Kenyaways

Превосходное, профессиональное и индивидуальное обслуживание. Приехали поздно (в 2 часа ночи), никаких проблем; охранники были на высоте. Очень гибко отнеслись к возможности позднего выезда. Прекрасные номера, продуманный дизайн интерьера и вкусный завтрак (в этом отеле также находится один из лучших ресторанов в Диане). Настоятельно рекомендую.

Мы провели пять ночей в Kenyaways, и это было невероятно. Куда ни посмотришь, везде красота, а персонал приветливый, дружелюбный и по-настоящему милый — именно люди делают это место особенным. Редко можно найти место, где расположение, пейзажи, обслуживание, еда и персонал были бы исключительными, но Kenyaways это абсолютно точно. Наличие ресторана Salty Squid на территории отеля — это прекрасный бонус, обеспечивающий отличное качество и отличные цены на еду и напитки.
Единственное, что могло бы улучшить наш номер, — это кондиционер, хотя несколько вентиляторов тоже помогли.
Уходя, мы сказали всему персоналу: «До скорой встречи», и я очень надеюсь, что мы сможем вернуться в ближайшее время! Kenyaways произвел на нас неизгладимое впечатление.

Мы возвращались в Kenyaways снова и снова, и каждое пребывание было таким же волшебным, как и предыдущее. Номера продуманно оформлены с индивидуальным подходом – чувствуется любовь, вложенная в каждую деталь. Просыпаться с захватывающим видом на океан никогда не надоест.
Атмосфера непринужденной и гостеприимной, с особым шармом, который сложно найти где-либо ещё. Алекс и вся команда делают всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома – тепло, искренне и всегда готовы помочь.
Не пропустите массаж – он просто райский и идеально дополняет пляжное блаженство.
Kenyaways – это больше, чем просто место для отдыха. Это место, где можно по-настоящему расслабиться. Мы обязательно вернёмся (снова и снова)!

Это идеальное место для отдыха на пляже Диани! Он расположен в очень красивом районе пляжа Галу с прекрасной прибрежной зоной, удобными и вместительными шезлонгами, фантастическим видом, потрясающим рестораном и идеальной расслабляющей атмосферой. Я жил в номере, расположенном в глубине пышного сада с бассейном. Это было тихо и спокойно, и к тому же имелся выход к пляжу. Большое спасибо Алексу — он организовал всё без проблем. Это место действительно идеально подходит, если вы ищете удобства отеля с индивидуальным подходом.

Нам очень понравился Kenyaways, такой уединенный и прямо рядом с пляжем. Джоуи — замечательный хозяин. Люси была очень любезна и во всем помогала: от хорошего питания и вкусной еды до ежедневной уборки и порядка в наших комнатах. Она также помогала нам с ребенком… Впечатления 10/10. Мы обязательно вернемся и порекомендуем Kenyaways всем нашим родственникам! Спасибо за гостеприимство.

Номера чистые и комфортные, тихое и спокойное место… Номера с видом на море и балконом — лучший вариант, если найдёте свободный 😇. Каждый день предоставляется питьевая вода (достаточно, чтобы хотя бы начать день с воды) … это создаёт домашнюю атмосферу бутик-отеля, где не так много людей.

Нам очень понравилось это место – особенно расположение (прямо на берегу моря! ), а также то, что здесь разрешено проживание с домашними животными, и мы смогли взять с собой собаку. Персонал был дружелюбным, номера – прекрасными, а наличие ресторана, где подают солёные кальмары, было просто потрясающим, ведь их еда – лучшая в Диани. Только два недостатка: кондиционер в нашем номере не работал, что было не так уж и важно, так как был август и не так жарко, но может быть серьёзным неудобством в декабре/январе, когда гораздо жарче. Кроме того, я планировал поработать, пока был там, но Wi-Fi практически не работал все 3 ночи/4 дня, что было для меня проблемой. В остальном, нам очень понравилось, и мы обязательно скоро вернёмся!

Провели 3 ночи в самом маленьком номере, и всё было просто идеально. Всё в идеальном состоянии, спальни чистые и комфортные, а расположение прямо на пляже, рядом с отличным рестораном. Несмотря на полную загрузку, здесь никогда не было ощущения суеты или толпы. Купание в тёплом море в 18:00, когда начался прилив и солнце село, было волшебным. Очевидно, это место для кайтсёрфинга.

Вы не можете остановиться ближе к пляжу, чем это! Линци и ее команда выяснили это. Номера простые и уютные, со всеми удобствами. Персонал дружелюбный и услужливый, готовый сделать все возможное. Особый респект Алексею!
Поскольку количество номеров здесь ограничено, все здесь очень представительно, и на шезлонгах никогда не бывает слишком многолюдно.
Это мой второй раз и я обязательно вернусь.

