Paddy's Bamboo Guesthouse

Я забронировал четыре ночи в отеле Paddy's, планируя совершить экскурсию по острову и совершить поход по джунглям во время отпуска из Пномпеня, где я живу и работаю. Я забронировал отель на Booking. Com после того, как нашел его на TripAdvisor. Моя бронь, как обычно, была принята, я отправил сообщение с вопросом о походе в джунгли и получил ответ (от Booking. Com, здесь не вина TripAdvisor), в котором говорилось, что они смогут организовать это для меня. По прибытии после 8-часовой поездки на автобусе стало очевидно, что здесь уже несколько месяцев никто не жил и не останавливался. Там не было ни одного человека (постояльца или персонала), все было сломано, бар и кабинет превратились в складские помещения, а все кровати в комнатах были задраены вместе с матрасами в коридоре. Еще раз: место НЕ открыто и полностью заброшено. Мне пришлось бежать через весь город, чтобы найти другое место для ночлега, и я чуть не пропустил встречу Zoom по работе. Затем мне пришлось полностью реструктурировать свою поездку, поскольку большинство туроператоров закрыты или приостановлены из-за спада туризма из-за Covid-19. У меня вполне обоснованно сложилось впечатление, что это место все еще открыто.
Я понимаю, что многие предприятия были вынуждены закрыться из-за обстоятельств, но это место притворяется, что все еще открыто, принимает бронирования и сотрудничает с обеими службами бронирования. Com и TripAdvisor для распространения этой лжи.

Мы забронировали два номера на Agoda в тот же день, когда приехали. Но как только мы приехали, владелец — добросердечный и добрый парень — сказал нам, что он забыл закрыть бронирование в Интернете, на самом деле у него была только одна комната для нас.
Мы как-то не договорились, и вместо того, чтобы проиграть сделку, он умудрился предоставить нам два номера, хотя и не тот, который мы забронировали. Один из них находился на первом этаже, без настоящих окон, только осколки стекла, очень шумные, без ключа на двери. В другом был небольшой, назовем его туалетом:) ) ), но дверь не закрывалась изнутри, не хватало даже дверной ручки. Нам нужно было найти обмен, поэтому мы собрали все в одной комнате и использовали собственный замок снаружи, чтобы каким-то образом держать дверь закрытой. Когда владелец увидел, что мы возвращаемся в тот вечер, он выглядел очень удивленным и сказал нам, что снял нашу комнату. Мы вышли из дома, потому что он не увидел внутри наших сумок и подумал, что нам это не нравится. Мы были очень недовольны, так как была почти полночь, и никакого решения не было найдено, ни одного свободного места во всем городе. Он очень сожалел и явно страдал от своей ошибки, но в то же время я не был готов принять предложение моего отца, спящего на полу с москитной сеткой. В конце концов он пошел будить некоторых владельцев гостевых домов и попросил хотя бы одна комната для нас. Он нашел его вскоре после этого.

Спокойная и уютная атмосфера, отличные цены и хорошие номера, прекрасный персонал, всегда с улыбкой и готовый помочь и найти решение любой ситуации. Я совершил с ними двухдневный поход и прекрасно провел время, получил настоящий и счастливый опыт. Спасибо Пэдди и всему персоналу за приятное времяпрепровождение на Кох Конге. Заботиться!