Отель Vivaldi Vivaldi International Hotel

Была в спа при отеле персонал вежливый, массаж 🤤 после суеты Алматы самое то.
Останавливалась и в отеле номера чистые постель мягкая.

Всегда идут навстречу, предлагая оптимальный вариант, даже если приезжаю чуть пораньше. В номере есть всё для комфортного отдыха. Обязательно буду рекомендовать.
В этот раз почему-то вода в душе была чуть тёплая.

Отель недалеко от центра, но надо понимать что не в пешем доступе, логистика при этом неплохая. Сам отель достойный, персонал приветливый — все что требуется предложат, ответят, можно попросить ранний заезд, завтраки в номер и тп. Номера хорошие, да немного уставшие, но по соотношению денег — все вполне неплохо. Прилетал на 4 дня на фестиваль, один — остался доволен, в целом рекомендую, если вы не пытаетесь увидеть везде пыль и не ждете космического облизывания)
Мне не потребовался кондей, но я пытался найти пульт и забил, некоторые положенные вещи надо дополнительно просить и напоминать — типа пульт, воду и чайник в номер. Была трещина на стекле — не мешала никак, это к усталости отеля.

Классный тайский массаж! Мы с парнем взяли парный массаж который включал помывку, массаж и баню. Все было как надо, единственное можно было немного больше объяснить про сами процедуры и программу что бы точно понимать сколько по времени каждая комната занимает.

Очень вежливые админы всегда готовы помочь.
В номере чисто, кровать удобная, мебель новая. Во всём ощущается забота. Несмотря на то, что заезд в номер должен быть в 14:00, а мы приехали в 8 утра, уставшие после ночного перелёта, администратор дала нам номер от свободного номера, чтобы мы отдохнули. Когда был готов наш номер, мы спокойно переехали.
Отель расположен недалеко от остановки, откуда ходят автобусы в самые популярные направления.
Однозначно рекомендую 👍

В 2ГИС накрученные отзывы, отвратительный 🤢 отель. В номерах грязно, кондер еле работает, воды в отеле нету. Хитрые, знают что воды нет и при оплате за номер даже не предупредили об этом. Ну хоть бутылки воды дали, мы хотя бы лицо помыли. Возврата денег нету, кошмарный сервис.

Приезжали с мужем на концерт. Без вопросов заселили раньше. В номере чисто, все необходимое имеется. У нас даже успели прибраться и все заменить на новое/чистое🤭хотя всего лишь на ночь останавливались. Не каждый отель или гостиница так бережно относится к своим гостям.
И еще огромный плюс, рядом есть чудесное кафе) )
Спасибо вам большое, обязательно вернемся на более долгий срок!
Единственный минус это то, что в душевой бежала вода, не смотря на то, что двери душевой были закрыты.

Жаль, что нельзя поставить 0 звезд.
Все, что связано с этой гостиницей — ниже плинтуса.
Берут оплату за завтрак, а завтрака нет!
Заказали на компанию 8 номеров так называемых De Luxe + 1 стандартный, гостей поселили в стандартные. Но называть их делюксами и стандартными язык не поворачивается.
Хотела связаться в директором гостиницы, сотрудники гостиницы телефон не дают ни под каким предлогом. Директор в курсе всех наших претензий, но избегает разговора с нами.
В первый раз видим гостиницу, которая настолько не дорожит своей репутацией.
Срубили с нас почти полмиллиона за проживание за 2 дня, сервиса ноль.
Это было последнее для нашей компании бронирование в данной гостинице.

Гостиница не плоха, чисто, сотрудники реагируют на любые просьбы. Находится не далеко от центра, рядом остановки и несколько заведений.
Очень плохая звукоизоляция, слышно музыку из караоке. Слышно как совокупляются в другом номере, как-будто у тебя на кровати. Не было окна в номере-темновато, само освещение в номере плохое.

Самый ужасный отель. Деньги не вернули. Обращение грубое. Зам. Директора не решает никакие вопросы. Прождали 6 часов.

Очень неплохой отель, отличное расположение, чисто. Номер просторный, комфортный.
Сильно уставшая сантехника в номере. Очень темно, не хватает света. Мало розеток и места для хранения вещей.

Ужасно! Охранники твари могут напасть просто так на человека. Не советую туда идти.

Великолепный сервис обслуживания, идеальные номера и гостеприимство. За 10 дней проживания в отеле даже грустно покидать. Но мы обязательно увидимся в следующих поездках в г. Алматы.
Гостиница Vivaldi по настоящему показала лицо города с положительной стороны.
Спасибо всем сотрудникам отеля за тёплый приём. Мы обязательно ещё вернёмся.

Сервис ужасный! В номере грязно, все старое!
При въезде попросила заранее приготовить отчетные документы. 5 дней прошло, ничего не сделали! За 2 дня до выезда напомнила, попросила в 8 чтобы было готово, ждала еще 1, 5 часа! Так и не сделали! Что за бардак! На самолет из-за них опоздала, а документы так и не получила!

Останавливались на сутки. Номер двухместный, чисто, все работает. Есть тапочки, набор полотенец, мыльные принадлежности, холодильник. Но спрашивайте заранее, у меня был номер с окном, есть ещё без окон… Ужин был в их же ресторане, с отдельного входа. Вкусный завтрак. Расположение неплохое, если прямо идти, мы дошли пешком до Меги на Розыбакиевой!

Впечатления очень хорошие… Заведение классное. Но один минус там у них вообще зарядных устройств вообще нет… Если что собой берём зарядное устройство если как я забыли то тогда домой поехать обратно будет сложно так как у меня телефон отключился и у них вообще не было зарядки 🤦🤦😭😭

Праздновал там свой день рождения, он был самым ужасным. Охрана всё портит, даже некоторых гостей не впустили по своим непонятным причинам, так как им деньги не захотели давать. Причины всегда разные, то возраст от 23, то им грубят люди которые мельче них, то просто не нравятся и ТД… Но это всё могут не увидеть если дашь им деньги сколько они попросят. Так как они говорят, что только они решают зайдёшь ты или нет и администрация там не решает вообще. Не советую это заведение и сам был там не долго и больше точно туда в жизни не попаду.