Falcon Heights Hotel

Отличный отель для семейного отдыха. Мы провели здесь время во время рождественских праздников, и это было потрясающе. Очень дружелюбный персонал, особенно к детям, еда была восхитительной, и обслуживание было на высоте для всех возрастных групп. Особая благодарность персоналу, особенно господину Исиги и госпоже Рут. Надеюсь, мы еще приедем.

Наше пребывание с 27 по 29 декабря 2025 года было фантастическим: от регистрации и завтрака до ужина, номера и массажа — все было отлично. Персонал с пониманием отнесся к нашей любви к чаю. Все сотрудники были замечательными: на ресепшене, бармен, официанты, и особенно Сиди и Рут. Мы будем рекомендовать этот отель другим и обязательно вернемся.

Атмосфера очень тёплая. Персонал очень любезный и гостеприимный, они всё время помнили моё имя. Они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно, даже подарили грелку и личное приветственное письмо. Это был прекрасный опыт вдали от дома.

Превосходное обслуживание клиентов. Прекрасный коттедж. Номера были комфортными. Персонал сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным.

Я провёл здесь неделю. Отличное расположение. Номер был очень хорошим, чистым и ухоженным. Кровати и подушки были чистыми и удобными. Персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный — отдельное спасибо Фриде! Менеджер отеля всегда на связи и обеспечивает регистрацию каждого гостя практически ежедневно, чтобы убедиться, что всё прошло хорошо. Стирка была выполнена в тот же день без проблем. Парковка — это просто супер. Завтраки разнообразные, а ужин хорош, если не хочется выходить из дома (хотя многие блюда недоступны, поэтому уточняйте перед тем, как сесть, если у вас есть диетические ограничения). Единственные небольшие претензии — отсутствие кондиционера в душе и неудобное использование сейфа.

Провёл здесь ночь с другом. Отель находится в центре города, но довольно тихо, с красивым двориком, небольшим рестораном, бассейном и небольшим тренажёрным залом. В моём номере был хороший кондиционер, чисто и стояла большая двуспальная кровать. Горничная приносила тёплую бутылку воды в постель по вечерам. Весь персонал, от менеджера до администратора и ресторана, был внимательным и отзывчивым. В соседнем номере было довольно шумно, когда я приехал, и меня без колебаний переселили.

Мы прекрасно провели короткое время. Мы забронировали отель в последнюю минуту, не особо изучая варианты, и были очень приятно удивлены. Весь персонал невероятно дружелюбный и приветливый, а также искренне отзывчивый и компетентный. Отель показался очень семейным, но в то же время достаточно тихим для тех, кто ищет тихое место.

В целом, отличный отдых! Номер был чистым, с домашней атмосферой, персонал дружелюбным, а расположение удобным. Wi-Fi медленный, но ничего серьёзного. Обязательно вернусь.

Удивительный отель с замечательным, дружелюбным персоналом!
Тихое и спокойное место, удобно расположенное недалеко от торгового центра Cedar Mall.
Чистые номера с балконом, что добавляет приятного штриха.
Еда восхитительна, а атмосфера создает ощущение домашнего уюта.
Если вы ищете комфорт и гостеприимство, Falcon — идеальный выбор!

Супердружелюбный персонал, все, абсолютно все, очень любезны и внимательны.
Они создают ощущение домашнего уюта.
Всё очень чисто, свежее бельё каждый день, даже если мы этого не заказывали.
Услуги прачечной в течение одного дня.

Наше знакомство началось хорошо: нас тепло встретили у ворот и в спа-салоне, а массажистка выполнила свою работу превосходно. Так как на смене была всего одна массажистка, мы заходили по очереди. Пока я ждала, моя подруга обедала в ресторане, где её обслуживала приветливая официантка.
Когда я закончила, я присоединилась к ней, когда она заканчивала ужин, и мы решили сделать несколько фотографий.
В этот момент та же официантка сообщила, что фотографировать в ресторане запрещено, и что «шеф следит за нами по системе видеонаблюдения».
Нигде не было никаких знаков, запрещающих фотосъёмку, и мы фотографировали не ресторан, а себя в нём.
Мы подали жалобу на ресепшен и настояли на том, чтобы менеджер/шеф разобрался с нами, но нам ответили, что их нет на месте, и они следят за нами удалённо 😆.
Есть ли в ресторане определённые правила поведения?
Если да, то почему они нигде не вывешены для посетителей? Кстати, этот босс тоже наблюдал за вами в массажном кабинете?
И есть ли определённая сумма, которую гости должны потратить, чтобы получить право на полноценное пребывание?
Я не пришёл к вам на территорию для слежки и унижения. Гости заслуживают прозрачности, уважения и достоинства.

Очень дружелюбный персонал. Комфортабельные номера. Профессиональное обслуживание. Атмосфера спокойствия и расслабления. 10/10. Рекомендую.

Превосходное обслуживание персонала. Номера чистые и комфортные. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Нанюки по делам.

Приятное место, очень хорошее обслуживание, а персонал был очень приветлив. Я бы рекомендовал Falcon Heights сотни раз и с нетерпением жду возможности посетить их снова.

Превосходное обслуживание: дружелюбный и профессиональный персонал; персональные подарки, такие как благодарственные открытки и торт при выезде.
Чистые и просторные номера, красиво оформленные интерьеры, отдельные ванные комнаты, DSTV/Zuku, рабочие столы, мини-бары, балконы, звукоизоляция.
Отличный бассейн и тренажерный зал: просторные помещения; в тренажерном зале есть базовые и аэробные занятия; в бассейне есть детская зона, а на территории работает спасатель.
Ухоженные сады, детские игровые площадки, спа/массаж/паровая баня с первоклассными процедурами.

Это место является воплощением чистоты и отличного обслуживания клиентов. Расположение абсолютно потрясающее, самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни — столько зелени и сада вокруг — ухоженный. Завтрак и ужин дополняют друг друга, еда очень хорошая, выбор большой, готовятся на заказ и подаются горячими и свежими. Я обязательно снова приеду в Нанюки, чтобы остановиться здесь и провести медленный день, читая и расслабляясь посреди этих садов.

Персонал потрясающий, гостеприимство зашкаливает. Я прошел мимо, чтобы перекусить и выпить ирландский кофе. Мне очень понравилось время, проведенное в новом зале. Однако я предпочел ирландский кофе без сливок сверху. И да, их ирландский кофе того стоит!