The Westin Saraya Aqaba Resort & Spa

Нам понравилось пребывание в отеле The Westin Saraya Aqaba, и в целом мы остались довольны.
У нас были некоторые замечания и замечания, особенно касающиеся некоторых аспектов номера и общего впечатления. Однако я оценил то, как руководство отеля отреагировало на наши отзывы. Менеджер отеля лично связался с нами и убедился, что наши замечания были учтены на следующий день.
Быстрая реакция и готовность выслушать и принять меры положительно повлияли на наше впечатление.
Есть еще несколько моментов, которые можно улучшить, чтобы полностью соответствовать стандартам пятизвездочного отеля, но профессионализм руководства и внимание к отзывам гостей, безусловно, заслуживают похвалы.
В целом, хорошее впечатление, и я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Наше пребывание было просто замечательным. Отель прекрасный, номера комфортабельные и чистые, а обслуживание превосходное. Единственный недостаток – отсутствие собственного пляжа.
Хочу поблагодарить весь персонал без исключения, и отдельное спасибо администратору Юссефу за его изысканность, профессионализм и постоянную готовность помочь с улыбкой. Благодаря таким людям пребывание становится еще приятнее.

Мы прекрасно провели время! Отель красивый, и в нем есть все необходимое. Персонал на ресепшене и все сотрудники были невероятно приветливы, дружелюбны, услужливы и всегда улыбались, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Номера были очень чистыми, удобными и с прекрасным видом. Бассейны были чистыми и ухоженными, с различными бассейнами, подходящими для всех возрастов. Мы действительно насладились нашим пребыванием и определенно рекомендуем этот отель всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых.

С момента заселения до выезда наше пребывание здесь было восхитительным. Особая благодарность Ахмаду на ресепшене, который любезно повысил категорию нашего номера до номера с видом на бассейн и задал тон всему последующему. Номера очень просторные и продуманные до мелочей, полные настоящей заботы. Обслуживание клиентов было превосходным на протяжении всего пребывания, и нас тронули все эти приятные мелочи. Мы уезжаем впечатленными и благодарными и с удовольствием вернемся. Спасибо, Ахмад, Асем из Zenya и вся команда. До скорой встречи!

Мы прекрасно провели время в отеле The Westin Saraya Aqaba. Отель красивый, безупречно чистый и предлагает чудесную атмосферу для отдыха. Еда была превосходной, а обслуживание неизменно быстрым, профессиональным и внимательным.
Особая благодарность Ахмаду Аджармеху, который действительно выделялся и сделал наше пребывание.
Исключительным. Его профессионализм, позитивный настрой и искренняя забота о гостях заслуживают восхищения. Он постоянно делал все возможное, чтобы обеспечить нам наилучшие впечатления.
Также хочу поблагодарить Аммара и Далал за их доброту и превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо всем сотрудникам The Westin Saraya Aqaba за создание такого замечательного впечатления. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Акабу, и с нетерпением ждем возможности вернуться снова в ближайшее время.

Какая замечательная и дружелюбная команда ❤️ Каждый сотрудник, в каждой части отеля, был приветлив, радушен и по-настоящему добр.
Завтрак был превосходным, номера просторными, а уровень чистоты исключительным.
Это комфортабельный и роскошный отель, идеально подходящий для расслабляющего отдыха.
Мы провели здесь целую неделю и получили огромное удовольствие.
Спа-центр исключителен во всех отношениях: от безупречной чистоты, персонала и превосходных удобств до обширного меню процедур… Я прошла две процедуры за время нашего пребывания, потому что была очень довольна спа-процедурами.
Нет сомнений, что мы вернемся 🤍🌺 Спасибо!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Westin Saraya Aqaba. Отель и обслуживание в целом были великолепны, но я хотела бы особо отметить девушек из детского клуба, Ислама и Айду.
Моим детям всего 1 год, и Ислам и Айда были невероятно дружелюбны, милы и добры к ним. Малыши получили огромное удовольствие и были от них в полном восторге. Не всегда легко оставлять годовалых детей где попало, но они создали для них такую ​​безопасную и счастливую атмосферу. Очень ценю их заботу и теплоту!

