BTL Christian International Conference Centre

Оценка в звездах отсутствует.
Я пишу, чтобы поделиться отзывом о моем недавнем посещении, которое, к сожалению, не оправдало ожиданий из-за неэффективности обслуживания и жесткой политики.
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Общее качество обслуживания показалось крайне медленным, а персонал выглядел демотивированным и равнодушным. В частности, официантка, отвечающая за еду и напитки, не проявляла инициативы подойти к столикам, принять заказ или предложить что-либо дополнительно. Большую часть нашего визита она была практически незаметна, что привело к крайне неудовлетворительному впечатлению от посещения ресторана.
КОНТРОЛЬ ЗА ПОСЕЩЕНИЕМ БАССЕЙНА И ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ.
Нынешняя структура ценообразования в бассейне крайне непрактична. С гостей взимается фиксированная плата за вход независимо от того, заходят ли они в воду. Эта плата взимается даже с родителей или опекунов, которые сопровождают несовершеннолетних исключительно из соображений безопасности.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ.
Руководство могло бы легко решить эту проблему, внедрив стандартные цветные браслеты для различения платящих посетителей от не умеющих плавать. Это простое и экономичное решение, которое позволит избежать проблем при регистрации.
Для того чтобы поднять уровень обслуживания до приемлемого, потребуется значительное обучение персонала и реорганизация операционной деятельности. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим отзывам, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

На территории есть потрясающая территория, беговая дорожка и ресторан. Проносить с собой еду и воду запрещено.

Персонал бассейна, особенно спасатели, были крайне грубы и неприветливы. Меня резко попросили покинуть бассейн за то, что я была в бикини, утверждая, что это нарушает правила, хотя никаких таких правил не было. Я была в подходящей одежде для плавания и несколько раз посещала бассейн в том же бикини без каких-либо проблем.
Когда я объяснила это, спасатель обвинил меня во лжи, сказав, что никогда меня раньше не видел. Я думаю, он может быть новичком, так как я знакома с постоянными спасателями по своим частым посещениям. Между тем, к другим людям в похожей одежде и даже к некоторым в неподходящих купальниках никто не обращал внимания.
Несмотря на это, меня все равно заставили уйти и отказали в возврате денег. В результате я больше не вернусь, несмотря на то, что много лет являюсь постоянным клиентом.

Место спокойное и уютное, есть платная детская игровая площадка. Подходит для христиан.

Отличное соотношение цены и качества. Хорошая еда. Большой, красивый бассейн с хорошей инфраструктурой.
Я обязательно приеду снова.

Номера прекрасные, а обслуживание хорошее. Если вы не заказываете столик или не идёте на шведский стол, бронируйте столик в ресторане… 😤😠

После еды из этого заведения я получил очень серьёзное пищевое отравление. Меня пришлось госпитализировать.

Приятная обстановка, особенно зона бассейна.

BTL — такое умиротворяющее место! Еда здесь очень вкусная, а открытые поля делают это место прекрасным для отдыха или тихой прогулки. Здесь тихо, чисто и в целом приятная атмосфера — идеально для отдыха или спокойного вечера.

Прекрасное место для семейного отдыха, тихого времени (на территории) и группового отдыха.

Я посещаю BTL уже больше десяти лет, и он становится всё лучше и лучше. Персонал невероятно дружелюбный, а обслуживание на высшем уровне. Все всегда с улыбкой на лице. Абрахам великолепно руководит командой. Спасибо, друзья из BTL! С нетерпением жду встречи с вами снова!

Было очень весело в их бассейне… отличное место для отдыха.

Место обеспечивает довольно приятную и спокойную обстановку для проведения разнообразных мероприятий. Фотографам определенно понравится зеленый пейзаж.

Мне понравилась их спокойная и прохладная обстановка. Это такое красивое место для проведения церемоний и встреч ❤️

Великолепное место, которое можно назвать домом для деловых поездок или отдыха, зона отдыха. Свежий воздух и благоприятная среда для медитации. Просто люблю это место всем сердцем. Приходите испытать и оставьте истории.

Хорошая территория. Детям это понравится. Принеси мяч. Они закрываются рано, но все равно позволяют людям оставаться.

Хорошее место для посещения с семьей.
Тихое место, особенно если в саду не проводится мероприятие.
Хорошая еда, которая доставляется только под заказ (нужно немного терпения)
Ограниченные игры для детей.
Есть кофейня, которую приятно посетить.