Medeu

В номерах не проверяют лейки душа и слив в душе. И там, и там проблемы. Например, номер 207.

Заказывал девушке номер там, при выселении администратор сказал, что проблема с мини-баром, мол пропали виски, водка и другие напитки, требовал оплатить. И это при том, что моя девушка ВООБЩЕ не пьет и естественно к мини-бару никто не прикасался. После телефонного разговора со мной, он сказал, что проблем никаких нет, а девушку мою мариновал битые 15 минут. Если бы она не дозвонилась мне, не знаю что было бы.
Категорически не рекомендую данную контору.
Просто позор разводят своих же клиентов на деньги.

Отличная гостиница, номера очень просторные, чисто, уютно!

Отличный отель! Все понравилось! В ресторане очень вкусно кормят! Сервис и обслуживание супер!

В целом неплохая гостиница. Единственное — не понравился сервис в ресторане — грубые официантки, обед холодный, ждали обслуживание очень долго, хотя заранее предупредили, во сколько будем и сколько нас. По номерам — комфортно, большая кровать, телевизор. Уборка ежедневно.

Отмечали корпаратив 29 числа 2023г. Было весело, интересно, вкусно прям намного лучше чем 2 года назад. Единственное, что было не приятно, ситуация с Виноградом, приносили на стол свои фрукты, Шеф купил отборные фрукты, лично видела и пробовала его как девочки на работе всё аккуратно мыли и складывали всё, так как нужно было принести помытое всё. И какое было наше удивление когда на фруктницах был другой сорт винограда и явно не первой свежести и качество прям ужасс. Мятый, гнилой, как можно было вообще такое выложить!? 🤦‍♀️🙈. Естественно его даже не ели. Уж кто там виноват и чья это ошибка или намеренно, чей-то или откуда он такой, загадка!?. Ну настроение естественно портить на выяснения этого никто не хотел и не стал в новогодний Корпоратив то, но осадочек у меня лично остался. Вывод: нужно всё фотографировать видать, что Своё привозите и что ставят на стол по факту. Жаль нет фото.

Корпоративный вечер с коллегами в Медеу прошел на высоте как и всегда.
Мы здесь не первый раз.
Ведущий Илья Вахмяков и Олечка Янкова с командой артистов сделали нам вечер.
Наплясались.
Всё супер.

Посетили с друзьями летнюю веранду гостиничного комплекса «Медеу». Атмосферное место. Есть живая музыка. Репертуар в этот вечер был хитовый. Прекрасное исполнение. Понравилось, что живая музыка чередовалась с фоновой. Хорошее обслуживание, есть кнопка вызова официанта.
Меню не столь разнообразное. Ценник выше среднего. Блюда понравились. Но порции довольно маленькие. Также понравился марокканский чай.
В целом, очень уютное место, где можно приятно провести вечер.

Наверно самый лучший отель в Костанае. Месторасположение — практически самый центр. Номера — огромные по площади, мебель — классика, сантехника — отлично, есть ванна и душевая кабина. Белье, матрас и кровать — позволили отлично выспаться. Шумоизоляция — очень хорошо. Во дворе отеля — хорошая открытая веранда ресторана с живой музыкой, которую выключают в 23 часа, что бы не мешать отдыху. Персонал — отлично! Чистота — идеально. Что можно улучшить — это завтраки, скудновато … даже очень. Не соответствуют уровню отеля и сервиса. Но отель в целом понравился, поэтому — постараюсь почаще заезжать сюда.

Всегда здесь останавливались. Цены выросли. Но сервис никакой. Чайника нет, чай пакетик нужно заказывать из ресторана, как и кружки для чая. Чайник тоже надо попросить. Ок, заказал чай, не принесли. В итоге пошел в магазин, все купил. И это за 35000 тенге. Пожалуй закончим посещать этот отель. Экономят на спичках.
P. S чайник с коротким проводом, и если его подключить на столе, то он будет висеть в воздухе. Рекомендую его подключать на полу около кровати. С длинным проводом видимо дают чайник только в люксах:)
Туалетной бумаги 1/3 рулона. Тоже видимо с поклоном через рецепшн.

Отличная гостиница, прекрасные номера, отличный завтрак, особенно потрясающе вкусный яблочный штрудель. Но подпортило впечатление то, что уезжал рано утром 28 марта 2023, поскольку не попадал на завтрак попросил на ресепшене собрать ланч-бокс, собрать собрали, все великолепно и вкусно, но утром за ним пришлось спускаться вниз, не уже ли в 4х звездочной гостинице не кому принести в номер ланч-бокс?

Снимали номер и одновременно конференц зал. Ну, хочу отметить самый большой минус: если у вас ранний заезд до 12:00 часов, к примеру в 10:00 утра, то вам придется выложить ПОЛНУЮ СУММУ ЗА ДВА ЧАСА, как за предыдущие сутки🤦🏻‍♂️ обычно, у других местах мы доплачивали за часы, ну максимум 50%, а тут всю сумму! Это самый большой минус! Считаю, что можно пойти компромисс, а не держать 2 часа постояльцев в Холле!
Номера хорошие, давайте будем честны! Душ отличный, чисто, персонал приветливый! Вот только самой управляющей с утра не было на месте, чтобы решить с нами вопрос и поговорить! Она где-то в 10:30 утра была. Ну а так все хорошо. А, ну еще завтрак вообще не понравился. Спасибо.

Номер просторный светлый чистый комфортный (люкс), даже 3-летний ребёнок сказал что это красивый дом)
Понравился сервис — ненавязчивый, но внимательный персонал.
Ресторан на 1 этаже отличный — приятная атмосфера, еда вкусная, блюда красиво оформлены, и очень быстро приносят заказ.

Все очень классно, комфортно и красиво.