Отель Остров Ostrov Hotel

Были в кафе, наслышаны что хорошая атмосфера и люди.
Посидели прекрасно,
Очень приятный персонал, всё вкусное и свежее.

Удобное расположение, если ехать на машине. Рядом объездная дорога, недалеко большой ТЦ.
В номере очень чисто.
Тесноват номер: почти все пространство занято кроватью. Санузел не в идеальном состоянии. Вместо пододеяльника — простыня.
Но! Для Костаная это лучший отель — без вариантов.

Нам очень все понравилось!
Обслуживание отличное, завтраки вкусные.
Из минусов — слышимость, в коридоре ходили люди, громко разговаривали, было слышно.
И еще соседи курили в туалете, быстро выветрилось, но запах был.
Но в целом все равно впечатление отличное.
Насчет местоположения не могу сказать, мы были на авто, вроде бы все близко, но пешком наверное не очень)
До Костанай Плаза наверное минут 20 пешком.

Здравствуйте меня зовут Евгений, приехал спустя год в свой любимый *Остров* приезжал сюда с 2011 года, примерно был около 50 раз, всегда все нравилось кухня, номера, сочетание цены и качества было идеально. Сегодня 19.07.23 был разочарован несколькими вещами, кухня изменилась не в лучшую сторону, самые любимые блюда ради которых хотелось проехать 350км и стоять на границе несколько часов разочаровали, особенно разочарован в ресторане при отеле много Пьяных шумных людей орущих матом на весь зал, посылающих на 3 буквы персонал ресторана, охрана не реагирует сказали ее нет есть оператор камер, пришлось сына увести в номер потому что находиться ему нельзя! Очень прошу руководство особенно лучшего на мой взгляд руководителя и хозяина Евгения Леонтьевича, присмотреться к тем вещам на которые я указал и исправить по возможности! Спасибо большое Остров!

Номер, кровать выше всяких похвал! Бельё, полотенца индивидуально упакованы, мебель отличного качества. Номер чистый, не шумный, всё необходимое есть!
Вежливый персонал.

Был там в декабре 2021 года на три дня, все было отлично и кухня и персонал и комната и цена была в 8000тенге, но последняя ночь, это был выходной день, напротив моей комнаты заселилась молодёжь и это был просто кошмар, они бухали всю ночь, хлопали дверьми, дрались, громко звучала музыка, никто из охраны и персонала не пришёл и не успокоил их, они орали в коридоре, затихли они в седьмом часу утра, в этом номере было не меньше 8 человек парней и девченок, я не спал всю ночь, а утром на самолёт.
Был опять там в июле 2023г, решил ещё раз проверить гостинницу, взял только не курящий номер на третьем этаже, был среди недели до выходных, всё было на высшем уровне. Цены, еда, комфорт всё было круто. Все что я описал выше, наверно случается иногда во всех гостинницах.

Отличный отель. Всегда останавливались в медеу, но здесь мне кофортней. Чайник, чай, кофе, бар. Завтраки правда не очень, горячие бутерброды можно зубы сломать, но это мелочи. Номер — студия. Отличный ТВ с фильмами, ютубом и тп. Удобная кровать и мягкая мебель.