Aquamarine Resort

Были в середине июля, отдыхали 3 дня.
Номера:
На первый взгляд — чисто, если не приглядываться. Внутри всё необходимое есть, техника работала. Полотенца и туалетную бумагу приносят по запросу. Однако терасса была пыльная, вся в паутине — её явно давно не убирали.
Территория:
Большая, зелёная, ухоженная. Но освещения ночью почти нет, после 23:00 — темнота. В целом тихо и спокойно.
Бассейны:
Их три. Бассейн был холодный и грязный. Душ и туалет возле бассейна не убирались ни разу, приходилось возвращаться в номер.
Один из трёх дней бассейн был закрыт на «санитарный день» — нас об этом не предупредили. Только после наших жалоб открыли его после обеда. График работы бассейна: с 7:00 до 19:00.
Есть баня и спа, но только по предварительной записи и полной предоплате.
Пляж:
До пляжа нужно идти пешком 3–5 минут, затем на пароме до косы. На пляже нет туалета — и это огромный минус. Представляете, куда все ходят? Лежаки деревянные, топят баню и жарят шашлыки прямо рядом с отдыхающими. Людей много, свободных мест мало. Из-за этого купаться совсем не хотелось.
Питание:
Это самый большой минус.
Мы надеялись, что если питание не входит в стоимость, то хотя бы будет вкусно. Увы.
Цены высокие: чай — 200 тг, шашлык — 3000 тг, но качество — на «едва съедобно».
Манты — жёсткие, супы — одна вода, сырники обгоревшие. Вкусной оказалась только самса.
Вывод:
Мы в итоге ходили кушать в соседнюю базу “Акниет” — там еда вкусная, цены адекватные, порции хорошие.

Всё очень понравилось! Самая чистая, опрятная и зелёная зона на мой вкус. Для семейных и тех кто не любит шум самое то!

Если не учитывать что плохо кормят в целом отличное место, ребята молодцы сервис отличный. И ещё один минус бассейн в 19 00 закрывает, а деткам так хотелось купаться, хотяб до 21 00 продлили б.

Отдыхаем в"Аквамарин Резорт" на Алаколе не первый год, и всегда остаёмся очень довольны! Удобное расположение базы первая береговая линия, хорошо охраняемая территория и авто стоянка создают отличные условия для отдыха. Сразу на въезде встречает охранник Дмитрий, очень харизмотичный и отзывчивый. На респешене и вообще на территории персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с любыми вопросами, имеется камера хранения что удобно для тех кто рано приехал оставить вещи и пойти на пляж. С пирса отвозят на косу на комфортном пароме туда и обратно буквально за пару минут, пляж ухоженный, продумали даже тропинку из досточек от парома до берега, на пляже имеются шезлонги с навесом, есть баня, можно заказать шашлык и коктал, а так же дежурят спасатели (что не мало важно) На территории уютные, чистые домики со всеми необходимыми принадлежностями у каждого домика своя веранда и столик, в номере комфортные спальные места с белоснежным бельём и полотенцами, а так же имеются и пляжные полотенца что раннее не встречали на других базах отдыха, даже такая деталь когда отдыхающие сушат на верандах свои пляжные полотенца, то смотрится очень опрятно и красиво, одинаково висит у всех бирюзовый цвет полотенец на фоне белых домиков👍 Так же на территории есть различные развлечения для всей семьи, что сделали наш отдых еще более насыщенным и интересным.

Домики хорошие, чистые.
Еда отвратительная, выбора никакого и не вкусно. Магазина поблизости нет вообще. Как так можно, столько людей отдыхает, а покушать нормально невозможно. И даже не предупреждают людей, что с питанием здесь просто отстой. На ресепшен в ответ на претензии отвечают, что столовую сдают в аренду и они здесь не при чём.
На вокзале встретили с опозданием, при этом маленький автобус, что даже все люди не поместились и пришлось нам с ребёнком ждать, когда водитель сделает один рейс и вернётся снова. Организации никакой.

Очень хорошие чистые домики. Техника отлично работает, прекрасное оснащение. Тапочки, полотенца, ванный/умывальный набор. Приятные сотрудники. Ухоженная зелёная территория.
Галечный пляж с деревянными лежаками.
Из минусов :
1) До пляжа надо плыть на пароме до косы, по времени около минуты, курсирует постоянно (в часы работы пляжа) — не критично, но может вызывать дискомфорт семьям с совсем маленькими детьми и людям с ограниченными возможностями.
2) На территории несколько закусочных, но питание посредственное, в целом есть можно. Рядом есть несколько кафе, но отзывы такие же. (Мы были на машине, поэтому могли себе позволить поездить по посёлку: закупались в супермаркетах, посещали хорошие кафе).
3) Немного не хватает освещения на территории в тёмное время суток.
Оценку снижать не стала, так как бюджетные 5-ки Турции с их номерами рядом не стояли.

Обустроено красиво. Есть своя обсерватория, детская игровая зона, бассейн, баня, массаж ит. Д. Плохо то что не включено 3-х разовое питание. И пляж находиться далеко. Есть своя блинная где готовять очень вкусно.

