Отзыв об отеле Sky Tree Hotel by New World Hospitality 3*

Hi M.

Ответить
2/10
EnglishРусский
Я прожил там целый год, и это был один из худших событий, которые у меня когда-либо были. Уровень непрофессионализма персонала просто шокирует. Было ощущение, что это место очень хорошо нанимает необразованных и невежественных людей.
Начнем с ленивых, пренебрежительных администраторов, которых совершенно не волнуют проблемы жильцов. Каждый раз, когда я просил о помощи, меня либо игнорировали, либо относились к ней как к помехе. Сообщения оставались без ответа в течение нескольких дней, а когда они отвечали, тон был холодным и грубым. По сути, однажды я стоял перед ними и звонил им несколько раз, а они даже не посмотрели на меня.
Один из автозаправщиков, высокий, хорошо сложенный и явно непрофессиональный. Он каждый раз плохо справлялся со своей работой, но всегда просил чаевые прямо мне в лицо, например, «деньги, деньги, деньги», что совершенно неуместно. Было такое ощущение, что он больше сосредоточился на том, чтобы выжать из жильцов дополнительные деньги, чем на том, чтобы как следует выполнять свою работу.
Но что самое худшее? Один конкретный сотрудник, о котором я слышал, всего лишь водитель, но постоянно ведет себя так, как будто это место принадлежит ему. У меня с ним было несколько жарких встреч. Я видел, как он был пьян и пил на дежурстве, что никогда хорошо не кончалось, кричал на жильцов и начинал ссоры. Я не понимаю, как такой человек до сих пор там работает. Одно только его присутствие создавало токсичную, некомфортную обстановку. Он даже несколько раз оскорблял меня, не только меня, но и других людей, которых я видел. Он даже угрожал меня выселить: что не так с этим парнем? Нанимать таких людей — позор для квартиры и рано или поздно это приведет к ее краху.
Номера были приличными, и уборщики хорошо справлялись со своей работой, но ничто из этого не компенсирует возмутительное поведение остального персонала. Если вы цените свое спокойствие и элементарное уважение, избегайте этого места любой ценой.
Комната: 7/10
Сервис: 0/10
Скатертью дорога, я просто рад, что больше там не живу, и помните, что это произошло, когда я еще был там, примерно месяц назад.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.