселения. Мы забронировали два номера на 10 ночей (по пять ночей в каждом) и попросили раннее заселение после долгой поездки. К сожалению, нам сказали, что за раннее заселение придется доплатить 400 долларов. Хотя мы понимаем, что раннее заселение зависит от наличия свободных номеров и политики отеля, мы надеялись на большую гибкость, учитывая продолжительность нашего пребывания и наличие свободных номеров в обоих отелях.
В целом, у нас было комфортное пребывание с чистыми номерами, хорошим обслуживанием и приятным завтраком.

К этому отелю вообще нет никаких претензий. Все отлично (кроме кофе на завтрак), здорово, что есть прачечная с бесплатным стиральным порошком, сушильной машиной и гладильными принадлежностями в большом и удобном помещении. Номера огромные, расположение удобное, и я бы определенно остановился здесь снова (а я обычно избегаю больших отелей).

Недавно я обедала в вашем ресторане на дне рождения подруги, и мне посчастливилось, что меня обслуживал Рене. Я просто хотела бы выразить ему свою признательность за его превосходное обслуживание.
Он был внимательным, профессиональным, доброжелательным и создал в зале атмосферу гостеприимства и комфорта. Редко встретишь человека, который действительно заботится об удобстве гостей, и Рене действительно выделялся.
Пожалуйста, передайте ему мою благодарность. Он — ценный сотрудник вашей команды, и благодаря его обслуживанию я обязательно вернусь.
~karuri.

Наше пребывание в Hyatt Regency Nairobi Westlands было поистине исключительным. Расположенный в самом сердце Вестлендса, отель сразу же, как только спокойная и профессиональная команда охраны открыла ворота, мы оказались в тихой и спокойной обстановке с прекрасной атмосферой.
Планировка отеля очень продумана. Оставив багаж на первом этаже, вы поднимаетесь на 8-й этаж для регистрации. К тому времени, как вы доберетесь до своего номера, ваш багаж уже будет там — настолько безупречное и эффективное обслуживание.
Hyatt Regency — это больше, чем просто отель. Мы чувствовали себя как дома, а не вдали от него. Произведения искусства, размещенные по всему отелю, прекрасно демонстрируют лучшие таланты родины. Лаунж-зона отражает богатое африканское наследие, а чистота на всей территории отеля на высшем уровне. Бассейн, тренажерный зал и парковка просторные и ухоженные.
Завтрак больше напоминал роскошный бранч, предлагая широкий выбор полезных и вкусных блюд. Команда питания и напитков действительно сделала все возможное, чтобы каждый момент был особенным.
Особая благодарность госпоже Рейчел из службы приема и ее замечательной команде, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным, включая организацию прекрасного сюрприза на день рождения.
Всегда команда была приветлива, жизнерадостна и поддерживала позитивный настрой. Сотрудники службы безопасности были чрезвычайно вежливы и всегда готовы помочь гостям, даже открывая двери лифта с улыбкой.

Это пятизвездочный бизнес-отель с превосходным расположением в центре Найроби. Нам предоставили очень комфортабельный номер, и персонал постоянно интересовался нашим самочувствием на протяжении всего пребывания. Номер (у нас был представительский люкс) был очень просторным и с прекрасным видом на город. Тренажерный зал и бассейн были превосходными и одними из лучших, которые мы встречали в отелях Hyatt. Завтрак был настоящим удовольствием и одним из немногих моментов, когда мы чувствовали себя в Кении, а не в каком-то обычном месте. Мы также посетили лаунж, где был хороший выбор еды и напитков. В целом, это было отличное пребывание. Единственное, что можно было бы улучшить, это добавить больше местного колорита, например, предложив блюда местной кухни. Вас можно простить за то, что вы не знаете, где находится этот отель, если будете судить только по лобби и номерам.

Хочу особо отметить превосходное обслуживание, которое мне оказала госпожа Реджойс во время завтрака на протяжении всего моего пребывания. Вау, огромное спасибо! Я очень часто путешествую, и это намного выше среднего. Отлично! Так держать!

Это настоящий роскошный отель в идеальном месте в районе Вестлендс, Найроби. Думаю, он идеально подходит для деловых путешественников, предлагая отличные условия для проведения встреч и легкий доступ к ключевым коммерческим районам. Персонал просто замечательный — профессиональный, приветливый и неизменно внимательный. Премиальный уровень обслуживания, полностью соответствующий бренду Hyatt Regency. Ах да, и здесь подают действительно отличный кофе! :)

В этом отеле мы получили абсолютно замечательные впечатления. Персонал относился к нам как к VIP-персонам и был готов сделать все возможное, чтобы радушно встретить нас во время нашего медового месяца. Игра пианиста стала прекрасным дополнением к «счастливому часу».

