Rusinga Blue Ridge Hotel

Честно говоря, это место — просто посмешище. Номера ужасные. Они крошечные, а ванные комнаты грязные. В ванной по утрам не было горячей воды. С нас брали деньги за совершенно пустяковые вещи. Персонал был очень грубым и даже не помогал нам. Хелен и ее команда плохо справились со своей работой. Оно того не стоит. На фотографиях все выглядит хорошо, а в реальности хуже.

Номера очень-очень плохого качества. В унитазе нет воды, очень грязное постельное белье, нет вентилятора. С нас взяли очень большую плату… ужасное обслуживание.

Ужасно. Очень грязно. Повсюду были насекомые. Ползали по кровати. Фотографии, которые вы видите, не соответствуют тому, что происходит на полу. Бассейн грязный. В ванной нет вентиляции. Когда они убирают номера, они оставляют двери настежь открытыми, кто-то может просто войти и украсть ваши ценности. Я думаю, это место нужно закрыть. Боже мой!

Честно говоря, это место было просто ужасным. Номера были отвратительные. Они были крошечные, а ванные комнаты грязные. В ванной комнате было мало окон. Раковина разваливалась, как будто держалась на ниточке. В душе утром не было горячей воды. Нас было много, поэтому некоторые смогли поплавать, но большинство — нет.
Бассейн был очень грязный, мы даже не могли в нем купаться. При этом во время бронирования на ресепшене постоянно рекламировали наличие бассейна. Никто не упомянул, что он был непригоден для использования в тот момент.
У них есть клуб, который был неплохим местом для ночлега.
В целом, расположение хорошее. Легко добраться, недалеко от пляжа и парома.

Лучший сервис, высокая дисциплина и руководство заботятся о том, чтобы клиентам было комфортно. Это отличный опыт.

Я с удовольствием выпила после обеда в отеле. Мой визит был коротким. Мне очень понравились открытые беседки и бассейн.

Для острова это идеальный вариант для озера. Удобства соответствуют ожиданиям.

Если вы собираетесь переплатить за номер, хотя бы убедитесь, что постельное белье чистое. Я в состоянии между разочарованием и травмой. Попросил новый пододеяльник, но мне сказали, что отель переполнен и заменить его невозможно. Пожалуйста, проверьте кровать перед сном, если вам придётся там остановиться.

Худший опыт. В номерах нет воды, да, нет воды в туалете, душе, раковине… Никакой связи с клиентами, вам придётся сновать по лестнице на ресепшен и обратно, но ваши проблемы никто не решит. Грязное постельное бельё с насекомыми.

Впечатления от пребывания в этом месте были совершенно неприятными!
Душные комнаты, белое постельное белье теперь не белое, а коричневое с запахом пота, не говоря уже о неудобном матрасе.
Душевые – придётся ждать 10–15 минут, пока нагреется вода.
Обслуживание клиентов просто ужасное.
Еда – просто отвратительная! Её подают в меламиновых тарелках холодной.
В целом, мои впечатления не оправдали моих ожиданий.
Не рекомендую это место.

Мы были действительно разочарованы этим отелем. На фотографиях он выглядел как сон, показывая прекрасную набережную озера, но на самом деле это совсем не так. Обслуживание было невероятно разочаровывающим. Большинство балконных дверей не закрывались как следует, и нам пришлось неоднократно просить об основных удобствах. В довершение всего, нам дали полотенца с дырками, а Wi-Fi тоже был ужасным. Не верьте фотографиям; это место — катастрофа с ужасным обслуживанием. Определенно не то место, которое я бы рекомендовал.

В бассейне нет лестницы, а точнее всего два металлических столба без ступенек, слишком много хлора, но опять же, учитывая невыразительный подход к чистоте в раздевалках, вероятно, нужен был тяжелый хлор. Обслуживание было медленным, и мне пришлось ждать еды 2 часа. Комнаты были чистыми и приличными, но балконная дверь не закрывалась, несмотря на большое присутствие озерных мух. К счастью, сотрудники были готовы запечатать дверь. Я определенно не стал бы делать повторный визит и не рекомендовал бы его.

Владелец такой грубый и высокомерный, обслуживание клиентов медленное, и вы не оправдаете свои деньги. Если это ваш первый раз, не рекомендую.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я не мог спать, так как постельное белье пахло потом. Туалет был сломан и имел открытый верх. Здесь ничего не работало как следует. Не ходите туда.

Это один из отелей, которого следует избегать, как чумы. У них дела идут очень плохо, начиная с полов с незакрепленной напольной плиткой и заканчивая полным отсутствием плитки вообще. Еда ничем не отличается от той, которую мы едим в «кибандах». В бассейне теперь пахнет озерной водой, но главное, что руководство не порядочное. Я был свидетелем того, как парень выступил посредником в сделке по размещению команды в отеле за комиссию в размере 10%. Отель явно не хотел платить после их согласия. Если вам нужно ощутить их мягкую траву, делайте это только тогда, когда дождь дает столь необходимую воду. Посмотрите на секцию бара, какую-то крохотную секцию, создающую впечатление, что об этом подумали второстепенно. Я никогда не порекомендую Blue Ridge Hotel — Mbita никому путешественнику.

Хотя мне понравилась атмосфера, я был разочарован тем, что, когда ночью у них отключилось электричество, у них не было топлива для работы генератора, и это причиняло много неудобств, поскольку наши телефоны буквально отключались к утру.

Номера уютные и просторные.
Части главного гостиничного блока срочно нуждаются в физическом ремонте, например, отсутствует одна створка стеклянной двери.
Персонал очень хотел, но заметил недостающее звено на уровне управления/собственности.