Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Прекрасный отель в отличном месте. Бассейн был немного маловат, но все равно доставлял удовольствие. Мы остановились в полулюксе с «видом на лес» — хотя сам вид был немного сомнительным! Номер был огромным, безупречно чистым и оборудован очень удобной кроватью размера «кинг-сайз», хотя наличие ванны прямо в спальне было необычной деталью.
​Удобства в номере были щедрыми: неограниченное количество питьевой воды, бесплатный мини-бар с безалкогольными напитками в первую ночь и шоколад по прибытии. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Мы также ели в ресторане; хотя порция рыбы с картофелем фри показалась маленькой и слишком дорогой, салат «Цезарь» был фантастическим.
​В отеле есть несколько баров, в том числе бар на крыше с прекрасным видом и напитками по разумным ценам. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель чистый. Он расположен в зеленой зоне, поэтому, несмотря на удаленность от оживленной дороги, он хорошо звукоизолирован, и вы можете наслаждаться видами. Бесплатные спа-салон и сауна стоят всего остального, так как они работают допоздна, поэтому вы можете расслабиться после долгого дня. Очень рекомендую их ресторан на крыше, он уютный и в то же время захватывающий дух.

Прекрасный отель! Персонал очень дружелюбный, номера и кровати невероятно удобные — очень рекомендую. Мы были здесь на рабочей встрече и всю неделю получали превосходное обслуживание. Особая благодарность Миллисент и Эдгару (питание), Брайану (уборка номеров), Элис (служба поддержки гостей), Мэри (медсестра) и, конечно же, Рэйчел, которая терпеливо все организовала. Определенно рекомендую этот замечательный отель 💎

Простите за выражение, но это просто офигеть 😩
Какой великолепный отель, и какой еще более великолепный спа-центр! Какой незабываемый опыт! 😩 Сара делала мне массаж горячими камнями, и у меня просто нет слов. В начале сеанса нужно было заполнить анкету, и там был раздел «Как вы хотите себя чувствовать после массажа? ». Я выбрала «расслабленно», и она меня полностью устроила! Ах, Сара, прими свои цветы! Они только что нашли во мне постоянного клиента… просто потрясающе!

Рестораны Troy и Enchante мне очень понравились! Замечательные впечатления, прекрасный вид и дружелюбный персонал.
Особая благодарность Габриэлю и Лидии за отличное обслуживание. Они превзошли все ожидания и даже удивили меня бесплатным тортом и кофе на мой день рождения. 🎂☕️
Спасибо, что сделали мой день рождения особенным! Я очень ценю этот внимательный жест и прекрасное обслуживание. ❤️

Я не могу нахвалиться этим отелем за его превосходное обслуживание. У меня остались невероятные впечатления от пребывания в отеле Gem Forest. С момента нашего прибытия персонал тепло нас встретил и с искренней добротой и профессионализмом удовлетворял все наши потребности. Все прошло гладко и эффективно. Мне понравилась тихая и расслабляющая атмосфера с прекрасным видом на лес Карура. Номера безупречно чистые, комфортабельные, хорошо оформлены, оснащены всем необходимым и просторны. Обслуживание неизменно на высшем уровне, персонал дружелюбный. Еда очень вкусная и аппетитная. Огромное спасибо Самсону Одонго и Деборе за отличное обслуживание в сфере питания и напитков. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет исключительное обслуживание и незабываемые впечатления. Этот отель предлагает идеальное сочетание роскоши, комфорта и превосходного сервиса. Большое спасибо г-ну Люку Хаембаху, менеджеру по продажам, за гостеприимство и за вашу замечательную помощь. Вы действительно сделали наше пребывание приятным. С нетерпением жду возможности вернуться!

Найроби.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готов помочь с улыбкой. Их превосходное обслуживание сделало мое пребывание еще более приятным. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и порекомендовал бы его другим.

Отличное расположение, фантастический персонал, превосходное обслуживание, множество удобств, несколько ресторанов на территории отеля. Настоятельно рекомендую.

Мы получили незабываемые впечатления от посещения галереи Gem Forest. Теплый, приветливый персонал и исключительное обслуживание сделали наш визит комфортным и запоминающимся. Мне особенно понравился массаж в спа-салоне Shanta Spa и атмосфера. Мы обязательно вернемся!

Я прекрасно провела время в отеле Gem Forest. Отель отличается великолепным дизайном, невероятно современный, элегантный и очень гостеприимный. Номера стильные, просторные и чрезвычайно комфортабельные, что позволяет легко расслабиться после долгого дня.
Персонал был исключительно добрым, профессиональным и всегда готовым помочь. Рестораны были превосходны, с вкусной едой и прекрасной атмосферой. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Найроби, это один из лучших отелей, в которых я останавливалась. 10/10.

