Отзыв об отеле The Moon 4*

Очень неприятный опыт пребывания…
Пятеро из нас забронировали три номера на три ночи. Такое большое бронирование не принесло нам никакого особого обслуживания, и они не решили ни одной из наших проблем.
1. Горячая вода в двух номерах была совсем недостаточно горячей! После того, как мы сообщили о проблеме, они не исправили ее и отказались поменять нам номера. Высокая плата!
3. Другие удобства также очень плохие. Кондиционер в одном номере протекал, и в последнюю ночь он внезапно перестал нормально охлаждать — мы все потели во сне. Уплотнитель под дверью тоже был готов отвалиться.
Более того, балкон одного из номеров выходил на большую белую стену, откуда вообще не было вида на бассейн.
4. Их персонал был улыбчивым, но они не могли решить ни одной проблемы. Я бы никому не рекомендовал этот отель?
Очень неприятный опыт пребывания…
Мы были группой из пяти человек, которые забронировали три номера и остались на три ночи. Такое большое бронирование не принесло нам хорошего обращения; они не решили ни одной проблемы.
1. В двух номерах вода была недостаточно горячей! После того, как мы сообщили о проблеме, они не смогли её исправить и отказались поменять нам номер.
2. На завтрак было четыре набора. Каждый мог выбрать только один, но даже женщинам было сложно насытиться, а добавление дополнительных порций обошлось бы в кругленькую сумму!
3. Другие удобства тоже были очень плохими. Кондиционер в одном из номеров протекал и внезапно перестал охлаждать в последнюю ночь, из-за чего мы сильно вспотели. Тампоны под дверью тоже вот-вот должны были выпасть.
Более того, балкон одного из номеров выходил на большую белую стену, откуда не было никакого вида на бассейн.
4. Персонал был весь в улыбках, но они не могли решить ни одной проблемы. Я бы никому не рекомендовал этот отель.