lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Aurea Central Hotel:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
coffee Кофе airwave Фен
Цена номера
от
Телефон: 855-962356888
Адрес: 132 Preah Monivong Blvd (93), Пномпень, 12000
Электронная почта: vincent.lijingyu@gmail.com
Количество номеров: 109
➜ 
1. Вчера вечером я написал сообщение с просьбой не курить и не пахнуть сигаретами. Но отель не ответил. Я также связался с Trip. Они обещали сообщить о результате в течение 2 часов. Но и ответа не было. В результате я остался в номере, пропахшем сигаретами.
2. Я попросил номер подальше от лифта. Но мне дали номер 8405, который находится прямо рядом с лифтом. Фото прилагаю.
3. В описании: Из номера открывается вид на город. Но за окном — грязное строящееся здание. Вид полностью загораживает.
4. Шум от стройки, сверления и ударов молотка был очень громким и непрерывным с раннего утра до самого выезда. Я проснулся рано утром. Я был очень уставшим и у меня болела голова. Я не мог больше там оставаться. Я записал это в качестве доказательства. Пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты, и я отправлю его вам.
5. Тропический душ в номере также был поврежден и протекал.
➜ 
Будучи гостем отеля Auria Delight, вы можете воспользоваться шведским столом в отеле Aurea Central.
Несколько дней назад я оставил там свою куртку. Вечером я подошел к стойке регистрации, чтобы забрать ее. Сотрудник шведского стола был на месте и сказал, где он оставил ее на стойке регистрации. Администратор объяснил, что ее случайно забрал водитель. Было решено, что я вернусь на следующий день, что я и сделал. Поскольку связаться с так называемым водителем не удалось, я спросил, что на самом деле произошло. Смущенный, администратор попросил еще 24 часа. На следующий день, поскольку ситуация не изменилась, я попросил позвать менеджера.
Администратор отказал.
Я уточнил, что в этой куртке находится что-то важное, что мне дорого. Желая узнать, что это, я, естественно, не ответил.
Я понял, что руководство этого отеля не придает этому инциденту никакого значения. В связи с этим я делаю следующие замечания:
1/ Либо дежурный сотрудник буфета не отдал мою куртку на стойку регистрации (что маловероятно, учитывая его реакцию в тот вечер), либо кто-то на стойке регистрации присвоил её себе, в таком случае я оставляю читателю право судить о непрофессионализме этой стойки регистрации.
2. Отсутствие прозрачности и легкомысленное отношение руководства к инциденту, который следует квалифицировать как кражу.
3. Предложенная сумма компенсации не учитывала стоимость куртки и её содержимого. В целом, ни один сотрудник ни разу не поинтересовался причинами кражи.
Будущие клиенты, будьте осторожны!
14:00
12:00
Visa, Mastercard, China UnionPay, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 25 $.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Preah Monivong Boulevard Doun Penh, Пномпень, 0
Sangkat Phsar Thmey II, Khan Daun Penh, Пномпень, 120202
金边马卡拉区89 Monivong Blvd, Sangkat Monorom Khan, 7 Makara, 柬埔寨, Пномпень, 2208
105 107 Street 126 Sangkat Khan Daun Penh Phsar Th, Пномпень, 12209
No. 8Eo, Street 118, Sangkat Phsar Thom Thmey, Пномпень, 12210
No. 62, Monivong Blvd, Khan Doun Penh, Phnom Penh, Cambodia, Пномпень, 12000
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Central Mall Phnom Penh (0.16 км.), G.S.T. Express Bus Stop (0.22 км.), Sorya Bus Station (0.23 км.), Центральный рынок (0.26 км.), Sorya Shopping Centre (0.33 км.), Vattanac Capital (0.44 км.), UNICEF Cambodia (0.52 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Cambodia Railway Station расположен на расстоянии 430 м. .
Расстояние до аэропорта Phnom Penh International Airport составляет 8 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Central Mall Phnom Penh 0.16 км.
G.S.T. Express Bus Stop 0.22 км.
Sorya Bus Station 0.23 км.
Центральный рынок 0.26 км.
Sorya Shopping Centre 0.33 км.
Cambodia Railway Station 0.43 км.
Vattanac Capital 0.44 км.
UNICEF Cambodia 0.52 км.
Phsar Chas 0.78 км.
Orussey Market 0.81 км.
Храм Ват Пном 0.82 км.
Автобусная станция Mekong Express 0.84 км.
Kampong Chhnang Airport 85 км.
Это был абсолютно худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Поздно вечером я был ужасно голоден и заказал полный обед в KFC с доставкой. Когда еду привезли, я спустился вниз, чтобы забрать её, — и обнаружил, что её нет. Я спросил ночного дежурного в очках, что случилось. Он спокойно ответил, что «кто-то другой взял». Я попросил его проверить записи с камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, кто взял мой заказ, но он отказался, а затем начал агрессивно кричать на меня.
Честно говоря, у меня было ощущение, что он съел мою еду и не осмелился показать запись. Его поведение было невероятно грубым и непрофессиональным. Из-за этого я немедленно отменил все свои будущие бронирования в этом отеле. Этот отель не заслуживает четырёх звёзд — даже с таким персоналом.
Ночной дежурный был настолько враждебен, что я усомнился в том, заслуживает ли он эту работу. Я путешествую по миру уже десять лет, и это первый раз, когда я сталкиваюсь с персоналом отеля, который, возможно, съел еду гостя, а затем еще и накричал на него. Абсолютно возмутительно.
Избегайте этого места любой ценой.