Абсолютно идеальное место для проживания на пляже Диани. Удобно расположено рядом с Salty Squid — лучшим местом для обеда на пляже. Потрясающие виды — чистые номера — очаровательный персонал — мы приедем снова очень скоро! Было очень прохладно, и если вы любите отдыхать, смотреть на людей и, возможно, попробовать кайтсерфинг — это может быть местом для вас!

У нас был прекрасный медовый месяц в Kenyaways!
Персонал был дружелюбным, гостеприимным и очень хорошо заботился обо всех своих гостях. Недвижимость была потрясающей, расположена на пляже Диани, где мы наблюдали прекрасные восходы солнца, ели потрясающую еду и наслаждались удобствами.
Спасибо, что приняли нас, и мы надеемся вернуться скоро!

После проживания здесь я покончил с большими отелями и попрощался с волейболом в бассейне и музыкой большую часть дня!
Здесь тихо и спокойно, есть все, что мне нужно или нужно.
Он находится прямо на пляже, есть шезлонги, небольшой бассейн и профессионально управляемый и недорогой ресторан/кофейня/бар Salty Squid.
Номера очень чистые, есть туалетные принадлежности, пляжные полотенца, москитные сетки, Wi-Fi и места для сидения на открытом воздухе. Мне дали лампу со свечой, чтобы я мог использовать ее для создания атмосферы в сумерках.
Номера на верхнем фасаде очень желательны, так как в них есть небольшая кухня — холодильник/морозильник, идеально подходящий для льда, чтобы положить его в напитки или приготовить необычные закуски, если это необходимо, а также изысканный вид. Держите окна и двери закрытыми, если вас нет рядом, иначе к вам могут наведаться обезьяны!
Пляж здесь тихий, так как он находится вдали от больших отелей, и по утрам можно гулять по длинным участкам.
Идеально.

Вероятно, это один из худших событий, которые у меня были за долгое время (я работаю в сфере гостеприимства, это должно о чем-то говорить). Все началось с запроса на бронирование на конкретную дату в апреле, которая была доступна по данным службы продаж.
По прибытии отель был на полном ремонте, и они сказали, что не ожидали моего приезда, потому что депозит не был внесен. Оказалось, что они забыли отправить мне запрос, хотя я подтвердил его по электронной почте. Довольно неудобно делать еще одно бронирование на месте, выбор ограничен, а отель обороняется, говоря: «Я должен был принять меры. »
Во-вторых, через 2 месяца я попытался сделать еще одно бронирование и в итоге поговорил с тем же сотрудником отдела продаж. Которые по просьбе говорят, что не чувствуют себя ответственными за винт, потому что нечто подобное «может случиться». На запрос о тарифах для резидентов вне регулярного сезона было отказано на основании: а) отсутствия чувства ответственности за произошедшую ранее путаницу и б) система не допускает внесения корректировок.
Я здесь не для того, чтобы кого-то читать лекции, но я считаю, что это отличный вариант использования плохого общения и отсутствия понимания в бизнесе, обусловленном опытом гостей от бронирования до отъезда. Очевидно, я не могу рекомендовать этот отель всем, кто ожидает, что его встретят и смогут насладиться беззаботным пребыванием.
PS: Для подтверждения вышеизложенного, пожалуйста, смотрите «ответ» ниже.

Я прекрасно провел время в Kenyaways! Отель супер уютный, номера все разные и каждый по-своему особенный. Расположение отличное, с прямым доступом к одному из лучших участков пляжа Диани и недалеко от лучших ресторанов этого района. Изюминкой было обслуживание, потому что персонал был действительно замечательным и заботливым на протяжении всего пребывания. Я надеюсь скоро вернуться!

Нам понравилось наше пребывание здесь, в Kenyaways. Наша семья остановилась в номере «Бандит», который, как и рекламируется, имел приятную атмосферу с деревенским шармом. Дождь, если дует ветер. Персонал был замечательным и помогал нам со всем, что нам было нужно, включая однодневные туры. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и ежедневно поддерживал свежесть продуктов. Одним из лучших моментов был ресторан, так как еда была превосходной и по разумным ценам, а персонал дружелюбным. Он также находится прямо на пляже, который был прекрасен. Мы бы остановились еще раз в Kenyaways, но в следующий раз забронировали бы закрытый номер. В целом нам понравилось время, проведенное там.

Мы остановились в комнате с арбалетами, которой не хватало. Мы чувствуем, что нас немного смутили, поскольку фотографии на их веб-сайте выглядят намного лучше, чем вживую. Я говорю конкретно о нашей комнате и не могу говорить о других — хотя у нас был кондиционер, чему мы были благодарны, комната темная, со старой сантехникой и грязными местами. Я имею в виду, что с комнатой все в порядке, но судя по фотографиям и другим отзывам, я ожидал гораздо большего. Медленный сток, грязно за кроватями, сетками и т. Д. Жаль, что я не потратил больше денег и не пошел куда-нибудь еще.
Плюсы: ресторан с солеными кальмарами довольно хороший, шезлонги на пляже всего в нескольких шагах от нашей двери, прекрасный пляж без морских водорослей!