Отзыв об отеле Курортный отель SUNRISE

Алик А

2/10
Ужасное место! Во первых никто толком не говорит на русском. Администратор Макпал номер тел +77476712277. На проблемы.
Связанные с номером не отвечают. Как только Макпал взяла всю плату за номер больше она на мой номер не отвечала. Короче тупо от меня морозилась. Бронировал через Букинг, перезванивал к ним они тут же попросили внести 50% от суммы, на трое суток стоит 68000. Только завтрак включен и завтрак ужасный. На кухне полная антисанитария. Приехали в отель в 11.40 при заселении там был не рецепшн а просто номер на первом этаже, сразу с угла возле лестницы, где лежит вольяжно та самая Макпал. Говорит берите сами ключи идите смотрите номер, чистый или нет устраивает или нет. Хорошо узнаю про кафе, решили покушать с дороги, администратор уверяла что можно будет отдельно заказать блюда по меню, но в кафе нам ответили что обед комплексный будет только в 13.00 и он стоит 1500 тенге, ну ок согласен, не дождались обеда пошли в другое место обедать. На кухне в кафе бегают мыши. Номера ужасные, отделка деревянная как в сауне. В номере жарко и не проветртвается, нет кондиционеров, ну реально как хамам. Кровать сломана, тумбы грязные, пыльные. Все три дня не работал интернет, хотя в сумму входило и обещали что будет работать на всей территории гостиницы, вобщем не гостиница а так придорожный бордель по сумме как за гостиницу люкс класс, в описаний указан номер полулюкс. Но там даже близко полулюксом не пахнет. Окна выходили на парковку не асфальтированную и оттуда пылище валило, с другой стороны мангалы и запах дыма и шашлыка. Нет прачечной, стираться негде, полотенце и вещи надо сушить на улице на верёвке. В номерах нет мыла и шампуня и всего прочего за такие деньги. Хотя мыло было б/у с чьим то волосом. Кровать сломана и так нам ее и не починили, везде грязно, чайник сломан, кружки грязные, лампочка сгоревшая, смотрите фото. Короче ужас, лучше взять домик либо квартиру снять, и дешевле и лучше. На след день пошли на завтрак. Завтрак просто ужас, порция каши непонятной, несколько кусочков хлеба, один ломтик сыра, маленький кубик масла на 20гр. И чай, в жару под 35 они дают чай. Интернет не работал все трое суток, на все претензий отвечали что до сих пор чинит мастер. Если хотите куча бабла всадить и испортить себе отдых то вам сюда. Пишут что от пляжа 600 метров, но на чабачьем озере нельзя купаться а до боровского озера 2.5 км часть из нее проселочная дорогая с постоянным движением и всегда в пыли и грязи.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.