Отзыв об отеле Кемпинг Wadi Rum Bubble Luxotel 2*

Arnold J. T. M.

6/10
EnglishРусский
Отель Wadi Rum Bubble Luxotel предлагает потрясающий визуальный и поистине уникальный опыт пребывания в пустыне, не похожий ни на один обычный отель. Сама концепция сильна и явно рассчитана на привлечение путешественников, ценящих роскошь и впечатления. Однако реализация, особенно в плане комфорта гостей и качества питания, в настоящее время не оправдывает высокую цену.
По прибытии номер-пузырь был холодным и не был предварительно отогрет, несмотря на известные ночные температуры в пустыне. Нам пришлось вручную переключить кондиционер в режим обогрева и ждать, пока в номере не будет комфортной температуры. Это базовое требование для роскошного отеля в пустыне, и об этом следует позаботиться заранее, особенно когда гости покидают номер на ужин вскоре после заселения. Отсутствие заблаговременной подготовки к комфорту сразу бросалось в глаза.
Общественные зоны, включая лобби и ресторан, также были неприятно холодными. Вместо того чтобы усиливать атмосферу пустыни, это снижало общее впечатление от пребывания. Обслуживание во время ужина было особенно разочаровывающим: большинство блюд подавались холодными и не соответствовали погодным условиям. Хотя сам суп был вкусным, он был холодным, и его пришлось разогревать, прежде чем им можно было насладиться. При цене, превышающей 1000 дирхамов ОАЭ за ночь, температура, качество и оформление блюд должны соответствовать значительно более высоким стандартам.
Внутри «пузыря» холодный воздух продолжал циркулировать даже при включенном отоплении, создавая нестабильные и некомфортные условия на протяжении всей ночи. Завтрак на следующее утро также не оправдал ожиданий. Выбор был ограничен, а качество таких продуктов, как предоставленное варенье, не соответствовало уровню роскоши или премиум-класса. В целом, завтрак не соответствовал стандартам, ожидаемым при такой цене.
Заслуживает похвалы команда обслуживания. Сотрудники были неизменно вежливы, внимательны и искренне заботливы, часто интересовались нашим самочувствием и поддерживали теплое и профессиональное отношение на протяжении всего нашего пребывания.
Отель Wadi Rum Bubble Luxotel обладает исключительной концепцией и редким местоположением, но роскошь определяется деталями и исполнением. Без немедленного улучшения теплового комфорта, качества еды и активной готовности гостей, качество обслуживания рискует не соответствовать ожиданиям взыскательных путешественников и может повлиять на повторные посещения и репутацию.

Цена номера от 28 771 ₽

Выбрать номер в Wadi Rum Bubble Luxotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.