Алтын Адам Altyn Adam Hotel

В гостинице администратор вместо помощи при заселении хамит и агрессирует. У нас не проходила оплата по терминалу, так как требовалось вставить карту и набрать пин код. Терминалы не оборудованы такой возможностью. Наличные снять нет возможности (такая вот карта). Нам предложили только выселяться или искать деньги. После просьб найти терминал с куда можно вставить карту, нам просто сказали что таким гостям не рады и ничего искать не будут. Никакой помощи в разрешении ситуации не поступало, только агрессия. В гостинице лифта нет, тащить чемоданы придется наверх сами, никто вам помогать не собирается.

Удобно автостоянка перед отелем, расположение, номера.
Администраторам надо позаинтересованней разговаривать… не очень хотят общаться… лишнее не скажут)

Отличный отель за свою стоимость.
Номера чистые, кондиционер есть, тапочки, халаты, гигиенические наборы есть.
Гладильную доску и утюг приносят в номер по запросу. На завтраке шведская линия маленькая, но есть все необходимое для насыщения утром.
Однозначно рекомендую.
Вайфай работал с перебоями, но не критично.

Очень понравились завтраки, в целом всё чисто и приятно.
Нельзя заказать еду прямо в отеле, только позавтракать.

Снимали три номера. Все отлично. Кондиционеры работают. В двух номерах джакузи, детям очень зашло. В моём подуставшая кабинка, но если вам "не шашечки, а мыться", то вполне себе. Шампунь, зубной набор имеются. Очень чисто, Персонал душевный. Шведский стол более чем достаточен. Парковка свободна, при этом в 20 метрах есть платная. Вайфая хватает для ютуба (в Казахстане есть Ютуб! ). В общем могу смело рекомендовать. За свои деньги, очень хороший вариант.

Спасибо администратору сразу со входа был очень теплый приём, огромный плюс что в номерах не разрешается курение. Удобное месторасположение и от центра недалеко и из города быстро можно выехать 👌 постельное чистое 😊 джакузи вообще пушка.

Подскажите пожалуйста, а почему вы делите людей на спортсменов и нет? Спортсмены не люди? Спортсмены — дети, из за вашего отношения к детям складывается впечатление о целом городе! Спасибо за гостеприимство! Так то не бесплатно к вам просились, такого отношения ещё во всем РК не встречали! Пишите тогда в рекламе, что детей не принимаем! Зачем вводить народ в заблуждение?

Заранее бронированы номера не из дешёвых, полулюкс, на деле представляет самый низкосортный мотель. Джакузи грязный, халаты изначально белые, потасканные, серые, напоминают половую тряпку. Из полотенец только ножной светлый (но не кипенно-белый каким должен быть в указанном номере). Живём вторые сутки, при въезде стоял пустой колер, без воды, при возвращении в номер вечером он остался так и пустым. Чайник, принесенный из рецепшна пришлось наполнить водой в коридоре (как в общежитии). Я не завсегдатай по отзывам каким бы он не был, но данный Мотель превзошли все мои ожидания. Ковролин в комнате и спальне засален, тёмный от грязи, покрыт непонятными пятнами и пахнет пылью и чем-то ещё скверно. Обои в спальне ободраны. Хваленный многими кровать неровный, при нахождении с края; спадываешь вниз, середина кровати выпуклый. Ночью непонятные звуки, то ли вентиляция где то шумить, то ли кондиционер… Понятно, что раз оплатила проживу здесь ещё одну ночь, но воспоминания об этом месте будут одним из неприятных. Однозначно не рекомендую.

Добрый день! Заселились с мужем в 14.00. Номер Комфорт +, большой с удобной кроватью, чайник, холодильник, очень порадовал аппарат с питьевой водой. Чисто, комфортно, персонал всегда приходит на помощь очень быстро. Из минусов: джакузи не работает, плохо регулируется напор воды. Утром в 5.00 нам надо было уехать, завтрак не отдали. Хотя в отелях такого класса это не проблема. Впечатление осталось хорошее, местоположение супер!

Как-то странно устроено дело в гостинице, вроде всё хорошо, вкусный, дешёвый завтрак для РФ, с кофе качественным какая-то постоянная проблема, для Казахии дороговато. В части цены номера, речь о студии с джакузи, нормально, для русских. Но косяки всех гостиниц есть, отвратительная вентиляция, грязный нечищенный джакузи, но хорошая, жёсткая и удобная кровать, интернет беда бедовая… В общем больше плюсов, чем минусов. Омрачил грязный джакузи, и какая-то гадина, решившая что в номерах, в санузле курить можно. Утюг, бокалы, просторные номера это также в плюс. Крутая лестница в минус.

Как-то странно устроено дело в гостинице, вроде всё хорошо, вкусный, дешёвый завтрак для РФ, с кофе качественным какая-то постоянная проблема, для Казахии дороговато. В части цены номера, речь о студии с джакузи, нормально, для русских. Но косяки всех гостиниц есть, отвратительная вентиляция, грязный нечищенный джакузи, но хорошая, жёсткая и удобная кровать, интернет беда бедовая… В общем больше плюсов, чем минусов. Омрачил грязный джакузи, и какая-то гадина, решившая что в номерах, в санузле курить можно. Утюг, бокалы, просторные номера это также в плюс. Крутая лестница в минус.

Местонахождение удобное. В шаговой доступности парк. Приветливый персонал. Номера вполне приличные. Завтрак понравился тем что есть варианты на выбор. Сам завтрак на вкус понравился. Обслуживание отличное. Очень доволен что остнововили свой выбор на данном отеле.

Интерьер отеля — образец безвкусицы. Уродливые люстры, золотые обои и прочие элементы "роскоши" выглядят несуразно и комично.
Очень плохое освещение в номерах.
В ванной нет занавески, соответственно пол будет всегда мокрый.
Скудный по объему завтрак. Подают растворимый кофе.
Из хорошего:
+ большая и очень удобная кровать.
+ кулер в номере.
+ большие вместительные шкафы.

Приветливый персонал, вкусный завтрак, просторный номер. Попросили подселить парня, которого встретили на вокзале (ему было некуда идти) — нам пошли на встречу. Бронирование подтверждали заранее, но без предоплаты. Уведомление миграционной службы сразу же при заселении, лист сразу распечатали. Всё чётко, быстро и на достойном уровне.

Всем доброго дня!
Я посещал Петропавловск в июле 2022 года, был 2 дня в этой гостинице. Проживание было отличным, очень понравилось. Номера чистые, комфортные, матрас шикарный. Стоят диспенсеры с водой в номере, в коридорах, в фойе. Приятные девушки на ресепшн, дружелюбные. Завтраки в ресторане внизу, кухня шикарная, заказывал вок лапшу и пиццу, доволен. На парковке не всегда хватает мест, есть рядом стоянка.
Спасибо вам за хорошее размещение, сервис. Успехов вам и процветания! Салют 🎆