Elewana Sand River Masai Mara

Просто потрясающее место с высококвалифицированным персоналом!
К сожалению, в первый же день я очень сильно заболел из-за пищевого отравления, которым подхватил в предыдущие несколько дней.
Персонал позаботился обо мне, вызвал врача и выписал необходимые антибиотики и лекарства, которые доставили в течение нескольких минут.
Место невероятное, персонал очень добрый и знающий, номера очень комфортабельные и гармонично вписываются в окружающую среду.
Проснуться утром и увидеть семью слонов возле своей палатки – бесценно!
Дэниел, фантастический гид, провел для нас отличное сафари.
Настоятельно рекомендую!

Мы провели целую неделю в отеле Elewana Sand River, отмечая 30-ю годовщину свадьбы. Местоположение очень уединенное. Обслуживание было потрясающим! Наш водитель, Джоэл, был лучшим! У нас был личный внедорожник для всех поездок. Каждый день мы видели невероятные вещи. Мы даже увидели «большую пятерку»! Я очень рекомендую Elewana, их сервис на высшем уровне! Мы обязательно вернемся!

Это место было словно рай на земле. С самого прибытия нас встретила вся команда, нам провели инструктаж по всему кемпингу и отвели в наши роскошные апартаменты. Площадь номера составляла не менее 75 м² с отдельной гостиной и спальней, а также душем внутри и снаружи, откуда открывался вид на песчаную реку и холмы через саванну. Мы разместились в палатке-сьюте № 15 и могли спокойно и уединенно наблюдать за рекой Саванна и бродящими по ней животными, такими как слоны и львы. Джон, менеджер, был исключительным человеком и всегда проверял, всё ли у нас хорошо и как можно улучшить. Он руководит невероятно преданной своему делу командой, и это заметно благодаря его руководству с самого начала. Патрик был нашим дворецким и полностью посвятил себя тому, чтобы наше пребывание было именно таким, о котором мы мечтали, включая организацию всех наших блюд и даже частного ужина у костра. Патрик всегда был рядом, но был готов помочь в любой момент. Повар был восхитителен, предлагая два варианта закусок, три варианта основных блюд и два варианта десертов почти каждый раз, включая предполагаемый завтрак. Я просто не могу понять, как повару удается готовить такие невероятные блюда мирового класса в такой обстановке. Весь остальной персонал тоже был восхитительным и услужливым. Я настоятельно рекомендую это место не только из-за качественного размещения и его расположения, но и из-за невероятного персонала, который всегда готов сделать ваш отдых исключительным.

Этот отель — это главное разочарование отпуска! Мы выехали из него ночью. Настолько он нас разочаровал. В самом как нам сказали лучшем номере — одна плесень, следы ботинок на потолке, вонь страшная… это был номер на семью с детьми с 3 кроватями. Когда то лет 50 назад возможно это был неплохой лодж… сейчас его надо срочно закрыть! Ребенку принесли грязнущий детский стул. Для взрослых ни одного стула без дырок, посуда битая….
В маленьком бассейне — я подскользнулся на первой же ступеньке и улетел разбив ногу из-за того, что там слизь и он не моется ( (вобщем это один большой провал. А самое печальное, что никто нам ничем не помог, их офис в найроби отказал нам в возмещении за несколько дней. Никто нас не проводил. На фоне с другими лоджами где мы были и где ощущение, что ты дома — это худший это 1 бал из 100. Моя жена рыдала у них на входе! И кстати это все за большие деньги… слава Богу у нас был водитель и мы смогли до 6 (передвигаться можно до 18:00 по парку) уехать в другой лодж.
А еще река — это ручеек без животных.
Категорически не рекомендую это место!

Парк Сэнд-Ривер в Масаи-Мара был просто потрясающим. Обслуживание – невероятным. Расположение – идеальным. Нам было очень грустно уезжать. Все были невероятно добры, счастливы и отзывчивы. Алекс С. Наш гид, был просто лучшим! Мы так много узнали о Масаи-Маре и животных. Я задала столько вопросов, и он ответил на все! Это была наша мечта, и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Сэнд-Ривер. Мы ни к чему не придрались, это была лучшая поездка в моей жизни!

Весь персонал был дружелюбным, очень гостеприимным и всегда готовым помочь. После каждого сафари нас встречали с радостными лицами, что было просто чудесно.
Номера роскошные, с умиротворяющим видом на песчаную реку и её окрестности. В довершение всего, душ на открытом воздухе просто потрясающий. Удобства очень удобные, включая средства от комаров и насекомых. Нам также предоставили многоразовые именные бутылки для воды.
Много усилий и внимания было вложено в приготовление и подачу всех блюд и закусок.
Лагерь расположен на границе с Танзанией. Рядом с лагерем много кустарников. Поэтому дикая природа, которую можно увидеть рядом с лагерем, отличается от типичной саванны. Гид был очень компетентен и делился с нами интересными фактами, когда это было необходимо. Нам не удалось увидеть миграцию, но если бы это случилось в подходящее время, это было бы поистине идиллическое место. Нам всё же удалось увидеть «Большую пятёрку».

Всё было превосходно! Весь персонал просто невероятный! Официанты, бармен, шеф-повар, охрана – все! Еда и напитки были просто потрясающими! Обслуживание – на высшем уровне! Никакой неловкости или навязчивости (пишу это, потому что у меня был опыт пребывания в других отелях, где они так старались обеспечить обслуживание, что оно просто перебарщивало). Я с теплотой вспоминаю своё пребывание в Elewana Sand River Masai Mara и с удовольствием вернусь снова!

Elewana Sand River, никогда в жизни мне не было так грустно покидать это место. Как только вы попадаете в лагерь, вы понимаете, что находитесь в особенном месте. Из каждой комнаты открывается вид на реку Сэнд-Ривер, так что вы можете наблюдать за стаей бабуинов или животными, приходящими на водопой, не вставая с удобной кровати с балдахином или даже принимая душ на открытом воздухе!
А ещё обслуживание и еда. Безупречное. Каждый сотрудник был исключительным, внимательным и дружелюбным. Особенно хочется отметить Джозефа, который был рядом с момента вашего пробуждения и до вашего возвращения в номер. За время нашего пребывания он научил нас многому на суахили, и для нас было честью познакомиться с ним.
Еда была восхитительной, честно говоря, мы ели худшие блюда даже в ресторанах со звёздами Мишлен в Лондоне!
Наконец, и это самое главное, были сафари. Сэнд-Ривер находится в совершенно уединённом месте, поэтому мы встретили леопарда и два выводка львят, и рядом не было ни одного другого транспортного средства для дичи! Если вы отправитесь в лагеря, расположенные ближе к центру парка, то каждый раз, когда вы увидите кошку, её будут окружать более 10 машин, чего не скажешь о Сэнд-Ривер.
Ещё раз отдельное спасибо нашему невероятному гиду Энтони! Его знания и уважение к национальному парку были непревзойденными! Лучшего гида мы и не могли найти, ведь он ещё и титулованный фотограф, поэтому помогает выбрать лучшие ракурсы!

Красивый отель, качественный сервис, любезный персонал, вкусная еда.
Очень удобные номера с мебелью под старину. Как в фильмах.