Отзыв об отеле One Park Hotel & Residence 4*

Alberto B.

4/10
EnglishРусский
Наш опыт пребывания в отеле One Park Hotel & Residence был очень разочаровывающим, особенно с двумя маленькими детьми.
Доступ к отелю крайне затруднен. Нам не предоставили никаких инструкций о том, как добраться. Такси не смогло подъехать к входу в отель и высадило нас посреди улицы. С четырьмя большими чемоданами и двумя детьми после долгой поездки из Испании это было утомительно.
Это место больше похоже на жилой комплекс, чем на отель. Здесь нет настоящего обслуживания клиентов или помощи — вам просто приходится разбираться во всем самостоятельно.
Передвигаться по территории очень неудобно. Чтобы попасть в наш номер, пришлось воспользоваться двумя разными лифтами, так как в комплекс только один вход, а наш номер находился в другом здании через дорогу.
Впечатления от ресторана были плохими. Он закрывается в 14:00, а в 14:04 нам отказали во входе, вынудив нас выйти на улицу с двумя голодными и уставшими детьми. Выбор блюд на завтрак очень ограничен, кофе приготовлен в кофеварке и водянистый, а столовые приборы были грязными, как показано на прикрепленном фото. Вдобавок ко всему, нам не разрешили взять еду в номер для одного из наших детей, который болел диареей (возможно, после употребления водопроводной воды, хотя нигде четко не указано, что вода непригодна для питья).
В туалетах у бассейна не было туалетной бумаги, и персонал по уборке прямо сказал, что у них ее нет и они не будут ее заменять. Нам также не предоставили полотенца для бассейна.
Wi-Fi крайне плохой, до такой степени, что телевизор вообще не работает, так как зависит от доступа в интернет. Телевизионная система также полностью на китайском языке, что делает ее непригодной для использования иностранными гостями.
Окружающая территория кажется неуютной и недружелюбной для туристов, рядом есть места, где на вас смотрят и агрессивно разговаривают.
Кроме того, за стол для пинг-понга (5 долларов/час) и другие развлекательные зоны нужно платить, это не входит в стоимость номера…
В общем, это место нельзя назвать отелем. Это просто жилое помещение без обслуживания клиентов, похожее на аренду жилья через Airbnb — то же самое, а то и хуже. Я категорически не рекомендую это место и точно сюда не вернусь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.