Panari Resort, BW Signature Collection

Наша семья провела 5 дней в Panari Resort Nyahururu, приехав 29 декабря и выехав 3 декабря. Мы получили замечательные впечатления. Отдых в пышных садах с видом на водопад был волшебным, пейзаж настолько красив, что переносит вас в другой мир.
Детская игровая площадка хорошо ухожена и продумана до мелочей, персонал всегда готов развлечь малышей.
А теперь стоит отметить: виллы с тремя спальнями очень просторные. Одна вилла может с комфортом разместить две пары с четырьмя маленькими детьми (примерно до 9 лет). Мы забронировали две виллы, но в итоге использовали только одну, так как нас было четверо взрослых и четверо детей. Эта опция не указана на Booking. Com, поэтому лучше позвонить в отель напрямую, чтобы договориться. Может взиматься небольшая дополнительная плата, но это гораздо меньше, чем платить за целую дополнительную виллу.
Каждая вилла с тремя спальнями имеет три ванные комнаты с большими кроватями, а также кухню и гостиную, что делает ее идеальной для семейного отдыха.
Новогодний фейерверк был захватывающим, обратный отсчет — незабываемым и настолько оживленным, что я буквально сорвал голос от криков!
Чистота на всей территории курорта была превосходной. Еще одним уникальным моментом стала возможность увидеть слонов прямо за оградой на территории.
В целом, это фантастическое место, живописное, спокойное и очень подходящее для семейного отдыха.

Виды прекрасные, а свежий воздух дарит особое ощущение, особенно учитывая близость водопада Томсона. Номера комфортабельные, а обстановка спокойная. Однако обслуживание иногда было немного медленным, особенно в часы пик. Ничего серьезного, но это то, что можно улучшить. В целом, это все еще отличное место для спокойного отдыха. Мне понравилось мое пребывание там.

У меня остались очень неприятные впечатления от отеля Panari.
Обслуживание номеров было крайне невнимательным. Они не отвечают на телефонные звонки постоянно, и, похоже, их работа заканчивается около 10 утра. Я звонила 13 раз, чтобы заказать еду. На первый звонок ответили, но после того, как я объяснила, что мне нужно, сотрудник стал грубить, отказался помочь и разговаривал со мной очень пренебрежительно и неуважительно.
Персонал на ресепшене был столь же невежлив и неуступчив. Несмотря на более чем 25 минут ожидания и неоднократные попытки, мне так и не удалось получить еду или помощь.
Больше всего меня обеспокоила явная разница в отношении: создавалось впечатление, что элементарную вежливость и внимание получают только постоянные гости или определенные категории клиентов. Будучи кенийкой, проживающей в своей стране, я чувствовала себя нежеланной гостьей, неважной и обузой, а не ценным гостем.
Моя работа требует долгих часов и физических усилий, поэтому надежные базовые услуги (особенно еда, когда я не могу выйти из номера) крайне важны. К сожалению, каждая просьба была обработана плохо или проигнорирована.
Если вы ищете отель, который предоставляет хотя бы минимальный уровень уважительного обслуживания и оперативности, я не могу рекомендовать Panari. После такого опыта я почувствовал себя изгоем в собственной стране, и я настоятельно советую другим выбрать другой отель.

Они способны испортить ваши самые лучшие запланированные моменты, очень безответственны и небрежны по отношению к своим клиентам. Поэтому никогда не совершайте ошибку, выбирая этот курорт для ваших особых случаев. Вы не получите здесь соотношения цены и качества.

Прекрасное место, очень спокойное и тихое. Идеально для отдыха и расслабления. Водопад Томсон находится всего в нескольких метрах. Я настоятельно рекомендую это место тем, кто ищет тихое место для отдыха.

Мы прекрасно провели два дня в Панари. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Больше всего меня впечатлило, как Алекс, менеджер по питанию и напиткам, общался с нашими пожилыми родителями и остальными членами семьи.

За исключением сквозняка из главной спальни, все остальное было замечательно. В комнате разожгли камин и предоставили грелки. Еда была отличной, а удобства современными и исправными. Могу порекомендовать этот отель всем путешественникам. Шеф-повар был особенно замечательным: он лично общался с гостями, заботясь о том, чтобы детям давали еду, которая им понравится. Он просто сокровище!

