Erica Suites- Riverside

В июле здесь останавливалась наша компания из 8 человек. Нам очень понравилось наше пребывание в Erica Residence, мы нашли это место отличным, с точно описанными удобствами, и все хозяева (мы общались примерно с тремя людьми) были очень отзывчивыми, внимательными и гостеприимными. Процесс бронирования через Airbnb и общения с хозяевами прошел без проблем. Удобства, включая кухню, были прекрасными и просторными, а район был спокойным и легкодоступным ко многим местам, которые мы осматривали. Мы не пользовались стиральной машиной, но когда мы спросили, как ею пользоваться, все были очень любезны, включая горничную, но мы бы рекомендовали взять с собой свой стиральный порошок. Мы определенно рекомендуем другим остановиться здесь и сами бы остановились здесь снова!

Отличное расположение и очень просторные апартаменты. Однако им действительно нужно отремонтировать ванные комнаты, так как вода из душевой лейки разливалась повсюду, и только один водонагреватель из трех работал.
Расположение отличное, однако, если большая группа или семья проживает в соседней квартире или этажом выше, можно услышать хлопанье дверей, плач детей, громкие разговоры поздно ночью (в нашем случае в 2 часа ночи).
Несмотря на описанные недостатки, это было отличное соотношение цены и качества. Мы были тремя коллегами, проживавшими в трехкомнатной квартире, и было здорово, что у нас была гостиная, где мы могли собираться вместе и проводить время в уютной обстановке, в отличие от того, чтобы быть ограниченными своими комнатами или формальным холлом в отеле.

Моё пребывание было интересным, квартира была прекрасной и чистой. Хотя всё было просто, были некоторые недостатки: тряпки для ванной, неисправные приборы, водонагреватель работает очень медленно, и приходится долго сливать воду, чтобы нагреть её, резервный генератор не работает, из-за отключений электричества вся еда портилась в течение нескольких дней, водонагревателя не было, работала только одна розетка. Это был ужасный опыт, и, что ещё хуже, мне так и не перезвонили, несмотря на то, что последние дни были перегружены. Службе поддержки я бы поставил 1 балл, потому что они почти не отвечали вовремя. В последний день у меня не было ни воды, ни электричества, и я не позавтракал, так как молоко скисло из-за того, что холодильник два дня не работал. Прожив почти 30 дней в большой квартире, я ожидал отличного обслуживания, но был очень разочарован.
Необходимые действия:
Обновить ванные комнаты, УСТАНОВИТЬ ДУШЕВЫЕ ЛЕПЕШКИ С МГНОВЕННЫМ НАГРЕВАЕМЫМ ВОДОЙ.
Купить коврики для туалета и избавиться от разнородных ковриков, полотенец и рваных ковриков.
ВЛОЖИТЕСЬ В ГЕНЕРАТОР, КОТОРЫЙ БУДУТ ЭЛЕКТРОСНАБЖАТЬ ВСЮ КВАРТИРУ. Батареи неэффективны.
Уделите внимание шкафам, кухонным шкафам и т. Д.
Купите новую посуду и хорошо оборудуйте кухню.
Хватит печать белые полотенца и простыни красным… можно нанести на них бренд. Этот цвет не подходит для белого или кремового.
Улучшите обслуживание клиентов, отвечайте на телефонные звонки и перестаньте игнорировать звонки клиентов.

Я определенно могу порекомендовать это место всем, кто посетит Найроби Вестленд.