JW Marriott Masai Mara Lodge

Если вы остановились в Масаи-Мара, это именно то место, которое вам нужно.
С момента нашего прибытия весь персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Все были дружелюбны, внимательны и всегда рады помочь. Что действительно запомнилось, так это их готовность идти навстречу. Шеф-повар лично работал с нами, чтобы каждый день составлять меню в соответствии с нашими пожеланиями, и ничто не казалось слишком сложным. Казалось, каждый член команды был сосредоточен на том, чтобы обеспечить нам наилучшие впечатления.
Однако самым ярким моментом был наш гид, Элизабет («Лиз»). Она действительно исключительная.
С момента встречи на взлетной полосе и до момента, когда она отвезла нас обратно шесть дней спустя, она относилась к нам как к семье. Она была полностью предана тому, чтобы мы увидели все, что может предложить Масаи-Мара. Что бы ни было в нашем списке желаний, она это осуществила. У Лиз невероятная сеть контактов по всему заповеднику, и она всегда, казалось, знала, где происходит все самое интересное, раньше всех. Будь то редкое наблюдение или особенный момент, связанный с дикой природой, она каким-то образом доставляла нас туда точно в нужное время.
Помимо того, что она выдающийся гид, она теплая, знающая, терпеливая и искренне увлеченная своим делом. Видно, что она любит Мару, и этот энтузиазм делает каждое сафари еще более запоминающимся.
Если вы бронируете сафари здесь, сделайте себе одолжение и попросите Лиз по имени.

JW Marriott Masai Mara – это просто мечта. Это было наше первое сафари, и превзойти этот опыт будет сложно. Они бесплатно доставляли нас на взлетную полосу и обратно. Джипы были невероятными… намного лучше, чем закрытые джипы, которые я видела в других лоджах. Они открытые, поэтому открывается панорамный вид, и каждое место – лучшее. В джипах были вода, напитки, закуски, одеяла, мягкие подушки и бинокли.
Еще лучше, чем джипы, был наш гид, водитель и эксперт по животным, Эрик. Эрик невероятный, и вам бы очень повезло, если бы он был с вами. Он возил нас на ВСЕ наши поездки… мы увидели большую пятерку уже на второй день, и он не боялся подъезжать к животным вплотную… мы были так близко к слонам, львам, леопардам, ко всему. Он объезжал и маневрировал вокруг других джипов, чтобы обеспечить нам наилучший обзор. Он организовывал потрясающие завтраки и перекусы в буше, и всегда улетал с нами на следующий день накануне вечером. Я не могла бы провести время лучше, чем с этим добрым человеком во время наших утренних и вечерних сафари.
Еда была безупречной. Многоступенчатые обеды, потрясающий вкус и десерты. Наш главный официант Бенджамин отлично справился со своей работой, познакомился с нами, обслуживал нас в соответствии с нашими предпочтениями и заставил нас почувствовать себя как дома, словно в семье. Я определенно переела здесь и не ожидала, что это место станет настоящим гастрономическим приключением, но так и оказалось!
Номера были потрясающими.

Мы только что вернулись из JW Marriott Masai Mara и, к сожалению, пишем это из дома, желая, чтобы мы все еще были там. После прибытия все прошло безупречно от начала до конца. Настолько, что мы продлили пребывание на одну ночь.
Предупреждение перед приездом: Gmail может помечать ваши письма как спам, поэтому проверьте папку, если вы не получаете ответа.
Персонал – вот что делает это место особенным. Фрэнк был очень приветлив с момента прибытия до прощания. Виктор за барной стойкой готовил наш ежедневный любимый коктейль «Садовый коктейль» и провел мастер-класс по миксологии. Эммануэль, в частности, координировал все наши перелеты и трансферы, и нам ни разу не пришлось ни о чем беспокоиться, включая перебронирование всего, когда мы продлили наше пребывание. Джексон, Джосайя и Патрик тоже заслуживают благодарности.
Сафари в Масаи-Мара бывают довольно суматошными, поэтому приготовьтесь к толпам, особенно когда происходит что-то особенное.
Программа Canon стоит того. Не пропустите ее.
Бассейн прекрасен, но джакузи с видом на реку и бабуинов – это нечто особенное. Мы жалеем только о том, что не успели посетить спа-салон. В следующую поездку.
Минимум 3 ночи, 4 — оптимальный вариант.

