Отель Best Western Plus Oskemen Best Western Plus Oskemen

Идеальная чистота, отзывчивый персонал, вкусные завтраки.
При выходе из номера, когда вынимаешь электронный ключ-карту, отключается электричество, перестаёт работать холодильник. Если там нет продуктов или воды, то не проблема, но молоко или мороженое не сохранится. Я понимаю, что это система безопасности и, наверное, так и должно быть. Просто не сразу догадалась не оставлять ничего в холодильнике. В принципе, ничего страшного, просто нужно это учитывать самому.

Останавливалась на 2е суток, в целом хороший отель с новым ремонтом, номер Премьер весьма просторный, можно сказать шикарный, есть все необходимое:фен, халат, тапочки, мыло, шампунь, зубной набор. Полотенца белоснежные. Большая кровать удобная, завтраки не плохие за эту цену, все основное есть: омлет, сыр, колбаса, зелень, чай, соки и тд. Приятный персонал ресторана и гостиницы. Отель имеет 7 этажей, лифты работают отлично, один из лифтов с прозрачным стеклом. Отдельное момент это очень красивый дизайн, предметы интерьера. Рядом есть ТРЦ с Магнум, аптекой, KFC. Однозначно рекомендую данный отель.

В целом всё на неплохом уровне. Интересная планировка отеля с внутренним двориком. Стеклянный лифт. Вид из окна номера был на гору с надписью "КАЗАХСТАН" :)
Не знаю, как так вышло, но я заехал по своей брони (бронировал на Ostrovok. Ru) нормально, а коллегу на следущий день не заселили, хотя у него была точно такая же ПОДТВЕРЖДЕННАЯ бронь от Ostrovok. Ru.
За всю свою богатую историю путешествий такое только второй раз (впервые было в Китае с бронью, но там извинились за сбой и поселили меня. А тут пришлось срочно искать варианты жилья, а, учитывая проводившуюся в городе выставку, задачка была со звёздочкой.
Господа, ПОДТВЕРЖДЕННАЯ бронь должна быть 100% гарантией заседения, или вы зря едите свой хлеб.

Хорошая гостиница. Хотелось бы только пожелать поставить в комнатах для курения на каждом этаже мощные вытяжки. Выходишь из номера на весь этаж запах табака.

Отличный отель как для коротких, так и для длительных остановок.
Просторный, чистый и теплый номер.
Номер укомплектован всем необходимым — халат, тапочки, полотенца, зубная щётка.
Есть бутилированная вода, чайник и пакетированный чай.
Приветливый и всегда готовый помочь персонал.
Вкусный и сытный завтрак.

Наверное лучший отель в городе. Все услуги на уровне Best Western. Очень хороший завтрак. Расположение очень удобное.

Удобная транспортная доступность, не более 20 минут до аэропорта, рядом с отелем ТЦ, сетевой продуктовый магазин, аптеки.
Номер чистый, уборка каждый день, так же каждый день приносят воду и пакетированный чай.
Персонал открытый, приветливый, старается всегда помочь постояльцам. У нас была проблема при вызове такси в аэропорт после выписки (мы сами вызвали такси, а оно не приехало). Мы обратились с просьбой помочь вызвать другое такси, и сотрудница на ресепшене сразу же вызвала нам другое такси, и контролировала процесс до того момента пока машина не подъехала к отелю, за что ей отдельное спасибо.

Добрый день! Супер Отель! Сервис на высшем уровне! Номера Отличные, Чистые, Просторные! Каждый день уборка, сменна принадлежностей личной гигиены! Директор и весь Коллектив Ооочень приветливые, внимательные! Завтраки тоже Отличные, ооочень всё вкусное и свежее! Спасибо Огромное Вам спасибо! Желаем процветания вашему отелю и побольше благодарных клиентов! 🌹🙏🤗🥰

Эта самый ужасный отель в городе.
Персонал ужасный еда и шо хуже.
Номера воняет проста ужас не слов.

Отель замечательный. Удобное расположение. Номера чистые, есть всё необходимое.
Оценка снижена исключительно из-за нюансов, связанных с заселением и поведением администратора, которая встречала в тот день меня и мою коллегу.
Не стану вдаваться в подробности, если управляющему будет интересно, могу предоставить подробную информацию.
Увы, общее впечатление формируется по совокупности факторов, и даже один единственный человек может испортить многое.
В целом, касательно всего персонала отеля ничего плохого сказать не хочу, напротив, благодарна всем!

Жили 3 дня. Номера хорошие просторные, завтраки отличные. Сервис обслуживания номеров оставляет желать лучшего, туалетные принадлежности и воду в номере не обновляли пока не позвонишь на ресепшен. Документы о проживании в отеле ждали две недели на электронную почту … В пешей доступности ТЦ и BQ бар где можно вкусно покушать.

Номера просторные. На этом все, шум из окна — для понимания часть номеров выходит на соседнее здание где установлена система охлаждения, окна вообще не открыть, как будто где то в промышленной зоне.

Была здесь на Выставке Казахстанских дизайнеров, отель шикарный, ну еда так себе, я лучше немного промолчу… В целом 5 звезд, за комфорт, чистоту и хорошее отношение сотрудников.

Хорошая гостиница персонал иностранный. Жил 3 дня не разу не убрали за все время. Завтрак включён меню хорошее.

Когда ехала из аэропорта и наблюдала пейзажи, ожидания от гостиницы снизились до нуля. А зря. Нормальны номера, приятный персонал, хорошие завтраки. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, много закрытых мест хранения. В гостиницах классом выше может и такого не быть. Выбором гостиницы довольна.

Прям неплохой отель, а для ВКО наверное один из самых удобных для проживающих. В этой сети отелей кстати — достаточно чисто. Персонал прям хороший и профессиональный, а вот с кухней и баром беда — нет большого выбора по меню, хотя шеф очень хорошо и вкусно готовит. Завтрак — как обычно в приличных гостиницах — шведка. Комнаты для курения на каждом этаже, очень удобно. В общем и целом — я себе гостиницу в УК выбрал однозначно.