Мое пребывание было превосходным. Каждый сотрудник, с которым я общался, был добрым, дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с любыми моими просьбами или вопросами, будь то изменение количества дней проживания или возврат средств за ночи, которые я не смог провести, информация о расположении удобств на территории отеля или даже о том, где и как лучше всего организовать сафари в городе. Отель окружен множеством достопримечательностей и развлечений. Водопад в лесу был прекрасен и находился всего в 10 минутах ходьбы, а до рынка Village Market можно было быстро добраться за 7 минут на Uber, что стало отличным местом для шопинга. В целом, отель предоставил впечатления, которые я ожидаю от пятизвездочного отеля, и я бы обязательно остановился здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Отель с оригинальным дизайном. Классный номер, но немного маленький. Хорошая открытая терраса.
Большинство сотрудников были приятны в общении.
Хорошее расположение в хорошем и безопасном районе. 3 минуты пешком до хорошего кафе и супермаркета, и 15 минут пешком до очень классного торгового центра Village Market.
Бассейн и открытый бар были хороши, но окна у бассейна и художественные зеркала вокруг него были очень грязными. Простая уборка сделала бы это место отличным для отдыха и более длительного времяпрепровождения.
В целом, рекомендую остановиться в отеле Gem Forest.

Я прекрасно провела время в отеле Gem Forest. Номера были комфортабельными, чистыми и ухоженными, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным. Персонал был профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь, обеспечивая превосходное обслуживание на протяжении всего моего визита.
Особое упоминание заслуживает ресторан и бар на крыше Troy на 8-м этаже. Еда была свежей, ароматной и красиво оформленной, а напитки были приготовлены мастерски. Атмосфера, виды и общее настроение создали фантастические впечатления от ужина. Обслуживание в ресторане и баре было исключительным, внимательный персонал следил за тем, чтобы все было идеально.
Я настоятельно рекомендую отель Gem Forest и ресторан и бар на крыше Troy всем, кто ищет прекрасное гостеприимство, отличную еду и незабываемые впечатления. С нетерпением жду возможности посетить их снова!

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность Алексу за исключительное обслуживание во время нашего пребывания в отеле Gemforest. С самого начала он выделялся своим профессионализмом, внимательностью и искренней добротой.
Алекс превзошел все ожидания во всех аспектах своей работы. Будь то обеспечение безупречной чистоты и порядка в нашем номере или просто проверка нашего комфорта, он делал все с заботой и преданностью. Он всегда был вежлив, уважителен и готов помочь с теплой улыбкой, что заставляло нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Больше всего нас впечатлила его последовательность и гордость за свою работу. Редко можно встретить человека, который не только трудолюбив, но и глубоко предан созданию приятного опыта для гостей. Его позитивный настрой и готовность помочь сыграли огромную роль в нашем пребывании. Алекс сыграл значительную роль в том, чтобы наше пребывание в отеле Gemforest было комфортным и запоминающимся. Отелю действительно повезло иметь такого выдающегося сотрудника.
Если вы остановитесь в отеле Gemforest, мы настоятельно рекомендуем обратиться к Алексу, его обслуживание определенно улучшит ваши впечатления.
Спасибо, Алекс, за отличное обслуживание. Это не осталось незамеченным.
Стелла и Ннеома.

Отель Gem Forest — очень красивый отель, расположенный недалеко от посольств Найроби. Отель новый, чистый, а персонал невероятно внимательный и дружелюбный. Мы без проблем дошли пешком до ближайшего торгового центра. Мы ели в отеле, и все блюда были восхитительны. Рекомендую выделить время на спа-процедуры. Нам очень понравилось! Было очень легко и недорого передвигаться по городу на Uber, добираясь до различных достопримечательностей. Я настоятельно рекомендую отель Gem Forest.

Пять звезд, без колебаний. Первое впечатление было блестящим: рукописная приветственная записка, приветственная выпечка с моей инициалом и даже персонализированное сообщение на телевизоре. Звучит мелочью, но это сразу же задало тон, что команда действительно заботится о своих клиентах.
На ресепшене меня всегда встречали очень приветливо и услужливо, а уборка номеров поддерживала идеальную чистоту и комфорт. Даже сотрудники службы безопасности были дружелюбны и приветливы, что создавало ощущение безопасности и расслабленности. Завтрак тоже был великолепен: всего через день персонал запомнил мой обычный заказ (кофе и омлет), что многое говорит о внимании к деталям. Я также специально посетил все три ресторана на территории отеля и получил отличные впечатления в каждом из них: и обслуживание, и еда были неизменно на высоте.
Расположение — еще один плюс: безопасно, тихо и вдали от городской суеты, но достаточно близко, чтобы дойти пешком до ООН и ряда посольств. А тренажерный зал действительно впечатляет: современное, стильное оборудование, в отличном состоянии. Я сохранил свою серию побед в Strava, пока был там, что говорит само за себя. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Наше пребывание было просто замечательным. Отель удивил нас, предоставив номер более высокого класса (полулюкс), который был прекрасно оформлен, просторный и невероятно комфортный. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было исключительным (как на завтраке в Enchante Bistro, так и у Троя и Калани). Персонал был внимательным, профессиональным и по-настоящему гостеприимным. Спа-процедуры и массаж в Shanta стали настоящей изюминкой: расслабляющие, хорошо организованные и именно то, что нам было нужно для отдыха. Каждая деталь была продумана до мелочей, благодаря чему наше пребывание было особенным от начала до конца. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет роскошь, комфорт и превосходное гостеприимство.