Angkor Rendezvous

“Отель-мошенник – избегайте этого места! ”
Мы забронировали этот отель по ошибке, не проверив предварительно отзывы. Сразу же все показалось не так. Они потребовали внести залог в размере 100 долларов наличными еще до того, как мы смогли увидеть комнату, и дали нам странные оправдания. Когда мы попросили сначала посмотреть комнату, нам сказали, что ключ «заперт» и доступен только под залог.
Очевидно, что они прикрываются политикой невозврата средств, чтобы поймать в ловушку людей, которые слишком поздно понимают, какую ошибку бронировать здесь.
Место совсем не похоже на фотографии.
Я останавливался во многих отелях Камбоджи, и хотя фотографии не всегда соответствуют действительности, это было намного хуже. То, как они обращаются с гостями, несправедливо, а сам отель грязный и ветхий, определенно непригодный для проживания.
Если вы рассматриваете этот отель, подумайте еще раз. В Сиемреапе так много хороших и недорогих мест для проживания. Нечестная практика и низкие стандарты этого отеля — настоящий позор для индустрии гостеприимства Камбоджи.

Предупреждение опытного мошенника. Фотографии фальшивые и старые. Попросили внести залог наличными в размере 100 долларов, прежде чем показывать нам какие-либо номера. Настройте запрет на фотографирование для подачи жалобы в Booking. Com.
На вопрос, почему мы не видим комнату, они несут какую-то ерунду, говоря, что ключ от комнаты заперт и его можно выдать только за 100 долларов.
Смешно, что этому «бизнесу» позволяют заниматься.
Сейчас ведем переговоры с Booking. Com о возврате нам денег. Отель предложил отменить бронирование, но только если мы заплатим 500 долларов наличными.

Мы останавливались здесь недавно, и этот отель просто фантастический. Персонал действительно замечательный, и нет ничего слишком сложного. Мы уже сталкивались с первоклассным обслуживанием, но этот отель выводит его на новый уровень. Номера безупречно чистые, а бассейн — это наслаждение для отдыха. Мы не можем не рекомендовать этот отель. Мы будем скучать по каждому члену персонала, но я могу гарантировать, что мы вернемся снова.

Владелец мошенника! Читерский менеджмент, ложная реклама и локация! Туда даже дороги проехать нет, ночью ограбят.

Был там раньше и получил отличные впечатления! Персонал отеля очень вежливый, в каждом номере есть собственный бассейн и очень чисто! Я обязательно вернусь в это жилье, если у меня будет возможность поехать еще раз.

Худший менеджмент, который я когда-либо видел во всей Камбодже! Будьте осторожны с ужасными и невежественными людьми вокруг вас, если вы забронировали это место по ошибке! Особенно владелец и семья владельца! Также персонал без приветствия и никакой информации на входе! Также имейте в виду, что вам придется заплатить гораздо больше, чем вы заплатили за этот старомодный номер!

Владелец-мошенник, плохое обращение и грубый персонал! Они не позволяют никому приходить в гости извне + они не вернут деньги за следующие дни! Они также не хотят отдавать комнату, даже если вы заплатили за нее!
КАК ИНОСТРАНЦУ / ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Абсолютно преступная, лживая реклама. Жилье было настолько отвратительным, что я выехал менее чем за 10 минут, но мне было отказано в возмещении средств, а преступный владелец даже не ответил на мою вежливую просьбу. ВНИМАНИЕ: фотографии объекта на Agoda и других платформах бронирования никоим образом не отражают его нынешнее состояние, которое является абсолютно гротескным. Как человек, проживший в Камбодже почти 7 лет, я привык к определенному несоответствию между фотографиями и реальностью отелей, но в данном случае это были совершенно разные вещи, и я не мог смириться с тем, насколько отвратительным был этот отель.
Прежде чем оставить этот обзор, я написал искреннюю просьбу о возврате средств, заявив, что я не понаслышке знал о трудностях, с которыми столкнулись предприятия в Камбодже из-за Covid, поскольку я лично был свидетелем того, как многие отели начали гнить и приходить в упадок в течение двух лет без иностранных туристов. Я могу только предположить, что здесь произошло. Хотя я сочувствовал этим трудностям, они никоим образом не были признаны владельцем, который отказался от какого-либо возмещения, и я предложил, возможно, обновить фотографии, которые отражают текущее ветхое состояние объекта, чтобы избежать подобных взаимодействий в будущем. Я включил фотографии комнаты, чтобы люди могли увидеть, насколько она отвратительна в реальной жизни, а не красивые фотографии пятилетней давности, которые больше не отражают нынешнее состояние.

Хорошая вилла спроектировала услуги хорошие, но бассейн немного грязный, завтрак хороший.

Проще говоря, одно из лучших, если не самое лучшее, жилье в Сиемреапе! Фотографии не передают этого места должным образом — виллы потрясающие — бассейн, спальня, гостиная и ванная комната большие, очень уединенные, отделаны по самым высоким стандартам и со вкусом обставлены. Персонал был потрясающим, с искренней теплотой и обслуживанием. Непревзойденные — они по праву должны гордиться своим уровнем обслуживания клиентов.
Питание также отличное, с хорошо укомплектованным мини-баром/холодильником — стоимость пополнения запасов также составляет часть западных цен.
Единственная небольшая проблема — если это вас беспокоит — заключается в том, что виллы находятся за пределами центра города, но до них можно добраться по средства очень короткой поездки на тук-туке — мы на самом деле предпочли тишину и покой.