Плаза PlazaHotel

Собственная огороженная охраняемая стоянка в отеле отсутствует. Гости могут парковать свои автомобили вдоль дороги, при этом некоторые посетители отмечают, что проблем с поиском свободного места обычно не возникает.

Персонал в отеле характеризуется как вежливый и отзывчивый. Сотрудники ресепшн оперативно предоставляют всё необходимое по запросу гостей. В целом обслуживание оценивается положительно, хотя в некоторых отзывах отмечается общая удовлетворенность сервисом без конкретных деталей.

В отеле предлагается завтрак в формате «шведского стола» с несколькими вариантами выбора блюд. Мнения гостей разделились: одни считают завтраки вкусными и сытными, другие оценивают их низко (2 из 5) и указывают на маленькие порции, призывая к улучшению меню. Также при отеле работает кофейня со свежей выпечкой и вкусным кофе, которая доступна в течение всего дня.

При отеле работает ресторан грузинской кухни «Тбилиси», который получил очень высокие оценки за вкус еды и качественное обслуживание. Гости отмечают, что заведение пользуется популярностью даже в будние дни и работает «выше всяких похвал».

Состояние номеров оценивается по-разному. Некоторые гости находят их чистыми, уютными и отмечают симпатичный стиль середины прошлого века с недавним косметическим ремонтом. Однако есть жалобы на «уставшую» мебель, низкие матрасы и необходимость косметического ремонта. В отдельных случаях упоминается грязь на балконах, паутина и наличие мокриц в санузлах.

Система кондиционирования работает нестабильно: в некоторых отзывах указано, что кондиционер не заправлен фреоном, из-за чего в номере становится жарковато. По сантехнике встречаются жалобы на протекающие душевые кабинки и медленный набор воды в бачке унитаза, который может занимать до 15 минут.

В стандартных номерах предоставляются халаты, тапочки и ванные принадлежности. Многие номера оборудованы балконами. Гостям также рекомендуют бронировать категорию «Люкс», так как такие номера выигрывают по внутреннему пространству.

Большинство гостей отмечают чистоту в номерах и чистую постель. Тем не менее, в некоторых комнатах присутствует запах сигарет, несмотря на установленные знаки о запрете курения. В таких ситуациях администрация предлагает поменять номер.