Manson Hotel

Изысканный отель в Момбасе, расположенный недалеко от KSG Mombasa.

Абсолютное разочарование! Отель крайне обветшал и выглядит неопрятным. Завтрак был горьким разочарованием – выбор был крайне ограниченным и низкого качества. К этому добавился хаос, связанный с процессом оплаты: я не смог заплатить ни в первый день, ни на следующий, а в день отъезда мне потребовалось больше получаса, чтобы завершить транзакцию, из-за чего, к сожалению, я пропустил свой следующий приём. В общем, полный бардак, и я категорически не рекомендую. Совершенно несоответствующее соотношение цены и качества.
Даже обслуживание на завтраке казалось натянутым.
Единственный положительный момент – очень хорошее расположение.

Избегайте этого места любой ценой!
Я пробыл в отеле Mansion четыре дня, и это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. С того момента, как мы приехали, охранники беспокоили нас каждый раз, когда мы входили или выходили, обращаясь с нами как с преступниками, а не как с гостями. Это было невероятно неудобно и непрофессионально.
Прием был еще хуже: с нас взяли плату за дополнительный день, утверждая, что я не заплатил, хотя у меня были квитанции, доказывающие обратное! Они отказались признать ошибку и настояли на том, чтобы взять больше денег. Это откровенное мошенничество.
Ванные комнаты были грязными, а кондиционер работал так громко, что невозможно было спать. Вдобавок ко всему, в ресторане почти нечего было есть, но у них все равно хватило наглости взять с нас плату за завтрак, которого мы даже не ели.
Что еще хуже, когда моя машина сломалась прямо у ворот отеля, мне пришлось заводить ее самому. После этого, когда я захотел помыть руки, охранник не пустил меня обратно! Уровень грубости и отсутствия гостеприимства невероятен.
Это место — полная катастрофа: ужасное обслуживание, грубый персонал, грязные помещения и мошеннические платежи. Избавьте себя от хлопот и остановитесь где-нибудь в другом месте! Ноль звезд, если бы я мог.