Словами невозможно описать волшебство этой поездки, нашего с мужем первого сафари. Отель JW Marriott предоставил такое пространство, которое сделало и без того волшебное путешествие еще более незабываемым. С самого начала и до конца персонал поражал нас своей добротой, гостеприимством и комфортом. Бенджамин был нашим официантом, обслуживавшим нас во время еды, он был очень добр и приветлив, выполнял все наши просьбы. Он заставил нас почувствовать себя как дома. Нам также очень понравился Фрэнсис из службы уборки номеров, он был таким милым, и каждый раз, когда мы с ним общались, мы получали огромное удовольствие. Каждый раз, когда мы возвращались в номера, они были безупречно организованы и чисты. Особенно мы оценили безупречное внимание Фрэнсиса к деталям и его готовность сделать все возможное, чтобы удовлетворить любую нашу потребность.
Нам очень понравилась открытая планировка джипов, в них никогда не было тесно и тесно. Мне понравилось, что нам не нужно было вставать, чтобы сделать отличные фотографии. Еда была восхитительной, каждый прием пищи. И каждый день было разнообразие, овощи были такими свежими! Они выращивают много растений в своем саду на территории отеля, и это действительно заметно. Шеф-повар был очень дружелюбным и постоянно интересовался, все ли у нас в порядке. Он был таким приветливым и общительным.
И наконец, самой интересной частью поездки были сафари, особенно наш водитель, Эрик.

Потрясающая территория, исключительные сафари и безупречная вегетарианская кухня!
Недавно мы посетили JW Marriott Masai Mara Lodge и не можем выразить словами, насколько нам понравились наши впечатления. Погода после сезона дождей была чудесной, а лодж идеально расположен — к тому же, прилететь с аэродрома Мара было невероятно легко и удобно.
Несколько особых слов благодарности, которые сделали нашу поездку такой запоминающейся:
Мозес (гид по сафари) : Мозес — невероятный гид. За время нашего пребывания мы совершили с ним 6 сафари, и его удивительно глубокие знания обеспечили нам замечательные и уникальные впечатления от дикой природы.
Шеф-повар Бхуван Кумар: Присутствие шеф-повара Бхувана на территории было фантастическим. Он с легкостью учел все диетические требования как детей, так и взрослых. Он подавал нам совершенно замечательные индийские блюда джайнской и вегетарианской кухни, и даже упаковал потрясающие закуски, чтобы мы могли подкрепиться во время сафари!
Фрэнсис Какело: Фрэнсис был исключителен в приготовлении еды. Он был невероятно быстр, очень отзывчив и всегда следил за тем, чтобы наш столик был идеально подготовлен.
Вся территория отеля прекрасна и расположена в великолепном месте. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы хотели бы вернуться в ближайшее время. Спасибо всей команде.

Если вы ищете второй дом в Маре, то JW Marriott — именно то, что вам нужно. Персонал просто замечательный, а Доррис позаботится обо всех ваших нуждах, чтобы ваше пребывание стало волшебным.
Еда, персонал и общее впечатление навсегда останутся в моей памяти.
Спасибо команде JW Marriott.

Наше пребывание было фантастическим! Все были очень внимательны и гостеприимны! Наши гиды, персонал ресторана и съемочная группа действительно сделали наше пребывание исключительным! Особая благодарность Фрэнсису, Райану, Элиасу и Иану! Сафари были потрясающими — мы не могли поверить, как часто нам удавалось ездить, сколько животных мы встречали и как близко лодж находился к животным. Номера и удобства были на высшем уровне, и мы чувствовали себя в полной безопасности и под присмотром. Мы настоятельно рекомендуем всем, кто хочет получить наилучшие впечатления от сафари, остановиться здесь!

