Dune View Hotel

Отлично, но пусть установят внутреннюю телефонную станцию ​​для удобства, ведь клиент не хочет, чтобы его личные номера телефонов передавались на ресепшн для связи с клиентом 😕

Нам понравилось пребывание в этом отеле.
Очень чистые номера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, включая администратора, официанток и горничных.

Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле Dune View. Во-первых, в номерах не было горячей воды, что делало принятие душа очень неудобным, особенно для детей. Когда мы обратились с этой проблемой к персоналу, ничего не было сделано для ее решения.
Завтрак тоже разочаровал. Когда мы попросили масло, нам принесли крошечную порцию, едва достаточную для одного человека. Моим детям пришлось соскрести остатки, чтобы хоть немного намазать тост. Это выглядело скупо и плохо организовано.
Вдобавок ко всему, они берут дополнительную плату как за номера, так и за завтрак, но обслуживание совершенно не соответствует цене. В целом, это не стоит своих денег. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы ожидаете элементарного комфорта и хорошего гостеприимства.

Отличное расположение прямо на главном шоссе, ведущем в аэропорт, SGR и паром Ликони. Очень легко получить доступ.
Персонал расслаблен, не проявляет энтузиазма, вероятно, немотивирован.
Номера простые. Кондиционер работает. Телевизор только местные каналы. Ни холодильника, ни чайника, ни чашек или стаканов для питья. Вода и туалетно-косметические принадлежности доставляются при регистрации заезда.
Постельное белье чистое, но полотенца довольно старые, обесцвеченные и некоторые порванные.
Будьте готовы, что вас разбудит шум тех, кто призывает приверженцев на молитву в мечетях.
Сервис и удобства соответствуют ценам.

Это потрясающее место, очень стратегическое… Хорошее обслуживание клиентов,
Вы не можете пропустить это.

Отель предлагает нетронутую и ухоженную окружающую среду, а также потрясающий бассейн на крыше, откуда открывается захватывающий вид на окрестности.

Все было превосходно, завтрак включен в него, он был разнообразным, кроме ужина, который мы заказали, испортил его.

Я доктор Родни Дункан, и я хотел персонализировать этот обзор, чтобы его увидели все мои друзья по всему миру. Отель оставил незабываемые впечатления, исключительно чистые помещения и эффективное кондиционирование воздуха, гарантировавшее комфортное пребывание. Обслуживание номеров было быстрым, а руководство и персонал были невероятно гостеприимны и делали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Еда всегда была вкусной, что добавляло общего удовольствия. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель другим.

Не рекомендую его вообще никому. Они грубы и меньше всего беспокоятся о клиентах. Есть менеджер по имени Тимоти, которого меньше всего беспокоит качество обслуживания клиентов. Нам пришлось заставить себя уйти оттуда после одной ночи.

Место удобно, если у вас есть дела в центральном деловом районе, обслуживание 0/100 с персоналом, который всегда угрюм и невосприимчив, еда очень оооочень холодная, крышка кувшина для молока не предназначена для кувшина, в него всегда попадает молоко, а они его удаляют, и возвращение той же крышки снова означает, что молоко загрязняется и его подают ничего не подозревающим клиентам🤮.
Полотенца не белые не знаю, работники, которые просили их стирать, не пользуются джиком или руководство не заботится о здоровье своих клиентов?
В целом владелец, кажется, не принимает во внимание отзывы и ценит только 5 звезд. Энделеа, но просто знайте, что молва распространяется быстрее, чем лесной пожар.
Что касается рекомендаций, я НЕ МОГУ порекомендовать друга или близкого человека 👎

Администратор отменил бронирование без уведомления. Когда вы разговариваете с Тимоти (менеджером отеля), он говорит: просто поищите другой отель, так как у нас нет свободных номеров, несмотря на предварительное бронирование.

Худший опыт когда-либо. Я забронировал 5 номеров для приехавших гостей, но они стали жадными до денег. Мои гости приехали вечером и ушли, а когда они вернулись ночью, с них взяли плату за дополнительного человека только потому, что вечером их посетил сын пары. Сотрудники были очень грубы и совершенно не помогали. Затем они начали взимать дополнительную плату с людей, которые не были парами. По их словам, две сестры не могут делить двуспальную кровать, и за это они берут дополнительную плату. Если бы это была их политика, она должна была быть ясно разъяснена, когда я бронировал двуспальные кровати. Когда мы попросили их показать нам, где написаны эти правила, им нечего было нам показать. Администратор и менеджер были очень грубы. Никогда больше не бронирую это место и не рекомендую его кому-то другому.

Останавливались на 3 ночи, и это было здорово. Я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова. Относительно новый отель на Ман-роуд (авеню Джомо Кеньятта), оживленный, но есть все вокруг — магазины, продуктовые магазины, еда, тренажерный зал и т. Д. Вы можете взять такси, туктук или автобусы прямо возле отеля. Или Болт/Убер. В самом отеле есть круглосуточная охрана снаружи, консьерж и дружелюбный персонал. Быстрая регистрация. Номера большие, чистые и современные, со всеми удобствами, особенно за такую ​​цену. Бассейн на крыше был хорош. Ресторан на втором этаже.
Наличными только для оплаты номеров. Двухместный номер стоил 3500 кенийских шиллингов. Это включает в себя завтрак с приличным выбором горячих блюд. Единственный минус — в вашу комнату не допускаются посетители даже в дневное время.

Это спокойное, прохладное и хорошо кондиционированное место с роскошью и классом 4-звездочного отеля. Хотя во влажном воздухе Момбасы они могли бы лучше заботиться о своих металлических приспособлениях. Но в целом это великолепное и чудесное место.

ЛЮДИ имеют значение! Моя жена и я останавливались здесь дважды в неделю в марте 2023 года, а затем 18 дней в декабре 2023 года. Отель расположен в самом сердце Момбасы. Тук-туки доставят вас куда угодно буквально за гроши. Во время нашего пребывания в декабре мы столкнулись с несколькими неровностями на дороге. Лифт не работал несколько дней, что побудило нас попросить номер на нижнем этаже с балконом. В отеле всего 7 таких номеров… Нашу просьбу быстро выполнили И сделали скидку на номер! Мы также столкнулись с многочисленными перебоями в подаче электроэнергии… одно из них довольно продолжительное. Наш комфорт обеспечивал генератор в отеле. Отель исключительно чистый и ухоженный. Завтрак по сути один и тот же каждое утро, но свежий и вкусный. Бассейн на крыше делает жаркие дни терпимыми. Я советую бронировать удаленно всего на день или около того, а затем договориться о более выгодной цене лично по прибытии. Вам понравится персонал!