Hotel Mokka City

Мы остановились здесь на одну ночь, и отель находится в центре города, и из окна открывается вид на оживлённые улицы. Номера приличные, очень уютные и комфортные, с хорошим санузлом. Однако обслуживание было просто ужасным. При заселении мы заказали ужин и указали время, когда он должен быть в номере, но на ресепшен так и не позвонили, каждый раз отвечая, что ужин будет через 2 минуты. Мы ждали ужин почти 2 часа после того, как сообщили о времени.

Очень свежий номер, фантастическое обслуживание, персонал делает всё возможное. В ресторане очень вкусная еда и завтрак. Есть также отличные рестораны поблизости и в самом здании.

Этот отель очень хороший. Номера довольно современные, кровати очень удобные. Номера и ванные комнаты довольно большие. Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда готов ответить на любые ваши вопросы. Расположение теоретически очень центральное, но немного относительное, так как в Найроби нет центра города, к которому вы, возможно, привыкли в европейских городах, например. Тем не менее, он не слишком далеко от аэропорта (около 25 минут) или от Национального парка Найроби (около 20 минут). Главный недостаток этого отеля — шум, который вы можете слышать от транспорта и соседних баров, он довольно сильный в пятницу вечером, но не такой раздражающий в субботу или воскресенье (окна односторонние). Если вы чутко спите, возьмите с собой наушники earplus, в остальном все должно быть в порядке. Кафе на этаже ресепшена достаточно хорошее. Хорошее разнообразие завтраков и хороший свежевыжатый сок. Еда на ужин тоже хорошая, но порции довольно маленькие. В целом я бы рекомендовал, так как это хорошее соотношение цены и качества.

Mokka Café – HH Towers, 13 этаж.
Это был мой первый визит в Mokka Café. Я пошел с другом — он на самом деле нашел это место через TikTok.
Первые впечатления:
Такой прекрасный ресторан! Атмосфера спокойная и гостеприимная, а интерьер абсолютно прекрасен. Одной из моих любимых вещей был вид на Найроби с высоты птичьего полета — оттуда он потрясающий.
Обслуживание:
Я бы оценил их обслуживание на 3/5. Официанты были добрыми и вежливыми, хотя есть возможности для улучшения эффективности.
Еда:
Мне очень понравилась их картошка фри — определенно твердые 7/10. Я также попробовал их самсу, которая была на удивление большой! Еще 7/10 от меня.
Мой друг заказал Mushroom Fries. Хотя грибной вкус не совсем соответствовал ожиданиям, он все равно был приличным — я бы оценил его на 5/10.
Общее впечатление:
Я бы оценил это место на 7/10. Я определенно планирую вернуться и изучить больше их разнообразного меню.
К сожалению, я забыл сфотографировать еду — мы были слишком голодны!

Одна из главных проблем в этом Отеле, у них даже нет парковки. Наш Гость забронировал номер здесь, но совет графства заставил Гостей не выходить из машины. Гости чувствовали себя неуверенно, потому что даже в самом отеле нет места, куда можно было бы высадить своих гостей. Вас придется либо высадить далеко оттуда, либо дойти до отеля пешком из-за отсутствия парковки. Вопрос в том, что если вы бронируете здесь номер и у вас есть багаж, что вы можете сделать? Имейте в виду, когда вы бронируете номер в этом отеле.

Отличный и чистый отель.
Очень безопасно.
Отличный персонал!
Хороший ресторан при отеле.
Немного шумно, как в центре большого города.

Симпатичный ресторан в центре города… имеет прекрасный вид на город. Обслуживание было хорошим. Очень понравился мохито… еда тоже хорошая и доступная.

У них плохое обслуживание клиентов! Я пришел ждать почти 15 минут, чтобы сделать заказ, поскольку я просил их Wi-Fi, затем они позже пришли, чтобы попросить мой заказ, и когда я сказал им, что мне нужно 5 минут, они сказали, что это слишком долго, но я ждал их!

