The Snowbell Hotel & Spa at The Bridge

Это было просто ужасно 😻 Я бы никому не рекомендовала этот отель.
На диване и в ванной был таракан. Рядом с раковинами была отвратительная грязь и пыль. Пол был ужасно грязный и покрыт шерстью, которая, похоже, пролежала там целую вечность 🫶🫶.
Обслуживание было ужасным?! Я совершенно этого не понимаю.
Когда мы пошли в бассейн на 39-м этаже, нам сказали взять полотенца из номера. Они даже не смогли нам их дать! ❤️‍🔥❤️‍🔥
Мы останавливались здесь три ночи подряд и обращались на ресепшн с просьбой убраться, но они так и не сделали этого 😘😘. Они даже не поменяли полотенца. Как я должна была принимать душ? В ванной не было туалетной бумаги (нам придумали нелепую отговорку, что у них слишком много номеров для уборки 🫣).
Мне пришлось самой идти на ресепшн и говорить, что она мне срочно нужна (они мне её не дали, сказав, что принесут в номер через 10 минут? Можете себе представить, что произошло).
В общем, насколько они скупы? Я что, не заплатила за номер?
Другие отзывы ставят четыре звезды за вид?
Кстати, людям с аллергией следует быть осторожными. Моя подруга весь день чувствовала себя хорошо на улице, как и мы, но как только она вернулась в свой номер, у неё началась чихание и сильная аллергическая реакция с насморком! *смайлик с поцелуем* 😘😘😘

Номер довольно обшарпанный, но когда он был новым, был, безусловно, хорошим. Душевая лейка брызгает во все стороны, холодная вода по утрам. Красивый вид, хорошее расположение, но это всё.
Вернусь ли я: нет.
Рекомендую ли я это место для людей с ограниченным бюджетом: да.
А после того, как я опубликовал свой отзыв, они отреагировали на него забавным комментарием, что, возможно, остановились бы в другом отеле – нет, не останавливались. Поэтому прилагаю фотографии: ваше место оказалось обшарпанным, с плохим душем, грязными полотенцами и завышенными ценами на прачечную и кофе. Извините, но ваш персонал был дружелюбным.

Преимущества.
~Остановился на 29 этаже 27 ноября 2025 года. Настоятельно рекомендую из-за великолепного вида с верхних этажей, но учтите сильный ветер за окном!
~Расположение тоже хорошее; супермаркеты, закусочные и рестораны в шаговой доступности!
Недостатки.
~Уборка номера была неудовлетворительной:
Заселении на полу были обнаружены два длинных волоса.
Раковиной также были обрывки бумаги. В комментариях отель ответил, что это бумага из внутренней упаковки куска мыла. Я открыл гостиничное мыло в первый день и начал им пользоваться, а через несколько дней обнаружил обрывки бумаги. Разве уборка была некачественной? То, что обрывки бумаги не убрали, никак не связано с тем, откуда они взялись, верно? К тому же, они выбросили мыло, которым я пользовался несколько дней, не дав мне новый кусок!
Горничных переменчивое: иногда мне приносят пакетики кофе, иногда нет. В комментариях ниже отель ответил, что они пополняют запас кофе только по мере его использования. Всё верно, я пил только кофе. В номере не было пакетиков кофе, только чай и сахар. Кофе не пополнили, когда он закончился. Или отель имеет в виду, что они пополнят запас чая и сахара только после того, как вы допьёте всё?
Голосовой почты гостя всё ещё мигает и не сброшен. Время тоже установлено неверно. Отель ответил, что мигание индикатора — это нормально. Я могу только ответить ещё раз. Если моих друзей пятеро, ненормально ли, что в других номерах свет не мигает?

В целом, впечатления просто потрясающие! Номера чистые, персонал очень любезный, особенно на стойке регистрации. Бассейн просто чудесный, а вид просто потрясающий.