Наше пребывание в JW Marriott Masai Mara было поистине необыкновенным. Трудно в полной мере передать, насколько особенным был этот опыт. С момента нашего прибытия стало ясно, что этот отель работает на исключительно высоком уровне.
Само место захватывает дух, но не менее впечатляющим было внимание к деталям. Каждый элемент отеля казался продуманным и целенаправленным. Обслуживание было безупречным. Персонал (Джозайя, Элиас, Виктор и другие) всегда приветствовали нас по имени, помнили наши предпочтения и постоянно делали все возможное, чтобы мы чувствовали искреннюю заботу. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя невероятно ценными.
Сафари было не менее замечательным. Наш гид, Лиз, была великолепна! Невероятно опытный водитель, которая уверенно и спокойно преодолевала сложную местность. Она была добра, умна и явно увлечена своим делом. Она неустанно работала, чтобы обеспечить нам лучшие условия для наблюдения за животными, принимала обдуманные решения на протяжении каждой поездки и четко объясняла все, чтобы мы всегда понимали, что видим и почему. Благодаря её преданности делу и профессионализму, мы увидели почти всё, что надеялись увидеть. В течение недели всегда происходило что-то новое и неожиданное — неожиданный закат, приятный сюрприз (вино! ) — что делало каждый день непохожим на предыдущий.
У нас также была возможность посетить местную общину масаев, где Мозес провела для нас замечательную экскурсию.

Если вы планируете поездку в Масаи-Мара в Кении, отели Ritz-Carlton и JW Marriott предложат вам поистине незабываемые впечатления! Я не могу рекомендовать их достаточно высоко. С момента вашего прибытия персонал обеспечивает высочайший уровень гостеприимства — исключительное, внимательное и искренне заинтересованное в том, чтобы ваше пребывание стало незабываемым.
Качество еды просто зашкаливает, предлагается широкий выбор свежих и вкусных блюд. Подавляющее большинство фруктов и овощей, которые вы будете есть во время своего пребывания, выращиваются на территории отеля командой Marriott. Особенно впечатлили холодные супы. Я не попробовал ни одного, который бы не был исключительным!
Одним из самых впечатляющих аспектов работы персонала и руководства обоих отелей является их глубокая приверженность земле, дикой природе и окружающему сообществу. Они делают все возможное, чтобы их присутствие приносило пользу экосистеме Масаи-Мара и ее жителям, одновременно обеспечивая гостям незабываемое сафари.
Хотя я надеюсь когда-нибудь вернуться, это была одна из тех поездок, которые случаются раз в жизни! Не могу наговорить достаточно хороших слов о JW Marriott и его команде. Джексон, Виктор, Фрэнк, Бенджамин, Джеймс, Мозес, Иан, Никсон и Джосайя были исключительны во всех отношениях! Вы не будете разочарованы, посетив JW Marriott во время вашей поездки в Мару!

