Angkor Land Urban Boutique

Команда отеля Angkor Land Urban Boutique встретила нас очень хорошо, была очень отзывчивой и доброй.
Расположение отеля идеально подходит для осмотра достопримечательностей города и вечерних прогулок. Мы воспользовались предложенным трансфером из аэропорта. Водитель был очень приятным, и, как и команда отеля, они дали много хороших рекомендаций, что было очень ценно.
Единственные негативные моменты за нашу 6-дневную поездку (для справки, для туристов), которые не позволяют оценить обслуживание на 5 баллов: совет получить больше информации о меню ресторана и вариантах завтрака. В ресторане блюда показались нам слишком солеными/соусными (не сбалансированными). Уличные кхмерские рестораны менее «дорогие» и действительно хороши по вкусу. Что касается завтрака "шведский стол", билеты на него не подлежат возврату, однако в трех случаях завтрак либо не был готов к 6:30 утра, либо закончился к нашему приезду в 9:20, хотя он заканчивается в 10:00 (или вообще не был организован из-за меньшего количества гостей (я предполагаю), но все равно это был кхмерский Новый год), и все это без нашего предварительного уведомления.
-> Это следует учитывать, если у вас есть определенный график и вы рассчитываете на завтрак… например, в последний день не было "шведского стола". Нам сказали пойти в ресторан. Не имея этой информации, мы рассчитывали на быстрый "шведский стол" в 6:30, так как уезжали в 7:00. Времени на заказ тоже не было.

Мы провели 3 ночи в отеле Angkor Land Urban Boutique. По прибытии я была шокирована атмосферой и состоянием отеля. Всё вокруг напомнило мне аттракцион «Башня ужаса» в Диснейленде, вплоть до жуткого лифта. Персонал очень настойчиво предлагал нам забронировать экскурсии и массаж через них. Это так и не закончилось. Ковровое покрытие в коридорах было старым и в пятнах. В нашем номере у входа был частично деревянный пол, а остальная часть – голый бетон. В ванной комнате были гранитные столешницы (хорошо), но не было мыла для раковины и только два очень тонких банных полотенца – ни одного полотенца для рук или мочалки. Шторка для душа – слишком короткая, чтобы доставать до пола – была странного светло-голубого цвета, который ни с чем не сочетался. Шторы в зоне кровати были блестящего розового цвета – тоже ни с чем не сочетались. На фотографиях и в отзывах этот отель выглядит очень хорошо. Я просто не понимаю, в чём дело.

Я чувствую себя здесь очень комфортно. Это место очень удобное. Официант дружелюбный. Спасибо. Мне очень понравился отпуск на этих выходных.