Cocoa Luxury Resort, Nyali, Mombasa

У меня был кошмарный опыт в этом отеле, и я все еще на курорте в ожидании воды из кранов. Количество проблем, с которыми я столкнулся, началось с того, что мне пришлось ждать 2 часа, чтобы получить номер (мне сказали, что его убирают). Не было горячей воды, чтобы освежиться, и так было два дня, пока мне не дали другой номер. В новом номере теперь есть горячая вода, но ее нет большую часть утра. Нет элементарных удобств, которых ожидаешь от гостиничного номера, и когда ты просишь их, они появляются через несколько часов. Я могу бесконечно перечислять недостатки этого отеля, достаточно сказать, что отель нуждается в капитальном ремонте, так как он выглядит и ощущается совершенно уставшим, большинство вещей работают на износ и на молитву. Когда я пишу отзыв об отеле, я смотрю на свои руки и плечи и вижу укусы злых комаров, и на моем лице тоже полдюжины таких же (я пошел в местный магазин и купил большую бутылку спрея от комаров для своего номера). Если у этого заведения и есть плюс, то это преданный персонал, от администратора до уборщиц. Отдельного упоминания заслуживает бармен в баре Harry's, жизнерадостный мистер Джеймс (009), который скрашивает моё пребывание холодным пивом и непринуждёнными разговорами. Руководство отеля отсутствует напрочь, а управляющий постоянно где-то отсутствует.

Очень очень веселая еда отличная.
Приду испеку👍🏾😁😄

Это место раньше было огнем. Оно все еще держится, но обслуживание показалось мне немного медленным. Красивые виды на океан.

Простой отель, но очень старый… Плесень в ванной, везде трещины, гнилое дерево, краска… Действительно все нужно обновить. В остальном отель красивый, расположение на пляже отличное, сад и бассейн красивые. Ресторан хороший. Кровати в номерах удобные. В целом мне понравилось пребывание в этом отеле (3 ночи).

В первый день и в первую ночь очень плохой опыт. Надеюсь, сотрудники помогли найти решение проблемы с комнатой. Шведский стол не лучший. Завтрак в порядке. Я не рекомендую систему «все включено», потому что это не реальность. Тихое место с детьми, которые играют в футбол на общественном пляже.

Абсолютно потрясающий! Замечательный номер, территория и бассейн в безупречном состоянии. На пляже с невероятным видом. Персонал отличный. Завтрак хороший. Посетил рабочую конференцию и был очень рад, что остановился в этом отеле — маленький кусочек рая!

Возле океана, обширная территория, хорошие завтрак и ужин.
Явно сильные недостатки в хозяйственном плане — в номере прорвало трубу.

Близость океана, много зелени на территории.
Отель очень «уставший», старенькая мебель, много заброшенного на территории. Санузел просто ужасен: ржавая ванна, вода из душа практически не течет (4-й этаж) Очень удален от цивилизации-вокруг ничего нет.

Очень красивое место пальмы, океан, хорошая кухня.

Такое приятное место, чтобы охладиться и насладиться бризом с океана.

Лучшее обслуживание клиентов, хорошая атмосфера.

Хорошее место для отдыха. Красивый и естественный, экспертное гостеприимство и очень чистый.

Удивительная еда, n персонал, пляж, нам очень нравится, очень просторное место…

Отличное место, чтобы быть особенно с семьей по воскресеньям.

Вкусные блюда плюс superub номера. Большой и доступным.

Я наслаждался своим пребыванием. Превосходные блюда и очень вкусные пирожные.

Мы были там, прежде чем 1 месяц. Хороший материал, хорошее обслуживание, хороший отель с бассейнами, большим садом и рядом с пляжем!