Во-первых, небольшое замечание: имейте в виду, что для Пномпеня это отель с относительно низкими ценами. Во-вторых, я опытный путешественник. К тому же, я постоянно проживаю в Камбодже.
Плюсы: Как уже говорилось, отличные цены и отличное расположение.
Минусы: Персонал… с чего бы начать? Как только мы с партнёром вошли в отель, нас встретили вопросом: «Что вам здесь нужно (по-кхмерски)? » Мой партнёр-кхмер, который, по совпадению, работает администратором в отеле, замер на месте и ему пришлось взять себя в руки. Намёк (мягко говоря) заключался в том, что, возможно, мы (как однополая пара, иностранец с камбоджийцем) ищем дешёвый номер на несколько часов. Когда мой партнёр показал нашу бронь растерянной девушке, её отношение смягчилось, но профессионализма всё ещё не хватало.
Мы связались с отелем по SMS, чтобы заселиться пораньше, поскольку наш транспорт должен был доставить нас немного раньше. Мы сообщили, что прибудем через «час-два», и возможно ли будет заселение после нашего прибытия? Администратор сказала, что раннее заселение невозможно, потому что она «предположила», что мы имели в виду «час или два». (Заселение в два часа не будет ранним, не так ли?. )
Пока мы обсуждали варианты, если появится третье лицо, предположительно гость, и наша администраторша, выходя, остановила её. Она резко и без извинений завела разговор на постороннюю тему, пока мы ждали, пока обе стороны не решат, что разговор удовлетворил их обоих.
Когда я случайно увидел совершенно бесполезную табличку на стойке регистрации «Плохой английский, хорошее отношение! », администратор потребовала показать ей мою визу… Она сказала, что не смогла её найти, хотя это самая большая и заметная наклейка в моём паспорте. Когда она наконец поняла, что я постоянный житель, а не турист, мы наконец перешли к делу, и наша бронь была удовлетворена. Полное отсутствие дружелюбия, гостеприимства и профессионализма. Уборщики решили посоревноваться с ресепшеном и более 10 минут держали лифт на полу, пока я не сдался и не пошёл со своими вещами вверх по лестнице, пропустив других гостей вниз.
Номера нормальные, кондиционер работает отлично, но, как уже отмечалось в предыдущих отзывах, в душе часто нет горячей воды, хотя кран в раковине был обжигающе горячим. Отель шумный, так что если хотите тишины, поищите другой.
Завтрак был на уровне автовокзала, самообслуживание, и (по крайней мере, для нас) не было горячего кофе или чая, несмотря на то, что при ресторане было кафе в нескольких метрах.
Мы приезжаем в Пномпень раз или два в месяц и любим останавливаться в разных отелях. Сюда мы больше не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Как уже говорилось, отличные цены и отличное расположение.
Минусы: Персонал… с чего бы начать? Как только мы с партнёром вошли в отель, нас встретили вопросом: «Что вам здесь нужно (по-кхмерски)? » Мой партнёр-кхмер, который, по совпадению, работает администратором в отеле, замер на месте и ему пришлось взять себя в руки. Намёк (мягко говоря) заключался в том, что, возможно, мы (как однополая пара, иностранец с камбоджийцем) ищем дешёвый номер на несколько часов. Когда мой партнёр показал нашу бронь растерянной девушке, её отношение смягчилось, но профессионализма всё ещё не хватало.
Мы связались с отелем по SMS, чтобы заселиться пораньше, поскольку наш транспорт должен был доставить нас немного раньше. Мы сообщили, что прибудем через «час-два», и возможно ли будет заселение после нашего прибытия? Администратор сказала, что раннее заселение невозможно, потому что она «предположила», что мы имели в виду «час или два». (Заселение в два часа не будет ранним, не так ли?. )
Пока мы обсуждали варианты, если появится третье лицо, предположительно гость, и наша администраторша, выходя, остановила её. Она резко и без извинений завела разговор на постороннюю тему, пока мы ждали, пока обе стороны не решат, что разговор удовлетворил их обоих.
Когда я случайно увидел совершенно бесполезную табличку на стойке регистрации «Плохой английский, хорошее отношение! », администратор потребовала показать ей мою визу… Она сказала, что не смогла её найти, хотя это самая большая и заметная наклейка в моём паспорте. Когда она наконец поняла, что я постоянный житель, а не турист, мы наконец перешли к делу, и наша бронь была удовлетворена. Полное отсутствие дружелюбия, гостеприимства и профессионализма. Уборщики решили посоревноваться с ресепшеном и более 10 минут держали лифт на полу, пока я не сдался и не пошёл со своими вещами вверх по лестнице, пропустив других гостей вниз.
Номера нормальные, кондиционер работает отлично, но, как уже отмечалось в предыдущих отзывах, в душе часто нет горячей воды, хотя кран в раковине был обжигающе горячим. Отель шумный, так что если хотите тишины, поищите другой.
Завтрак был на уровне автовокзала, самообслуживание, и (по крайней мере, для нас) не было горячего кофе или чая, несмотря на то, что при ресторане было кафе в нескольких метрах.
Мы приезжаем в Пномпень раз или два в месяц и любим останавливаться в разных отелях. Сюда мы больше не вернёмся.