Постараюсь оставить полезный отзыв для тех, кто желает отдохнуть в 2024 году в Аквамарин Резорт.
1. Еда — в этом году качество и ассортимент блюд оставляет желать лучшего 2 из 5. Повара реально подкачали. Сообщили об этом на респешен, нам ответили, что в курсе. Это мол арендаторы, но расторгнуть с ними отношения не могут, поскольку будет вакуум в данном вопросе, который сразу не решить. Поэтому они смирились.
Нам дали совет, кто приехал пораньше — если хотите вкусно покушать, идите в соседнюю зону отдыха «Пеликан». Совет оказался полезным — там действительно и вкусно, и цена соответствует качеству. Повара и обслуживание гораздо лучше.
2. Бассейн.
Воспользовались несколько раз бассейном. Состояние среднее — было грязно. После подсказки работнику на ресепшене убрали.
3. Обслуживание номеров.
Брали четырёх местный номер с двумя комнатами. Плюс — наличие кондеров и полотенец. Номера ещё пока держут на норм. Уровне. Хотя терраса к ним уже видно требует внимания и ремонта.
Минус — в остальном чувствуется экономия. Жидкое мыло видно самое дешёвое (больше для вида), обычное мыло и туалетную бумагу приносили по просьбе. Мусор убирали не сразу. Постельное белье за 6 дней не меняли, полотенца поменяли по просьбе.
От комаров средство также поменяли по просьбе.
4. Пляж — самая большая проблема это отсутствие туалетов! Сознательная часть отдыхающих ждет парома для возврата на территорию зоны отдыха, несознательная часть (либо дети, которые не могут терпеть) — справляют нужду, где придётся.

Мне очень нравится здесь. Территория большая, зелёная, с тенью от деревьев, с клумбами цветов, со скамейками, с асфальтированными дорожками. Везде очень чисто и красиво. Номера расположены в домиках, один номер — один домик с верандой. Хорошие номера, изнутри обшиты деревом, в номере есть все. Хорошее питание, по приемлемым ценам. На пляж дорога занимает минут 5: сначала вы спускаетесь к причалу, потом на пароме плывет до пляжной косы, а там уже пляж. Лежаки на пляже есть, пляжные полотенца выдают при заселении. Здесь теряется ощущение, что вы отдыхаете в Казахстане. Подходит для отдыха любой категории отдыхающих.

Отдыхаем уже 7е сутки, 4й раз за последние 6 лет.
Единственный минус — в этом году "хромает" кухня на самообслуживании, вкусные только каши на завтраках и десерты, духовая выпечка, вторые блюда как правило сильно недосоленные, много жира, по факту ничтожно мало мяса, не очень разнообразно. Спасает бар — можно заказать там и первое, вторые блюда, салаты и др. Также выручает блинная, отличное соотношение цена-и вкусовые качества.
Территория очень чистая, благоустроенная, ранним утром на ппобежке — мусор только везде от самих отдыхающих — обертки от мороженного и конфет повсюду, хотя по всей территории всюду лавочки и урны, но бросают на газоны, но уже к 8 утра всё чисто, ребята молодцы, как пчелки.
Уборка в номерах ежедневно, всё как указано в договоре. Персонал вежливый, сразу вопросы решают. Паром ходит без остановок, ребята шустро всем выдают жилеты, поэтому ждать максимум минут 5, если не успели и они отъехали.
На пляже лежаки как возле воды, так и в крытой зоне, очень удобно, единственное, многие отдыхающие утром оставляют полотенца, на весь день занимают лежаки, но по факту их практически нет на пляже.
Несмотря на большое количество отдыхающих — территория очень большая, домики на расстоянии, поэтому нет ощущения толпы и суеты.
Очень довольны отдыхом.
Читала негативные комментарии, никаких пауков с роду злесь не видели, более того — 2 флакона гардекса до сих пор в чемодане, не пригодились, комаров здесь даже нет.

Дд. Отдыхаем здесь с момента основания. В первый год в стоимость номера был включен завтрак, сейчас только номер без питания. Территория ухоженная, зелёная, есть три бассейна, маленькая обсерватория (там же детский клуб, ночью можно смотреть на ночное небо), там же рядом вечером просмотр либо фильмов либо мультфильмов, очень много детских игровых зон, мед пункт, парковка для машин, СПА зона, столовая, блинная, бар, шашлычная и магазинчик на выходе на пирс, теннисный стол, мини футбольное поле и снаряды для занятия спортом. На озеро доезжают на катере. Катер при сильном ветре не работает, надо идти по косе. На пляже все оборудовано, но, если хотите поближе к воле разместиться, то платно берете зонтик (стоимость 3500 до с утра и до 18.00). В магазинчике цены вполне комфортные, можно купить купальные принадлежности, напитки, игрушки, можно у них же заказать коктал и уху. Работает семья, очень порядочные, добрые и отзывчивые люди (рекомендация от души)!. Огромное спасибо администратору Татьяне, начальнику охраны Едиге, которые всегда лично решают любые спорные вопросы и помогают загладить любые неприятные моменты. А также отдельно хочу поблагодарить всю команду отеля за комфортный и приятный отдых!

