Falcon Heights Hotel

Расположение было удобным, обслуживание приветливым, а удобства приятными. Номера были тихими и чистыми. Нам очень понравились ухоженные газоны и цветы. Соотношение цены и качества отличное.

Я забронировала номер для своей мамы в отеле Falcon Heights, и это было просто идеально.
У нее был день рождения, и они позаботились о том, чтобы ее пребывание было прекрасным, предоставив бесплатные удобства, а персонал заставил ее почувствовать себя как дома. Особая благодарность Пенине, которая так хорошо о ней заботилась, Даррилу, который помог ей разобраться с телевизором, Шейле и Рут в ресторане, которые накормили ее досыта, а также Берине и Шэрон, которые сделали общение очень легким и быстрым, учитывая, что я бронировала из-за границы. В целом, персонал был идеальным, еда тоже была на высшем уровне, а атмосфера была спокойной. Мы обязательно будем возвращаться снова и снова! Еще раз спасибо всей команде за то, что сделали день рождения моей мамы особенным, я искренне благодарна! Если вы ищете место для проживания в Наньюки, не сомневайтесь! Отель Falcon — это то, что вам нужно!

Это место – образец чистоты и превосходного обслуживания. Расположение просто потрясающее, это самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливалась – столько зелени и сада вокруг, все в отличном состоянии. Завтрак и ужин бесплатные, еда очень вкусная, выбор огромный, блюда готовятся на заказ и подаются горячими и свежими.

В целом, очень хорошие впечатления. Номера чистые и аккуратные. Обслуживание на высшем уровне. Не могу назвать ни одного негативного момента. Отель расположен вдали от главной автомагистрали Нанюки, поэтому здесь тихо и спокойно. Ночью можно любоваться звездами. Правда, здесь очень холодно, имейте это в виду.

Отличный отель для семейного отдыха. Мы провели здесь время во время рождественских праздников, и это было потрясающе. Очень дружелюбный персонал, особенно к детям, еда была восхитительной, и обслуживание было на высоте для всех возрастных групп. Особая благодарность персоналу, особенно господину Исиги и госпоже Рут. Надеюсь, мы еще приедем.

Наше пребывание с 27 по 29 декабря 2025 года было фантастическим: от регистрации и завтрака до ужина, номера и массажа — все было отлично. Персонал с пониманием отнесся к нашей любви к чаю. Все сотрудники были замечательными: на ресепшене, бармен, официанты, и особенно Сиди и Рут. Мы будем рекомендовать этот отель другим и обязательно вернемся.

Атмосфера очень тёплая. Персонал очень любезный и гостеприимный, они всё время помнили моё имя. Они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно, даже подарили грелку и личное приветственное письмо. Это был прекрасный опыт вдали от дома.

Превосходное обслуживание клиентов. Прекрасный коттедж. Номера были комфортными. Персонал сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным.

Я провёл здесь неделю. Отличное расположение. Номер был очень хорошим, чистым и ухоженным. Кровати и подушки были чистыми и удобными. Персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный — отдельное спасибо Фриде! Менеджер отеля всегда на связи и обеспечивает регистрацию каждого гостя практически ежедневно, чтобы убедиться, что всё прошло хорошо. Стирка была выполнена в тот же день без проблем. Парковка — это просто супер. Завтраки разнообразные, а ужин хорош, если не хочется выходить из дома (хотя многие блюда недоступны, поэтому уточняйте перед тем, как сесть, если у вас есть диетические ограничения). Единственные небольшие претензии — отсутствие кондиционера в душе и неудобное использование сейфа.

Провёл здесь ночь с другом. Отель находится в центре города, но довольно тихо, с красивым двориком, небольшим рестораном, бассейном и небольшим тренажёрным залом. В моём номере был хороший кондиционер, чисто и стояла большая двуспальная кровать. Горничная приносила тёплую бутылку воды в постель по вечерам. Весь персонал, от менеджера до администратора и ресторана, был внимательным и отзывчивым. В соседнем номере было довольно шумно, когда я приехал, и меня без колебаний переселили.

Мы прекрасно провели короткое время. Мы забронировали отель в последнюю минуту, не особо изучая варианты, и были очень приятно удивлены. Весь персонал невероятно дружелюбный и приветливый, а также искренне отзывчивый и компетентный. Отель показался очень семейным, но в то же время достаточно тихим для тех, кто ищет тихое место.

В целом, отличный отдых! Номер был чистым, с домашней атмосферой, персонал дружелюбным, а расположение удобным. Wi-Fi медленный, но ничего серьёзного. Обязательно вернусь.

Удивительный отель с замечательным, дружелюбным персоналом!
Тихое и спокойное место, удобно расположенное недалеко от торгового центра Cedar Mall.
Чистые номера с балконом, что добавляет приятного штриха.
Еда восхитительна, а атмосфера создает ощущение домашнего уюта.
Если вы ищете комфорт и гостеприимство, Falcon — идеальный выбор!

Супердружелюбный персонал, все, абсолютно все, очень любезны и внимательны.
Они создают ощущение домашнего уюта.
Всё очень чисто, свежее бельё каждый день, даже если мы этого не заказывали.
Услуги прачечной в течение одного дня.

Наше знакомство началось хорошо: нас тепло встретили у ворот и в спа-салоне, а массажистка выполнила свою работу превосходно. Так как на смене была всего одна массажистка, мы заходили по очереди. Пока я ждала, моя подруга обедала в ресторане, где её обслуживала приветливая официантка.
Когда я закончила, я присоединилась к ней, когда она заканчивала ужин, и мы решили сделать несколько фотографий.
В этот момент та же официантка сообщила, что фотографировать в ресторане запрещено, и что «шеф следит за нами по системе видеонаблюдения».
Нигде не было никаких знаков, запрещающих фотосъёмку, и мы фотографировали не ресторан, а себя в нём.
Мы подали жалобу на ресепшен и настояли на том, чтобы менеджер/шеф разобрался с нами, но нам ответили, что их нет на месте, и они следят за нами удалённо 😆.
Есть ли в ресторане определённые правила поведения?
Если да, то почему они нигде не вывешены для посетителей? Кстати, этот босс тоже наблюдал за вами в массажном кабинете?
И есть ли определённая сумма, которую гости должны потратить, чтобы получить право на полноценное пребывание?
Я не пришёл к вам на территорию для слежки и унижения. Гости заслуживают прозрачности, уважения и достоинства.

Очень дружелюбный персонал. Комфортабельные номера. Профессиональное обслуживание. Атмосфера спокойствия и расслабления. 10/10. Рекомендую.

Превосходное обслуживание персонала. Номера чистые и комфортные. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Нанюки по делам.