Отзыв об отеле The Community - Siem Reap 4*

В период с 16 по 20 числа посещали данный отель. Сначала все было более чем прекрасно: персонал доброжелателен, приветлив, услужлив и вежлив. Расположение у отеля очень удобное, т. К. Что до Ангкор Ват, что до центра города рукой подать. Номер, который нам достался, был чистым и опрятным (люкс, кстати).
Из минусов: трансфер бесплатный только из аэропорта, в аэропорт уже придется отдельно оплачивать (мы заказывали Grab Taxi, вышло 2 доллара). Номер (люкс! ) был хоть и чистым, но сложилось впечатление, будто давно ремонт не делали: на стенах трещины, в углах паутина, на простынях, шторах и чехлах диванчика были какие-то пятна. Убирались хоть и тщательно, но в наш последний день пребывания почему-то положили одно банное полотенце вместо двух (что странно). Отсутствовал утюг (люкс, называется), но хоть фен был и на том спасибо.
Завтрак довольно скудный в сравнении с другими отелями, где мы были до этого.
Экскурсия в Ангкор Ват стоит в отеле 32 доллара за человека, и это цена только за тук-тук без учёта покупки, собственно, билетов (37 долларов за человека) в сам Ангкор. Нам эту экскурсию навязали в первый же день приезда (мы сначала были не в курсе, что стоимость билетов в храмы в эту сумму не входит, а знали бы, сразу отказались, т. К. За пределами отеля нам предлагали тук-тук за 15 долларов), мы сначала решили на следующий день поехать в храмы, что и сообщили персоналу. Однако позже мы отказались, т. К. Возникли некоторые проблемы, которые требовали немедленного решения. Собственно, в Ангкор мы поехали самостоятельно в предпоследний день нашего пребывания, т. К. Посчитали, что услуга от отеля была несколько дорогой. Персонал с нашим решением согласился, мол, мы сообщим водителю, что ехать никуда не нужно, и, таким образом, они нас успокоили. Частное слово, хорошо, что мы сэкономили, т. К. В Сиемрипе цены были не дешёвые, практически все начинается от 1 доллара (в сравнении с тем же Вьетнамом). В общем, в день регистрации нашего отъезда персонал отеля вдруг сообщил нам, что мы обязаны оплатить 32 доллара за услугу предоставления тук-тука до Ангкор, которую мы так и не использовали. Мягко говоря, мы были в шоке. Оказывается, нам нужно было эту услугу аннулировать на следующий день после заказа, о чем нам не удосужились сообщить. Прекрасный сервис, слов нет. Деньги мы, естественно, заплатили с небольшим скандалом, чтобы избежать других возможных проблем (мало ли, вдруг вызвали бы полицию и не выпустили из страны). Было очень неприятный осадок после такого. Мой совет тем, кто будет там останавливаться: не подписывайте ничего, кроме чека на оплату проживания и не заказывайте у них экскурсии, если изначально точно не уверены, что воспользуетесь их услугами.
Крайне не рекомендуем данный отель по вышеуказанным причинам.