Wyndham Grand Phnom Penh Capital

Это было очень хорошее пребывание в Пномпене. Вид из бассейна превосходный, и китайских гостей меньше. Я жил на 27-м этаже, и вид был потрясающий. В коридоре приятно пахло, и мне очень понравилось здесь — возможно, отель значительно улучшился. Я очень ценю дружелюбный персонал, завтрак был приемлемым, а Wi-Fi — быстрым.

Это может быть длинный отзыв, но его стоит прочитать. Этот отель позиционирует себя как пятизвездочный, но это далеко не так. Атмосфера больше напоминает место, где мужчины перемещаются между номерами в минимальной одежде, а вывешенные «правила» говорят сами за себя — вещи, которые не должны быть обязательными в уважаемом отеле. После прочтения этих правил мне стало ясно, что, как западная женщина, я не чувствую себя в безопасности.
Коридоры были завалены мусором, и, несмотря на знаки, запрещающие курение, запах сигарет был постоянным и невыносимым. Когда я обратилась к персоналу, они сделали вид, что удивлены, но было ясно, что они полностью осведомлены о ситуации.
В какой-то момент женщину открыто проводили наверх на глазах у персонала. На собственном сайте отеля даже есть отзывы, предполагающие, что женщин могут пригласить в ваш номер. Создается впечатление, что персонал либо не хочет, либо не может решить эту проблему.
Короче говоря, это не пятизвездочный отель. Если такая обстановка вам не подходит, я настоятельно рекомендую забронировать номер в другом месте.

Отель довольно большой, по сообщениям, насчитывает более 800 номеров (гостевые номера + апартаменты с обслуживанием). Стандартные номера имеют площадь около 60 квадратных метров, что обеспечивает достаточное пространство, но в целом, хотя удобства приемлемые, обслуживание заметно хромает. По оценкам Google Reviews, он имеет рейтинг примерно 4, 4/5 (около 37 отзывов).
При заселении в 20:00 освещение в лобби и коридорах было неудовлетворительным (смесь теплого и холодного света). Персонал на стойке регистрации был не знаком со своими обязанностями, что привело к медленной регистрации; даже с безвизовым паспортом приходилось неоднократно проверять страницу с визой.
В отеле 5 пассажирских лифтов с односторонними дверями, что является довольно необычным дизайном. Система указателей номеров и этажей нечеткая; например, направление к номеру 732 не было сразу видно после выхода из лифта.
Гостевые номера были просторными, но некоторые удобства имели проблемы:
• Горячая вода в ванне закончилась примерно через 10 минут, что указывает на использование накопительной системы горячего водоснабжения.
• Холодильник довольно сильно шумел; его приходилось отключать от сети, прежде чем я мог заснуть.
• В номере чувствовался легкий запах дыма.
Понимается, что здание изначально было квартирой, переоборудованной в отель, что, возможно, привело к тому, что некоторые системы не полностью соответствуют гостиничным стандартам.

Номер был отличный — чистый и современный. Персонал был любезным и отзывчивым. Расположение немного удалено от основного туристического района. Во время нашего пребывания отель находился на этапе «тестового запуска», поэтому было очень тихо, а клубный лаунж не работал.

Я прекрасно провел время в отеле Wyndham! Персонал был просто потрясающим — приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Мой номер был безупречно чистым, а кровать невероятно удобной, что позволило мне расслабиться после долгого дня. Всё в моём пребывании было первоклассным. Я безмерно рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Прекрасный отель. Тренажерный зал на 31-м этаже и бассейн на крыше предлагают фантастический вид на город, а завтраки на 2-м этаже — высшего качества. Конференц-залы современные и впечатляющие. Особая благодарность Леангсенгу и Срейкео из Waterfall Lounge, чье обслуживание сделало мое пребывание исключительным. Персонал здесь действительно внимательный. Мой номер на 7-м этаже был просторным и комфортабельным. Никаких нареканий, только высокая похвала персоналу. Центральное расположение отеля позволяет легко осматривать достопримечательности и рестораны Пномпеня. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха.

Мы проводили встречу на высоком уровне в течение 4 дней. Прежде всего, персонал был очень любезным, внимательным и слаженно работал как команда. Это новый отель, и у сотрудников было много дел. Мы организовали кейтеринг для кофе-брейков и обедов, и всё всегда было вовремя, согласно программе, очень хорошо оборудовано и укомплектовано персоналом.
Конференц-залы были светлыми, с отличным кондиционером и очень комфортными.
Кроме того, номера отеля были фантастическими. Они были просторными, с удобными рабочими зонами и зонами отдыха. Ванные комнаты были просторными. Это были настоящие люксы.
Я также постирала вещи, цены были доступными, и всё было сделано профессионально.
Должен сказать, что отель ещё не открылся, и хотя у них запланировано много заведений, некоторые пока не открылись, и в непосредственной близости не очень удобно ходить пешком, но было легко найти места для совместных поездок.
В целом, я бы очень рекомендовал этот отель как для отдыха, так и для деловых поездок.

Впервые останавливалась в этом замечательном отеле. Каждый год я искала отель марки Wyndham в Пномпене и была так удивлена, наконец-то найдя его.
Этот отель очень высокий, очень величественный и просторный. В отеле есть как апартаменты, так и номера. Я остановилась в номере Deluxe Twin Room, и он был невероятно просторным. В номере была двуспальная кровать и односпальная кровать, которые были чрезвычайно удобными и способствовали сну. Был письменный стол с запирающимися ящиками, туалетный столик и зона отдыха с трехместным диваном и двумя отдельными креслами. Из окна открывался вид на небольшой парк и оживленный перекресток. Ванная комната была очень величественной, просторной и роскошной. Большая ванна, просторная душевая кабина с сиденьем. Кондиционер работал очень хорошо и поддерживал комфортную температуру в номере.
Очень большой бассейн на крыше с раздевалками. Вид с крыши был захватывающим, особенно по вечерам. Легкий ветерок был приятным, а окрестности были тщательно обустроены для отдыха у бассейна. В тренажерном зале было все фитнес-оборудование, которому позавидовал бы любой любитель фитнеса. К сожалению, во время нашего пребывания отель был закрыт из-за разбитых окон, которые требовали замены. Ресторан, где подавали завтрак, был просторным. Выбор блюд на завтрак был немного скудным, я предположил, что это, вероятно, связано с низкой посещаемостью в то время. В условиях большей загруженности отеля места для большего количества блюд было бы в три раза больше.