Отель Сенатор Hotel Senator

В Senator предусмотрена крытая парковка, что отмечено гостями как положительный нюанс проживания.

Персонал в целом характеризуется как профессиональный, отзывчивый и дружелюбный, многие сотрудники свободно говорят на английском языке. Девушки на ресепшене помогают с решением вопросов, например, с изменением номера или организацией раннего завтрака «с собой» к 4:30 или 6:00 утра. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей столкнулся с высокомерием менеджера по имени Дарига, которая отказалась принять замечания о номере, а также упоминается, что персонал не всегда здоровается и не помогает с чемоданами.

Завтраки в отеле подаются не в формате шведского стола, а по меню (комплексные сеты: русский, американский, французский и др.), что нравится не всем гостям. В качестве положительных моментов отмечают вкусные сырники, блины и кашу, а также возможность заказать завтрак заранее из номера. Из минусов указано, что из-за отсутствия шведского стола приходится ждать заказ около 15 минут, и в сетах могут оказаться блюда, которые не нравятся гостю.

При отеле работают два ресторана, в том числе ресторан «Балкон» с летней террасой, где хвалят вкусные чаи, десерты, чизкейки и фисташковые рулеты. Гости отмечают высокое качество мясных блюд и наличие коктейлей (в частности, МайТай). Однако есть и противоположное мнение: один из посетителей счел качество еды крайне низким, отметив маленькие порции и отсутствие гарниров. Также стоит учесть, что в ресторане «Балкон» оплата производится на месте, а не через счет номера.

В номерах установлен Smart TV и доступен Wi-Fi с сильным сигналом. Тем не менее, скорость интернета может быть недостаточной, так как телевизор иногда испытывает сложности при воспроизведении видео на YouTube.

Звукоизоляция в отеле оценивается как плохая. Гости жалуются на очень тонкие стены, из-за чего слышны разговоры соседей, громкие телевизоры и шумные компании в ночное время, что создает ощущение пребывания в дешевом отеле.

Номера современные, стильные и очень чистые, с большими окнами и удобными кроватями. В некоторых номерах установлены кондиционеры, которые эффективно работают даже при температуре +38 градусов. Однако есть и жалобы на размер стандартных номеров (в частности, номер 408), которые показались некоторым гостям слишком маленькими.

Вид из окон зависит от категории номера. В стандартных номерах окна выходят во внутренний двор, что некоторые гости оценивают как неудовлетворительный вид. Также упоминалось, что из окна может быть видна стройка и соседнее здание на очень близком расстоянии.

Гости высоко оценивают чистоту в отеле, отмечая, что всё помещение очень чистое и хорошо обслуживается. Качественная ежедневная уборка проводится регулярно. Также упоминается случай, когда сотрудники службы клининга нашли и вернули забытые в номере вещи.

В номерах предоставляется стандартный набор: тапочки, халат, средства гигиены и toiletries. В некоторых случаях гости отмечали отсутствие базовых мелочей, таких как бумажные салфетки.

В отеле есть спа-зона и сауна, но доступ к ним осуществляется за отдельную плату или по предварительной записи, что кажется некоторым гостям неудобным. Фитнес-зал присутствует, но он очень маленький, а набор тренажеров ограничен.