Отличный отель в центре города. Прохладная температура и комфортабельные номера. Часть башни HH, которая является полукоммерческой, поэтому ее трудно найти. В отеле есть ресторан, за который вы платите отдельно, по хорошей цене и с высоким качеством. Смело рекомендую всем, кто путешествует по Найроби.
Номера теряют звезду только потому, что температуру душа сложно регулировать.

Отель без позора и без похвал. Расположен довольно в центре, со своими плюсами и минусами, так как в Найроби мы приземлились ночью, за входом в отель мы увидели много бездомных.
Внутри помещения содержатся в хорошем состоянии, в них можно жить.
Еда в ресторане очень хорошая, официанты очень дружелюбные и добрые.

Хорошая атмосфера, еда тоже хорошая. Однако время ожидания было слишком долгим. Мы ждали более 30 минут, чтобы получить наш заказ, но клиентов было не так много. Это можно улучшить.

Будьте осторожны, бронируя этот отель. Они забронировали не ту дату, мы не смогли связаться, и деньги были сняты с моей кредитной карты. Когда мы наконец добрались до них, они написали, что заказ делали не они. Наконец мы нашли адрес электронной почты от генерального менеджера, и он написал, что уже слишком поздно возвращать деньги. Так что имейте в виду, что это может случиться и с вами.
Не бронируйте это с помощью кредитной карты и проверяйте все перед оплатой.

Роскошные номера, удобные: изысканная кухня! Дружелюбный персонал. Я попробовал их рыбу (тилапию) и потрясающий суп!

Итак, я остановился в этом отеле на одну ночь. Проведите исследование, я думаю, за ту цену, которую вы платите здесь, вы можете получить более выгодную сделку. Ночью очень шумно и нет кондиционера. Окно было оставлено открытым, и ночью в комнате были комары. Расположение очень хорошее, если вам нужен центральный деловой район.

Хороший отель, чтобы провести несколько дней в Найроби. Вход странный, потому что он ведет в торговый коридор, а на лифте поднимаешься в отель. Сервис хороший, номер вполне хороший, удобный, просторный, хороший матрас и подушки. Завтрак в кафе дружелюбный, подают хорошие и обильные завтраки, и оно довольно удачно расположено.

Совершенно отвратительно и позорно. Мы с мужем опытные путешественники с ограниченным бюджетом и привыкли к стандартам туристических домиков и хостелов. Мы ни в коем случае не ожидали от этого отеля 5 звезд, но, по крайней мере, мы ожидали чистоты. Я не из тех, кто пишет отзывы, но в данном случае чувствую себя обязанным.
Было совершенно очевидно, что для уборки после последнего гостя (постояльцев) в нашей комнате было приложено НУЛЕВОЕ усилие. Особенно беспокоила ванная комната, которая выглядела так, будто ее не убирали несколько месяцев. Волосы на лобке, моча и фекалии прилипли к унитазу, какие-то следы телесной жидкости по стене, капли зубной пасты внутри и вокруг раковины, брызги на зеркале, толстый слой мыльной пены, пачкающий стеклянные стены душа.
Комнату не подметали, так как на полу был виден мусор, а на ковре — пятна от еды. На простынях были пятна и волосы.
Кроме того, не было ни кондиционера, ни даже вентилятора. На улицах всю ночь было шумно. Какой неприятный опыт. Не бронируйте здесь.

Я пишу этот отзыв из комнаты, в которой сейчас нахожусь на 16-м этаже Мокка-Сити, в 1:47 ночи, мокрая от пота и под громкую музыку из клубов, входящую на улицу. Открытие окон приглашало комаров полакомиться моим телом, и я действительно просто считаю до рассвета, чтобы оформить заказ и успеть на рейс.
Я никогда не пойму причину отсутствия кондиционеров в ваших комнатах. Это просто смешно, и я очень удивлен, что в этих обзорах игнорируется такой тревожный пробел в управлении этим отелем. Сделайте что-нибудь с этим. Это просто несправедливо.
Пока нет сил комментировать другие вещи, но вряд ли остановлюсь в этом отеле снова.