Отзыв об отеле Zest hotel & spa

Sergey

4/10
Я крайне редко оставляю отзывы, но тут у отеля рейтинг явно не про правду. А я очень ориентируюсь на отзывы в момент путешествий.
Хочу помочь не обжечься другим.
Для начала нужно в описании не вводить в заблуждение гостей, что это отель. Это хостел. Три звезды.
Рядом с жд, это не просто «могут гудеть поезда», поезда гудят и много, объявления на вокзале, стук колес жд транспорта — все это бонусом. Рядом трасса и машин немерено проезжает, освещают фарами, шумят, сигналят. Шторы не лучший блокаут в мире, так что ползущие тени фар по стене 👍
В описании: кондиционер есть, на деле его нет, из-за чего закрыть окно возможности нет, от шума не избавиться, от курящих у здания тоже. Пахло очень. А мы с детьми, которые не переносят запахи от курилок.
Халаты, заявленные в описании тоже отсутствовали. Так как заселялись мы около 24:00 после перелета, идти спрашивать уже было не в силах.
Чистота сомнительный вопрос. Волосня и мелкая пыль были в номере повсюду. Кровати были убраны аккуратно. Подушки супер тонкие неудобные, белье — недорогое с синтетикой, от которого чешется тело.
Ну а главным сюрпризом оказалось отключение света, который всю ночь пытались починить. Мы приехали ночью. В номере куча торшеров и светильников. Электрик подключал свет на секунду, свет врубался ослеплял нас сонных и снова выключался. Мы пока разобрались чтобы выключить все лампочки. Измучились очень. Конечно, электрик бесконечно топал, администратор каблуками цокал, за стенкой кто-то скрипел кроватью и громко охал. Ночь выдалась «прекрасной».
И все это семьей с детьми. Если бы вы указали уровень своего привокзального хостела, то залетные туристы понимали бы куда они повезут детей. Соответственно, мы с мужем выбрали бы 100% не эту гостиницу. Дизайн-отель — это немного другое, уважаемые отельеры. Не вводите людей в заблуждение.
Завтракать мы не стали, чтобы не испортить себе окончательно настроение.

Цена номера от 5 167 ₽

Выбрать номер в Zest hotel & spa

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.