Dune View Hotel

Все было превосходно, завтрак включен в него, он был разнообразным, кроме ужина, который мы заказали, испортил его.

Я доктор Родни Дункан, и я хотел персонализировать этот обзор, чтобы его увидели все мои друзья по всему миру. Отель оставил незабываемые впечатления, исключительно чистые помещения и эффективное кондиционирование воздуха, гарантировавшее комфортное пребывание. Обслуживание номеров было быстрым, а руководство и персонал были невероятно гостеприимны и делали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Еда всегда была вкусной, что добавляло общего удовольствия. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель другим.

Не рекомендую его вообще никому. Они грубы и меньше всего беспокоятся о клиентах. Есть менеджер по имени Тимоти, которого меньше всего беспокоит качество обслуживания клиентов. Нам пришлось заставить себя уйти оттуда после одной ночи.

Место удобно, если у вас есть дела в центральном деловом районе, обслуживание 0/100 с персоналом, который всегда угрюм и невосприимчив, еда очень оооочень холодная, крышка кувшина для молока не предназначена для кувшина, в него всегда попадает молоко, а они его удаляют, и возвращение той же крышки снова означает, что молоко загрязняется и его подают ничего не подозревающим клиентам🤮.
Полотенца не белые не знаю, работники, которые просили их стирать, не пользуются джиком или руководство не заботится о здоровье своих клиентов?
В целом владелец, кажется, не принимает во внимание отзывы и ценит только 5 звезд. Энделеа, но просто знайте, что молва распространяется быстрее, чем лесной пожар.
Что касается рекомендаций, я НЕ МОГУ порекомендовать друга или близкого человека 👎

Администратор отменил бронирование без уведомления. Когда вы разговариваете с Тимоти (менеджером отеля), он говорит: просто поищите другой отель, так как у нас нет свободных номеров, несмотря на предварительное бронирование.

Худший опыт когда-либо. Я забронировал 5 номеров для приехавших гостей, но они стали жадными до денег. Мои гости приехали вечером и ушли, а когда они вернулись ночью, с них взяли плату за дополнительного человека только потому, что вечером их посетил сын пары. Сотрудники были очень грубы и совершенно не помогали. Затем они начали взимать дополнительную плату с людей, которые не были парами. По их словам, две сестры не могут делить двуспальную кровать, и за это они берут дополнительную плату. Если бы это была их политика, она должна была быть ясно разъяснена, когда я бронировал двуспальные кровати. Когда мы попросили их показать нам, где написаны эти правила, им нечего было нам показать. Администратор и менеджер были очень грубы. Никогда больше не бронирую это место и не рекомендую его кому-то другому.

Останавливались на 3 ночи, и это было здорово. Я определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова. Относительно новый отель на Ман-роуд (авеню Джомо Кеньятта), оживленный, но есть все вокруг — магазины, продуктовые магазины, еда, тренажерный зал и т. Д. Вы можете взять такси, туктук или автобусы прямо возле отеля. Или Болт/Убер. В самом отеле есть круглосуточная охрана снаружи, консьерж и дружелюбный персонал. Быстрая регистрация. Номера большие, чистые и современные, со всеми удобствами, особенно за такую ​​цену. Бассейн на крыше был хорош. Ресторан на втором этаже.
Наличными только для оплаты номеров. Двухместный номер стоил 3500 кенийских шиллингов. Это включает в себя завтрак с приличным выбором горячих блюд. Единственный минус — в вашу комнату не допускаются посетители даже в дневное время.

Это спокойное, прохладное и хорошо кондиционированное место с роскошью и классом 4-звездочного отеля. Хотя во влажном воздухе Момбасы они могли бы лучше заботиться о своих металлических приспособлениях. Но в целом это великолепное и чудесное место.

ЛЮДИ имеют значение! Моя жена и я останавливались здесь дважды в неделю в марте 2023 года, а затем 18 дней в декабре 2023 года. Отель расположен в самом сердце Момбасы. Тук-туки доставят вас куда угодно буквально за гроши. Во время нашего пребывания в декабре мы столкнулись с несколькими неровностями на дороге. Лифт не работал несколько дней, что побудило нас попросить номер на нижнем этаже с балконом. В отеле всего 7 таких номеров… Нашу просьбу быстро выполнили И сделали скидку на номер! Мы также столкнулись с многочисленными перебоями в подаче электроэнергии… одно из них довольно продолжительное. Наш комфорт обеспечивал генератор в отеле. Отель исключительно чистый и ухоженный. Завтрак по сути один и тот же каждое утро, но свежий и вкусный. Бассейн на крыше делает жаркие дни терпимыми. Я советую бронировать удаленно всего на день или около того, а затем договориться о более выгодной цене лично по прибытии. Вам понравится персонал!