Прекрасное место с множеством цветов, кроликов и птиц. Рядом находится грязевая ванна для слонов. Отличное расположение, в пешей доступности от водопада Томпсон и близлежащего озера, где мы видели, как бегемоты приходили поесть на закате. Персонал очень дружелюбный и услужливый — Николас был великолепен и проводил нас к бегемотам. К услугам гостей подогреваемый бассейн, джакузи и спа-услуги — Флора была великолепна!

Это место просто супер, особенно для тех, кто любит холодную погоду и великолепные виды. Оно живописное и прекрасно подходит для уединения. Мне очень понравился этот опыт 😊

Один из самых скрытых от посторонних глаз отелей рядом с водопадом Томсон-Фолс: из номеров открывается панорамный вид и слышен непрерывный шум водопада.
Персонал очень внимательный и обеспечивает превосходное обслуживание на каждом этапе вашего пребывания.
Еда очень вкусная, с достаточным выбором блюд на любой вкус, включая индийскую (вегетарианскую).
На территории также обитает множество кроликов, зайцев, павлинов и т. Д.
Отель оправдал мои ожидания, стоит посетить его и остаться ради уникальных впечатлений.

Исключительная атмосфера и великолепное обслуживание. Конференц-залы действительно отличные, а номера рядом с водопадом Томпсон очень расслабляющие. Алекс — харизматичный хозяин.

Мы принимали наших клиентов на ужине, посвященном привлечению клиентов.
Отель позволил нам подарить нашим клиентам незабываемые впечатления. Обслуживание профессиональное и быстрое. Еда отличного качества и превосходная организация мероприятия. Креативное и красочное меню с широким выбором блюд.
Персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
Они также профессионально и индивидуально общались с руководителями нашей компании. Они всегда были готовы обеспечить нашим коллегам тепло и комфорт.
Мы действительно остались довольны.
Настоятельно рекомендую Panari Resort Nyahururu.

🌳💚 Прекрасно провели время в Panari Resort Nyahururu! 🏞️ Отель очень хороший, по территории свободно гуляют павлины 🦅 и зайцы 🐇. 🌿 Персонал отеля был невероятно любезен и проводил нас к потрясающим водопадам Томсона 💧 и бассейну с бегемотами 🐘, расположенному неподалёку. 🍴 Еда была восхитительной, а обслуживание — быстрым и дружелюбным. 👌 Идеальное расположение на горной станции для спокойного отдыха. Настоятельно рекомендую! 😊👍
Особый совет курорту. Для походов к бассейну с бегемотами гостям предоставляются большие резиновые сапоги. Их можно хранить у входа на дорогу.

Мы чудесно провели время во время нашего медового месяца. Камин в номере создавал по-настоящему уютную атмосферу.
Мы ходили на массаж в спа-салон и нам тоже очень понравилось.
Хороший выбор напитков.

Отель Panari Resort Nyahururu просто потрясающий! Уютные номера, камин, который горит каждый вечер, а душевые просто потрясающие. Больше всего мне нравится их исключительное обслуживание — персонал всегда приветлив, отзывчив и никогда не отказывает. Поистине незабываемый отдых!

Хороший отель, расположенный недалеко от интересных туристических достопримечательностей. Мне показалось, что обслуживание могло бы быть лучше: долгое ожидание багги у ворот, отсутствие упоминания о крутом спуске к подножию водопада Томпсон, прогулка не для всех. Еда была вкусной, номера просторными. Милые кролики, гуляющие по территории, стали приятным бонусом для детей!

Отдыхали с семьёй, персонал дружелюбный и внимательный, расположение примерно в 5 минутах от водопада Томпсон, отель виден с водопада, номера просторные и чистые, в номерах есть камин на случай, если станет слишком холодно, кровати удобные, в душе есть мыло, полотенца и тапочки. Понравился дизайн интерьера, особенно в ванной комнате и ресторане. Завтрак был по типу «шведский стол», сосиски, омлет, было всё, что угодно, сладкий картофель, тушеная говядина, большой выбор.
У них также был красный гольф-кар, который возил нас из номера и обратно. Спа-услуги были фантастическими, хотя я забыл купальник, мне всё ещё нужно было изучить. Также есть паровая баня и сауна, которыми можно бесплатно пользоваться, если вы останавливаетесь в отеле.
Наконец, бар, я должен был попробовать их коктейли… они делают потрясающую пинаколаду. Очень рекомендую и обязательно вернусь.