The Twizt Hotel

Что сделало мое пребывание в The Twizt особенным, так это не только комфортабельные номера или отличные удобства, но и люди. Персонал создал гостеприимную атмосферу, благодаря которой каждый день был приятным.
Особая благодарность Лишану, который неизменно предоставлял превосходное обслуживание с улыбкой. Его дружелюбие, внимание к деталям и искренняя забота о гостях действительно изменили мое пребывание к лучшему.
Спасибо за такой позитивный опыт. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать The Twizt всем, кто ищет незабываемое пребывание в Сиемреапе.

ENG-RUS.
The worst hotel with the worst customer service! I wanted to stay for a few nights and rent a place through Booking. Com, but Booking. Com charged my card twice and then didn't provide any booking details. Do you know what the hotel said? They completely didn't care about my problems, they didn't answer my calls, and started talking to me like I was trying to steal a measly $30 for one night! Basically, the hotel didn't cooperate, and the transaction was processed twice. The $60 disappeared somewhere in the hotel or bank accounts. The hotel has stopped responding and doesn't even contact me anymore.
Самый дерьмовый отель с дерьмовым отношением к клиентам! хотела остановиться на несколько суток и арендовать жилье через букинг, букинг списал деньги дважды с карты, после чего не дал никаких данных о бронировании. Знаете что ответил отель? им было глубоко плевать на мои проблемы, они не отвечали на звонки и начали общаться со мной так, будто я у них хочу своровать жалкие 30$ за одну ночь! в общем, отель не пошел на встречу, транзакция была проведена дважды. 60$ пропали где-то на аккаунтах отеля или банка. Отель перестал отвечать и сам больше не пишет.

Мне очень понравилось пребывание в хостеле и отеле The Twitz, и я с удовольствием порекомендую его всем, кто посетит этот район. Атмосфера была гостеприимной, удобства чистыми и комфортными, а все было хорошо организовано, что сделало это место отличным для отдыха и знакомства с окрестностями.
Больше всего меня впечатлило неизменно дружелюбное и внимательное обслуживание всей команды. Будь то организация экскурсий, трансфер из аэропорта или предоставление рекомендаций по местным достопримечательностям, все было сделано эффективно и с улыбкой.
Также хочу особо отметить Лизеана на ресепшене, который был особенно полезен во время моего пребывания. Его помощь с бронированием и, особенно, его забота и профессионализм, когда мне потребовалась медицинская помощь, действительно сыграли решающую роль и были очень высоко оценены.
В целом, фантастический опыт благодаря слаженной работе команды. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Грязно, мусор может по 2 дня стоять на самом виду и никто его не уберёт. Кондиционеры только в комнатах и в кафе которое работает до 16-00. Работать там невозможно так как там постоянно сидят сотрудники и очень громко ржут. В душе не пополняют шампунь и гель. Пока я была в одной кабинке закончилось и то и то… Ужас.

Мне очень понравилось мое пребывание. Район кажется безопасным. Превосходный завтрак "шведский стол". Персонал дружелюбный и приятный. Я не ожидала, что общая ванная комната будет такой чистой и ухоженной. Номер был чистым и просторным, хотя и с неприятным запахом, возможно, из-за отсутствия окна? Но в целом, все хорошо! Wi-Fi тоже очень сильный, я частично работала в номере, ха-ха. Прачечная работает быстро. Спасибо! Обязательно вернусь и порекомендую это место друзьям и семье.

Очень удобно расположен хостел, касаемо центра города-все рядом, в шаговой доступности. Номера и состояние соответствует фото на сайте. Постельное белье очень чистое, аккуратно заправлено, кондиционер холодит на все деньги) ) полотенце пахнет свежестью, чисто и комфортно. Уборная и душевые без присущих таким местам запахов-единственное духота, вентиляторы не справляются) Очень улыбчивый, отзывчивый и чуткий к просьбам персонал! Рекомендую) мне понравилось при проживании в этом хостеле буквально все, что довольно редко случается.

Я тут проживала в отдельном двухместном номере. Все началось с заезда. Мне в аэропорту при оплате визы дали сдачу старыми долларами. При заезде в отель у меня отказались их принимать, отправили в 8 вечера искать, где их разменять. В итоге, оказалось, что у них работают русские карты юнион пей и я смогла заселится.
Далее я с вечера спустилась спросить про тук-тук. Мне сказали, что могут принять оплату картой (мне не придётся опять переживать, что у меня не примут деньги) и так как я хотела посетить всего 3 храма, мне обещали скидку в 1$ — за 17$. Я была довольна. Но на следующий день после поездки мне сказали, что они не могут принять оплату картой за тук-тук. Хотя если бы не это условие, я бы спокойно взяла тук-тук на улице за максимум 15$ на 3 храма, которые я посмотрела за 3 часа. Слава богу, что я по пути заехала в банк и поменяла эти старые доллары, которые получила на таможне.
Ещё до 23:00 долбила музыка, я не могла спать, хотя вставать рано.
Ночью меня кто-то покусал. И это не комары. Опасаюсь, что это были клопы, но их самих не видела. Укусы похожи по описанию в интернете: подряд 3 на ноге, большие зудящие пятна.
После выселения разрешили провести время на бассейне, даже дали полотенце. За это спасибо. Другие ребята прям сильно были покусаны, все ноги ужасно… европейцы… не удивлюсь, что они и возят с собой этих насекомых.
В остальном красивый современный отель, все есть для комфортного проживания.

Неплохой хостел с чистыми номерами, душем, хорошим Wi-Fi, на крыше бассейн и ресторан, но один огромный минус это полное отсутствие какой либо кухни, даже элементарно не попить воды и не заварить себе что то горячее, для того чтобы запить таблетки каждый раз поднимался в ресторан на крыше и просил там бокал воды! второй минус это цены на еду, завтрак выходит 3, 5 доллара за ужин готовьтесь отдать от 7-10 долларов за блюдо, возможно для кого то такие цены покажутся нормальными, но мне показалось дороговато. Из хостела до всех прогулочных достопримечательностей Сиемриепа можно добраться пешком. Прямо в лобби заказывал трансфер на экскурсии в Анкгор-ват, выходит дороже чем тук-тук (на нем если вас несколько человек цену можно поделить на всех), но я был один, поэтому за два дня отдал что-то около 30 долларов плюс билет в храмовый комплект на 2-3 дня стоил 62 доллара. В городе почти нигде не принимают карты, везде оплата наличкой.