Cosmos

Питание в отеле практически отсутствует, что стало основным поводом для критики во многих отзывах. Гости неоднократно отмечают отсутствие завтраков, буфета, кафе или полноценной столовой. В некоторых случаях упоминается отсутствие даже базовых вещей, таких как кофе или питьевая вода в номерах.

В номерах предусмотрены чайники, что гости находят удобным. Тем не менее, многие отмечают отсутствие бесплатной бутилированной воды при заезде и отсутствие кулеров с водой на этажах.

Работа Wi-Fi оценивается крайне негативно. Гости сообщают, что интернет работает очень плохо или не работает вовсе в некоторых номерах, при этом менеджмент отеля не всегда проявляет желание решать эту проблему. Некоторые посетители рекомендуют использовать мобильный интернет вместо гостиничного.

Мнения о номерах разделились. Многие гости называют их уютными, чистыми и просторными, отмечая комфортные кровати. Однако другие указывают на износ фонда: старую мебель, тесноту в стандартных номерах и полулюксах, а также наличие мелких недочетов, таких как дырки в москитных сетках и ржавчина в душевых кабинах. Номера категории «люкс» оцениваются выше остальных.

Чистота в отеле поддерживается на хорошем уровне. Гости отмечают, что номера и ванные комнаты чистые, а уборка проводится ежедневно. Также предоставляются все необходимые туалетные принадлежности.

Система кондиционирования работает, но вызывает определенные жалобы. Один из гостей отметил, что в номере было слишком холодно, а другой пожаловался на сильный шум от внешнего блока кондиционера.