Мы ужинали с девочками в честь моего дня рождения. Вначале обслуживание было не очень хорошим, но потом улучшилось… Благодаря Томасу и Фейт. Еда превзошла все ожидания, спасибо шеф-повару Деннису. Мы обязательно вернемся, чтобы попробовать их блюда 😉

Расположение прямо в центре Вестлендса обеспечивает доступ к торговым районам и деловым центрам. Мне очень понравилась концепция дизайна комнат, особенно подвесная тумба под телевизор, позволяющая попеременно использовать комнату как спальню, так и гостиную. Мне также понравилось сочетание современного и африканского искусства в интерьере.

Отель был потрясающий, номера просторные и чистые. Отель идеально расположен напротив торгового центра Sarit, который закрывается очень поздно ночью, поэтому, как туристу, нам было очень легко перейти дорогу и снять наличные в банкоматах. На первом этаже есть магазины (включая пункт обмена валюты) и рестораны, что мы заметили только после заселения.

Отель предлагает превосходное обслуживание, прекрасную атмосферу и в целом профессиональный персонал. Однако во время моего визита я столкнулась с неприятным моментом, когда сотрудник отеля неверно предположил мою роль и обратился ко мне как к няне только потому, что я проводила время со своими афроамериканскими кузенами. Хотя позже были принесены извинения, первоначальное взаимодействие показалось мне пренебрежительным и дискриминационным. Надеюсь, этот отзыв поможет повысить осведомленность персонала, чтобы все гости чувствовали себя одинаково уважаемыми!

Это отзыв о праздничном ужине в честь Дня благодарения 2025 года в ресторане E. A. T отеля Hyatt.
Одним словом: хорошо!
Плюсы: Прекрасно получить классический американский ужин в честь Дня благодарения в этот по-настоящему американский праздник, вдали от дома. Индейка и ветчина были превосходны — приготовлены идеально, но не сырые и не сухие. (С индейкой это, как известно, сложно. ) Гарниры тоже были хороши, за исключением…
Минусы:
* «Паровая морковь» была просто сырой, и.
* Тыквенный пирог был жидким — он не «застыл» как следует.
Моя главная претензия, которая стоила мне звезды, заключается в том, что формат шведского стола позволял больше разнообразия, которое было неиспользовано. Например, все гарниры были традиционными, но все они следовали традициям Новой Англии. Новая Англия — лишь малая часть Америки. Моя первая жена, например, была техаской. На День благодарения её начинка из кукурузного хлеба и пекановый пирог были такими же традиционными – в южной традиции – как и любые другие варианты.
В следующем году я бы с удовольствием увидела, как формат шведского стола будет использоваться для того, чтобы предложить больше региональных вариаций американских кулинарных традиций Дня благодарения… не в последнюю очередь – хорошо пропечённый пекановый пирог, немного кукурузного хлеба и настоящее южное печенье на пахте. Ммм! 👍
За это я буду очень благодарна! 🦃🙏

Условия проживания были средними, но обслуживание действительно выделялось. Рахаб была исключительной — приветливой, профессиональной, и, безусловно, входит в мою пятерку лучших по качеству обслуживания. Расположение хорошее, хотя расположенные рядом строительные работы могут быть шумными. Я был разочарован, обнаружив, что душ не работает, а вода в ванне имеет коричневатый оттенок, что повлияло на мои впечатления от пребывания. Еда была хорошей для деловых поездок, хотя, если бы я платил лично, я бы ожидал немного большего. В целом, отличное обслуживание помогло компенсировать недостатки.

Я прекрасно провела время с семьей в отеле Hyatt Regency в Найроби, Кения. С момента прибытия персонал окружил нас заботой и вниманием, а обслуживание на протяжении всего пребывания было исключительным. Особого упоминания заслуживает Хотенсия Кабура, чей профессионализм, теплота и внимание к деталям поистине впечатляют. Она сделала все возможное, чтобы удовлетворить все наши пожелания и создать ощущение домашнего уюта.
Спасибо, World of Hyatt, за создание такого незабываемого и прекрасного отдыха для меня и моей семьи. С нетерпением ждем возвращения!

Персонал замечательный.
— Еда отличная.
— Отличное расположение.
— Из-за новизны отеля не все номера полностью исправны. Например, датчики в нашем номере не работали, из-за чего раздавался невероятно раздражающий непрерывный писк, а позже и мигающий красный индикатор прямо над кроватью.
— Будьте внимательны при заказе завтрака: его, скорее всего, не принесут.