Sharah Mountains Hotel

Я замечательно провел время в этом отеле! Номера были очень чистыми и в отличном состоянии. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и мы всегда были готовы помочь. В целом, обслуживание было превосходным, и я обязательно остановлюсь здесь снова! Рекомендую этот отель всем, кто ищет чистый отель с хорошим обслуживанием.

Я провел в этом отеле всего две ночи, забронированный через туроператора, но он оказался ниже моих ожиданий. По прибытии мне предоставили крошечный, клаустрофобный номер с видом на внутренний сад. Номер был в очень плохом состоянии, с крошечной ванной комнатой (наверное, 2x2), боковой ванной и неудобным туалетом за дверью. Кондиционер не работал… через некоторое время я понял, что мини-бар не работает, потому что его забыли подключить. Так как отель находился немного в стороне, я попросил ужин, но мне сказали, что он только для тех, кто заказал полупансион. Я объяснил, что оплачу разницу, и мне ответили, что делают исключение, и мне придётся заплатить за 11 юниоров без выбора в меню. Короче говоря, судя по фотографиям, я ожидал лучшего. Завтрак был приличным. За исключением южноамериканской леди в первый вечер, которая говорила по-итальянски и была любезна, остальной персонал был очень холодным… Если бы я вернулся в Петру один, я бы выбрал другой отель, еще ближе к месту и с более комфортабельным номером.

Очень хороший и приветливый персонал. Местоположение довольно приятное, утренний вид из окна был потрясающим. Солнце подсвечивало город на холмах. Мы выбрали данный отель благодаря возможности получить завтрак в стоимости номера. Очень выгодно для двоих. Еще в нашей комнате работал кондиционер, поэтому ночью было тепло.

Есть вопросы к персоналу — либо они не очень владеют английским, либо в принципе не очень доброжелательны, либо все вместе. Номер был ок, спать было удобно и тихо. Однако обращения к персоналу проблематичны.

Еда не впечатлила, в некоторых номерах не было телевизора, напитки не включены в обед. Цена на пиво запредельная.

Отдыхала с двумя детьми. Менеджер дал нам номер с огромной кроватью, в стоимость входит европейский завтрак, бесплатный шатл до и из Петры, ежедневная уборка номеров. Помогут и расскажут. Прекрасный отель.