Классно реализован жилой комплекс, вкусные блины, на территории красиво.
Завтраки неплохие.
Но дорога до пляжа не оформлена, чтобы добраться до самого озера и пляжа нужно ещё переправиться на пароме через небольшой водоём.
Нужно обратить внимание на то, что выезд из номеров происходит в 9.00, при бронировании это не было явно указано.
И самое главное, в баре подали очень пережаренную картошку и пасту Альфредо с заплесневевшим сыром, что было очень неприятно.

Это полный кошмар! Отдыхали с компанией, нас было 5 семей! Домики грязные, обслуживание на нуле, школьники какие — то убираются как попала, и то пришли за 5 дней отдыха 1 раз, пока кипишь не подняла, еще такие грубые, еда вообще полный отстой, Голубцы какие то деревянные, ужасно не вкусные, за то цены — космос, каша по цене золото, примерно нам обед выходил в 15 тысяч, на ужин принесли ужасно соленый пережаренный шашлык за который мы отдали всей компанией 50 тысяч, не раз ни кто не подошел салфетки со стола не убрал, были ли бы плюсы на этой зоне, но увы их там нет, такие деньги сдирают, а не соответствуют, потом ходили кушать на другие зоны, потому что кушать там попросту не возможно было! Про пляж я вообще молчу, ни зонтика, нет там есть ободранные сетки, весят, и их же сотрудники продают по 3500 тысяч зонтик на день! Ребята честно советую туда не ногой, берегите свои нервы! Всем благ!

Отдыхали в начале июля. Сама территория и домики на 5+, пляж и вода и бассейн на 5+. Вопросы возникли к питанию и сервису. Когда только заехали народу было мало и вся еда по вкусу была будто вчерашняя. Так жаждал отведать Алакольского окуня, взял, не вкусно, холодный и пережареный. Решили отведать пиццы, это просто разочарование. Без вкусная, а колбаса потом пол для давала о себе вспоминать. Когда народу прибавилось, качество еды стало лучше, хотябы свежая и горячая. Но цены… Очень дорогие, дороже чем в Алматы раза в 2, а в баре раза в 3. При этом по качеству хуже. Персонал почему-то в основном подростки, они не слишком заморачиваются с уборкой. У нас за 6 дней ни разу не прибрались. За туалетной бумагой пришлось самому ходить на ресепшн, где попросил убраться. Пообещали но так и не пришли.
В среднем чек на питание 2х взрослых и 2х детей около 6 тыс за раз. Это если совсем по нималке набирать еды. Советую снэки привозить с собой, а то цены не гуманные.

Отдыхали на этой зоне с семьей. Порадовало, что бассейн с подогревом, купаться можно в любую погоду. Впервые видели обсерваторию на зоне отдыха😍 в безоблачную ночь можно рассмотреть луну. Для детей предусмотрена детская зона, и также есть пиццерия и блинная — попробуйте обязательно👍🏻

В том году отдыхали ну просто 5 из 5. Но этот год.
— Первый день.
Телевизор не работал, сказали, что по требованию, через ресепшен при дут ребят и отремонтируют. Сидели день в номере и после возмущение на ресепшене, пришли и сказали, что проходил но нас не было (вранье)
— Четвёртые день, только после настоятельно просьб, сменили полотенца. Возле бассейна оказалось пить напитки в стекле нельзя (в том году можно), но никто не предупреждал. После возмущения очень оперативно организовали написали объявления.
Отдельная тема — питание.
Голубцы есть нельзя, от слова совсем. А каша? По цене 2 — х литров молока, но этого молока там нет совсем.
На столах грязь. Особенно зона Бара. Сахарницы — пустые, столы и все серверовачные приборы покрыты пылью и грязью.
Вчера заказали шашлык, ну, догадайтесь? Шашлык сожгли, сок не принесли, а когда принесли… из чего пить? Ой забыл. Ужин обошёлся на 3 человека в районе 14 000. А сервис, качество? Ну забыли мы про эти понятия. Wi — Fi только на 3 день дождались.
Цена — качество не соответствует — посто очевидно.
Либо " сдулись", либо это Казахстан, и так сойдёт?

Впервые отдыхали с семьей на Алаколь, приехали без брони, по приезду открыли просторы интернете (топ 10), заехали в Aquamarine Resort (был ближе всех), остались сразу.
Сняли коттедж категории А (А02), были довольны чистотой и площадью (2взр и 3 детей). Бассейны отличные, шезлонги деревянные, на территории все ухожено (озеленение, цветочки, детские уголки)
Из минуса (единственный) нет прямого доступа на пляж, садишься на катер (курсирует каждые 15мин в заливе) и метров 70-100 пешком по деревянной тропинке к шезлонгам на пляже у озера.
Из развлечений:
1 Лодки (2000тг с чел)
2 Диван (2000тг с чел)
3 Банан (2000тг с чел)
4 Экскурсия на остров (15-25тыс с чел)
5 Баня на пляже (1000тг с чел два захода)