Волосы, плесень, тараканы, блохи, резкий запах, следы на стенах. Это один из многих номеров, но общие зоны были ненамного лучше. В субботу в 21:00 ушёл и пошёл в другой отель…

Красивый и чистый номер, ощущение, будто это твоя собственная квартира. Вид просто идеальный. Я вижу прекрасный город Пномпень. На улице вокруг отеля продают еду и есть клубы. Это удобно для молодых людей, которые хотят отдохнуть и развлечься.

Я остался доволен этим отелем, особенно его сотрудники очень тепло приветствуются. Все, что мне нужно, они мне прекрасно помогают. Я рекомендую, когда вы отправитесь в Пномпень, остановиться в этом отеле. Это очень красивый вид.

Отличные коммуникативные навыки и удобный процесс регистрации — если вам нравятся сюрпризы. Мы были удивлены просьбой внести залог наличными, которая не была упомянута в деталях бронирования Agoda. Если вы хотите провести короткий и беспорядочный вечер, этот отель идеален.
Когда мы рассказали генеральному директору о нашем опыте, он сказал, что проблема в наших жалобах при регистрации: очевидно, мы неправильно поняли, как работают отели. Мы запросили возврат денег без каких-либо угроз, просто надеясь на понимание. Вместо этого нам сказали, что наши причины не соответствуют правилам возврата, и наши опасения были отброшены лекцией по вопросам политики.
Чтобы внести ясность, этот обзор не представляет собой угрозу получения возмещения. Мы постарались решить проблему, не упоминая отзыв. Этот обзор призван помочь другим узнать, чего ожидать в этом отеле. Мы понимаем, что залог наличными необходим для безопасности, но немного больше прозрачности не помешало бы. Некоторое сочувствие и лучшая подготовка персонала могут иметь большое значение.

Фантастические коммуникативные навыки, обеспечивающие беспрепятственный процесс регистрации, если вам нравятся сюрпризы. Они просят внести залог наличными, который нигде не упоминается в бронировании Agoda. Если вы мечтаете о коротком и хаотичном вечере, этот отель может удовлетворить ваше желание. Кроме того, поделившись нашим опытом с генеральным менеджером, он нашел способ сказать нам, что это мы жаловались по прибытии, так что ясно, что это все наша вина.

Внизу есть клуб, и там очень громко. Так что заснуть невозможно, даже в наушниках с шумоподавлением музыку не слышно, но вибрацию все равно чувствуется.

Честно говоря, за такую ​​цену мне нравится только одно.
Атмосфера приятная, глядя на реку, но все удобства хуже 3 звезд. Я рекомендую «Хорошо», если вы просто хотите полюбоваться видом, но в магазине по продаже жилья лучше выбирать по более низкой цене.

Отель Snowbell расположен в здании кондоминиума The Bridge. Он имеет удобное расположение: вестибюль и стойка регистрации расположены на 28 уровне. По прибытии гостей быстро распределяют по номерам, обычно на 28 или 29 уровнях.
Сам номер просторный и оформлен в элегантном современном дизайне. Кровать обеспечивает спокойный ночной сон, гарантируя комфорт на протяжении всего вашего пребывания. Однако стоит отметить, что полотенца можно обновить, если на них есть следы износа.
Несмотря на общий положительный опыт, одним недостатком был стойкий запах сигаретного дыма в комнате для некурящих. Тем не менее, если не считать этой незначительной неудачи, пребывание в отеле Snowbell оказалось приятным и удовлетворительным, особенно если учесть его доступные цены.

Я поселился в этом отеле после нескольких недель пребывания в самых дешевых номерах только для вентиляторов. Огромный бассейн и отличный тренажерный зал, очень удобные кровати, просторный стильный номер с потрясающим видом. Я увидел в комнате пару маленьких жуков, ну и что. Вы платите 30 фунтов за ночь, а не 300, не будьте Карен. Это по-прежнему невероятное соотношение цены и качества.
Выражаю благодарность Весне, которая сделала мое пребывание в соответствии с моей просьбой и фактически сделала все возможное. Из всех мест, где я останавливался по всей Азии, я наверняка запомню Сноубелл. Так вы завоюете сердца клиентов.

Номер отеля просторный с видом на реку Меконг и Алмазный остров, внизу много хорошей еды, а обслуживающий персонал очень хороший.