Мы были совершенно потрясены нашим пребыванием в JW Marriott Masai Mara. Мы побывали во многих прекрасных местах по всему миру, но никогда не встречали такого теплого, искреннего и сердечного приема! С самого первого момента мы почувствовали себя как дома.
Каждый человек из команды, с которым мы познакомились, был невероятным.
Особая благодарность Элизабет, нашему гиду, которая встретила нас на взлетной полосе с самой широкой, теплой улыбкой и самой замечательной энергией. С первой минуты стало ясно, насколько она увлечена своим делом и предана ему. Возможно, нам повезло, но уже по пути в лодж мы увидели «большую пятерку»! Это было незабываемое начало. Элизабет — исключительный профессионал своего дела, и, кроме того, она такой заботливый, веселый и прекрасный человек. Сафари с ней было настоящим удовольствием.
Мы также хотим выразить глубокую благодарность Фрэнку, который позаботился о том, чтобы наше пребывание было на высшем уровне. Его теплота, открытость, доброта и искренняя забота не остались незамеченными. Его внимательность и доброе сердце действительно сыграли решающую роль, и мы невероятно благодарны.
Большое спасибо также Пристилле и всей команде горничных за организацию для нас самого прекрасного сюрприза. Наш номер был похож на самый уютный замок, наполненный любовью, заботой и счастьем. А виды просто волшебные.
Если говорить о «технических» деталях: сам отель просто потрясающий.

Отель JW Marriott Masai Mara Lodge предлагает роскошный отдых, сочетающий комфорт с красотой саванны. С момента прибытия обслуживание безупречно, оно отличается искренним гостеприимством, благодаря которому каждый гость чувствует себя в приоритете. Фрэнк на стойке регистрации сразу же задает тон, обеспечивая эффективную регистрацию и внимательное отношение, гарантируя, что каждая логистическая деталь будет решена с изяществом.
Сафари также безупречно, его проводит Джейкоб, исключительный гид, чьи знания и интуиция обеспечивают незабываемые встречи с дикими животными. Его умение ориентироваться в Маре и делиться глубокими знаниями об экосистеме гарантирует, что каждая поездка будет одновременно познавательной и захватывающей. Благодаря гидам мирового класса и инициативному персоналу, обслуживание действительно не оставляет желаний.
Размещение превосходное, номера продуманного дизайна представляют собой оазис высококлассных удобств и изысканной эстетики. Из каждого люкса открывается захватывающий, обширный вид на окружающий ландшафт, позволяющий гостям наблюдать за магией Мары с комфортом своей собственной террасы. Для тех, кто ищет безупречное сочетание приключений и элегантности, этот отель подарит поистине исключительные впечатления.
Хорошо, я это запомню. Вы всегда можете попросить меня забыть что-нибудь или управлять тем, что я сохранил для вас на странице «Информация о сохраненных файлах».

Наше пребывание в JW Marriott Masai Mara было поистине незабываемым, и главная причина этому — исключительное обслуживание со стороны всей команды. Каждый сотрудник заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой, но некоторые заслуживают особой благодарности.
Фрэнк, менеджер на ресепшене, был просто великолепен — он был исключительно внимателен еще до нашего приезда и стал настоящим ценным членом команды. Он сделал все возможное, чтобы для нас все было идеально. Его профессионализм, теплота и внимание к деталям существенно повлияли на наше впечатление.
Найчерва из ресторанной команды также заслуживает большой благодарности. Она так замечательно заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания, всегда добрая, внимательная и заботливая. Ужин был удовольствием не только из-за отличной еды, но и благодаря заботе, которую она вкладывала в то, чтобы каждый прием пищи был особенным.
И наконец, Финтан, наш гид по сафари, был просто потрясающим. Ее знания о дикой природе впечатляли, и она невероятно хорошо понимала животных и их поведение. Благодаря ее профессионализму и увлеченности каждая поездка была захватывающей, познавательной и значимой.
Такой уровень обслуживания встречается редко, и именно это выделяет JW Marriott Masai Mara среди других отелей. Мы очень благодарны команде за создание такого незабываемого впечатления.

