Отзыв об отеле Like Home Hostel Almaty

Впервые побывав в Алма-Ате, забронировала именно этот отель. Привлекла внимание реклама на букинге, фото красивые, место расположение и отзывы.
По прибытии было огромное разочарование обманом. Это не гостиница, это хостел. Расположено в спальном районе, на 1 этаже многоквартрного жилого дома. Вход как бы в " ресепшен " с задней стороны дома. Пристройка, а там вход и спуск в цокольный этаж. Вас попросят снять обувь, надеть общественные тапочки, вещи оставить при входе на пороге.
Сама женщина не приветлива, всю информацию приходилось "вытягивать клещами". Кроме оплаты потребует оставить и депозит в размере 10 тыс тенге. Если не успели поменять деньги, то попросит оставить вещи там же на пороге и идти искать обменник.
Номер находиться в самом этом же доме, но вам придется с чемоданом обойти дом снова и зайти через подьезд. Наш номер был на 5 этаже. И если у вас много груза, готовьтесь сами его поднимать. Причем хозяйка будет еще вам говорить что вы медленно поднимаетесь в вашем то возрасте…. Там одна общая дверь в коридор как семейного общежития. Коридор темный, мрачный, без освещения. Наш номер был 97, причем квартира с этим номером была другая, наша дверь была без номерка. Внутри номер как на фото, все чисто, уютно, все работает. Вид из окна на подъезд и палисадник. Завтрака нет конечно. И рядом прям кафе тоже нет, придется идти в соседний квартал. Стены тонкие, будете слушать соседей и их детей.
Выезд с комнаты до 12.00
Мы утром в 8.00 уж собрались и понесли свои вещи чемодан все вниз, снова в тот подвал сзади дома на ресепшен. Там, если вам надо оставить вещи, то с вас возьмут еще 1000 тг за то, что ваши вещи будут стоять в проходном коридоре, пока не уедите в аэропорт.
С нас хозяйка сняла с нашего типа "депозита", тот залог в 10 тыс тенге, 5 долларов за то, что полотенце одно лежало на полу. Мол "так не положено".
На нем не было пятен — сока, чая, крови, фруктов, косметики, кофе — оно просто было использовано и лежало в ванной.
Ни где не указано в правилах, что и куда можно положить, а что вообще "руками не трогать".
Это мы еще уходя оставили комнату в чистом виде — ни мусора, ни грязной посуды, постель заправленная, только вот одно из использованных за сутки полотенец упало на пол и сразу снимают с вас деньги!