Отзыв об отеле De Art Hotel 3*

Мой опыт пребывания в отеле De Art в целом был не очень хорошим. Проблема была в местоположении? Нет, но шум, который вы слышали в своей комнате, был не совсем приятным по ночам. Была ли проблема с номерами? Абсолютно ДА! Оценивая техническое обслуживание номеров, я бы дал ему оценку «F». Оценивая номера в целом, я бы поставила им «D+» только потому, что матрас и подушки были неплохие, а холодильник работал хорошо. Так почему же плохие оценки? Давайте поговорим о проблемах, которые у меня возникли в 3 (да, 3) комнатах во время моего 7-дневного пребывания. В первой комнате вся напольная плитка отслоилась (см. Фото), мебель потерта или разорвана, ванна в ванной грязная и потрескавшаяся, а вода капала из потолочного вентилятора/вентилятора прямо на вас при пользовании туалетом (ФУ! ). Поэтому я попросил новую комнату. Вторая комната выглядела гораздо лучше, пока через 3 часа я не понял, что кондиционер не работает, и мне пришлось переключиться на третью комнату. Да, 3 комнаты в течение первых 24 часов, нехорошо. Третья комната находилась на верхнем этаже и была не так хороша, как комната № 2, но намного лучше, чем комната № 3. Настолько, что я смог остаться там на то время, которое заплатил за проживание. Была ли третья комната идеальной? Нет. Плитка на полу начала отслаиваться, освещение было очень темным, если только вы не оставляли шторы открытыми, чтобы впустить свет в течение дня, и большая часть шума ночного рынка и местных баров была довольно громко слышна внутри. Предлагали бесплатную воду в многоразовых стеклянных бутылках, но из-за чистоты всего остального я не осмелился попробовать ее пить. Я могу сказать, что персонал, с которым я имел дело, был одним из положительных моментов. Они быстро помогли мне решить проблемы с комнатой и помогли нести мой большой чемодан вверх и вниз по крутой лестнице, что было очень приятно. Agoda сообщила, что будет предоставлен приветственный напиток, но этого не произошло, и ресторан закрыт. Хотя в какой-то момент этот отель, возможно, и был хорошим, из-за отсутствия технического обслуживания со стороны владельцев он быстро разваливается, и я не могу никому рекомендовать останавливаться здесь.