Наше сафари в JW Marriott Masai Mara Lodge было поистине потрясающим, и во многом мы обязаны этому нашему замечательному гиду Лепересу.
С самого первого сафари Леперес сделал наше путешествие незабываемым. Его глубокие знания местности и дикой природы действительно впечатляли. Он умел читать животных и предсказывать их поведение, что делало каждый день захватывающим. Благодаря Лепересу мы даже увидели «большую пятерку» во время нашей первой поездки в Кению.
Сам лодж прекрасен, роскошь гармонично вписывается в окружающую природу.
Персонал также исключительно хорошо о нас заботился. Элиас, наш официант, действительно выделялся — он каждый день делал все возможное, проявляя искреннюю теплоту, внимательность и доброту, благодаря чему каждый прием пищи казался личным и запоминающимся. Виктор тоже был очень приятным в общении, а его коктейли и дружелюбное присутствие стали прекрасным способом расслабиться после сафари.
Мы также хотим поблагодарить Денниса за то, что он рассказал нам о традициях масаев и помог нам еще больше оценить их культуру.
Предоставленные лоджем камеры стали приятным дополнением, которое значительно улучшило впечатления от сафари.
Эта поездка превзошла все наши ожидания и навсегда останется одним из самых запоминающихся путешествий. Если вы планируете сафари, мы настоятельно рекомендуем этот лодж, особенно Leperes.

Незабываемое «Добро пожаловать домой»
Наше пребывание в JW Marriott Masai Mara было просто невероятным и, безусловно, одним из самых значимых путешествий в нашей жизни.
С момента, как Джексон встретил нас на взлетной полосе, до радушного приема масаев по прибытии, мы чувствовали себя окруженными заботой и полностью погруженными в местную культуру. Именно персонал делает это место по-настоящему исключительным — они не просто предоставляли услуги, они заставляли нас чувствовать себя как дома. Джексон, Виктор, Фрэнк Джеймс, Мозес, Никсон, Джосайя и Доррис каждый сделали все возможное, чтобы проявить теплоту, доброту и искреннее гостеприимство.
Шеф-повар был невероятно внимателен и явно увлечен едой и впечатлениями гостей, создавая особые блюда, которые казались продуманными и индивидуальными. Каждый обед был незабываемым. Особая благодарность генеральному менеджеру Джастину, который организовал незабываемый обед в Ritz-Carlton — невероятный момент нашего пребывания.
Нам также очень понравилось, как гостей объединяли в пары для сафари, что позволило нам завести новые знакомства и поделиться незабываемыми моментами с другими. Это добавило уникальный и человечный элемент к впечатлениям.
Две фразы повторялись часто — «Хакуна Матата» и «Добро пожаловать домой» — и их особенность заключалась в том, что они были произнесены искренне. Отъезд был по-настоящему эмоциональным. Пять дней — идеальное время, но прощаться было так тяжело.
Это был опыт, который бывает раз в жизни.

Наше пребывание было поистине волшебным. Животные, которых мы видели на сафари, были невероятными, но по-настоящему особенным поездку сделали сотрудники JW. Они заставили нас почувствовать себя как дома, и мы были впечатлены уровнем обслуживания на каждом этапе нашего пребывания. Весь персонал во время нашего пребывания в ноябре заслуживает похвалы, но я хочу отметить пару сотрудников, которые действительно сделали нашу поездку великолепной:
1. Дорис — она каким-то образом сразу же заставила нас почувствовать себя частью семьи и приветствовала нас с самой теплотой на свете. Какой замечательный человек!
2. Фрэнсис — наш потрясающий гид по сафари, который позаботился о том, чтобы мы увидели все, что хотели. Меня также поразило не только его экспертное знание животных, но и то, насколько он явно уважал их (он знал, когда нужно дать животным немного пространства, в отличие от других компаний). Мне очень повезло, что нас свели с ним!
3. Джосайя и Деннис — лучшие бармены и просто замечательные люди. Меня поразило, как они всегда находили время, чтобы проверить каждого гостя и убедиться, что наш бокал никогда не пуст. Коктейли были на высшем уровне, а острый «Кровавая Мэри» Денниса — лучший, что я когда-либо пробовала.
4. Найчерва — самая милая официантка, которая всегда заботилась о нас и делала время приема пищи приятным. Мне понравилось познакомиться с ней и проводить с ней время за каждым приемом пищи.