Отзыв об отеле Monivong Clover Hotel Formerly G Mekong Hotel 4*

S. F.

6/10
EnglishРусский
Мне очень хотелось, чтобы это место мне понравилось — отличное расположение рядом с BKK1, дружелюбный персонал и бассейн, где можно было бы расслабиться, — если бы не сигаретный дым и крошечная флотилия насекомых, плавающих на поверхности. Но само пребывание? Хуже, чем ожидалось.
Изначально я забронировал номер делюкс и сразу же столкнулся с серьезными проблемами: матрас в пятнах крови, грязные простыни и заплесневелая рулонная штора в душевой. Горничные «пытались это почистить», но это не устранило волшебным образом угрозу для здоровья. На ресепшене не смогли предложить решение, пока я не настоял на разговоре с менеджером. К счастью, менеджер, Вичра, отреагировала и предоставила мне номер более высокого класса.
Я переехал в представительский люкс (номер 907), который, безусловно, стал улучшением, но не обошелся без проблем. Дверь на неработающий балкон имеет щель в полдюйма, что является настоящим приглашением для мошек. Гусеницы комариков были в душевой и даже проникли в спальню. Большое пятно обесцвеченного цвета возле кровати очень похоже на незавершенный ремонт после затопления, а подушки имели затхлый запах, который не внушал доверия.
Уборка номеров была нестабильной. Ее проводили каждый день, кроме того единственного дня, когда она мне действительно понадобилась, поэтому я настоятельно рекомендую ежедневно напоминать об этом на ресепшене, если для вас важна уборка номеров.
У отеля есть потенциал, но его подводят проблемы с техническим обслуживанием и чистотой. Курение разрешено возле бассейна, поэтому, если вы чувствительны к дыму, будьте готовы.
Плюсы:
— Фантастическое расположение рядом с BKK1
— Искренне приятный персонал.
— Менеджер, который всегда готов прийти на помощь.
Минусы:
— Серьезные проблемы с чистотой.
— Проблемы с техническим обслуживанием в номере.
— Непостоянная уборка.
— Насекомые — мошки, гусеницы и иногда плавающие в бассейне гости.
В целом, обслуживание и расположение — главные преимущества, но номера нуждаются в серьезном улучшении в плане содержания и гигиены, прежде чем я смогу с уверенностью рекомендовать этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.