С момента моего заселения и до момента отъезда мое пребывание в этом отеле было просто великолепным.
Особая и сердечная благодарность менеджеру стойки регистрации, г-ну Мохамеду Шельбаие. ​​Его невероятное гостеприимство, внимательность и непревзойденная щедрость меня по-настоящему поразили. Он сделал все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным. Я очень это ценю. Редко можно встретить менеджера, настолько искренне заинтересованного в комфорте гостей, он действительно тронул меня своей добротой.
Также хочу выразить огромную благодарность всему персоналу: г-же Маре, г-ну Ахмаду и всем остальным. Команда исключительная! Все были профессиональны, приветливы и очень внимательны. Что бы мне ни понадобилось, они немедленно откликались.
Обслуживание было безупречным, атмосфера гостеприимной, а забота, которую мы получили, была на высшем уровне. Если вы ищете место, где к вам относятся как к членам семьи и где вас обслуживают на высшем уровне, то вам больше ничего не нужно искать. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто сюда приезжает. Спасибо, господин Мохамед, и спасибо замечательной команде!

Я получила невероятные впечатления от пребывания в отеле Westin Saraya Aqaba. Отель просто потрясающий, с захватывающими видами, роскошными номерами и расслабляющей атмосферой, которая сделала мое пребывание незабываемым. Персонал был профессиональным, приветливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Все, от чистоты до обслуживания и еды, превзошло мои ожидания. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Акабу.
Особая благодарность двум невероятным официантам, Анасу Ибрагиму и Мохаммеду Ваэлю. Их обслуживание было поистине выдающимся. Они были внимательны, дружелюбны, уважительны и сделали каждый прием пищи особенным. Они всегда проверяли, все ли идеально, и делали все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и ценными. Их профессионализм и доброта отражают высокие стандарты отеля. Спасибо, Анас Ибрагим и Мохаммед Ваэль, за то, что сделали наше пребывание еще более запоминающимся. Вы действительно лучшие!

Посещение отеля The Westin Saraya Aqaba Resort & Spa стало для меня прекрасным и расслабляющим опытом. Отель роскошный и очень чистый, номера просторные, с потрясающим видом на море и лагуну. Больше всего мне понравилась спокойная атмосфера и превосходное обслуживание — персонал всегда был добрым и отзывчивым. Лагуна была одной из лучших частей этого места; вода была чистой, а окружающая территория очень расслабляющей, особенно ночью. Бассейн и открытые зоны отдыха также были очень хороши, а еда была восхитительной, с большим выбором блюд. Отель идеально подходит для семей или тех, кто хочет расслабиться и насладиться спокойным отдыхом. Честно говоря, это был замечательный опыт, и я обязательно вернусь сюда снова.

В апреле мы всей семьей останавливались в отеле The Westin Saraya Aqaba Resort & Spa.
Отель очень чистый, красивый и хорошо организованный. Номера превосходные. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, а обслуживание действительно отличное.
Небольшой недостаток – в отеле запрещено приносить еду извне.
Завтрак очень вкусный и предлагает широкий выбор блюд. Также есть возможность заказать ужин за дополнительную плату (23 JOD с взрослого и полцены для детей до 12 лет).
Нам очень понравилось наше пребывание.
Особо хочу поблагодарить г-на Мохаммеда (менеджера ресепшена) за его превосходное обслуживание. Он был очень добр, профессионален и всегда доступен во время нашего пребывания. Благодаря ему у нас остались замечательные впечатления.
Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель прямо у воды, с несколькими бассейнами и отличной инфраструктурой. Персонал невероятно приветливый, очень профессиональный и в то же время искренне добрый и заботливый, помогая нам получить максимум удовольствия от нашего пребывания в Иордании. От заселения до выезда нам все очень понравилось. Особая благодарность Асему, Джессе и команде, работающей на завтраке, которые особенно заботились о наших детях.

Честно говоря, отель аккуратный, чистый и с комфортной атмосферой. Персонал просто замечательный — добрый и старается сделать так, чтобы вы наслаждались каждой минутой своего пребывания. Они отзывчивые, спокойные и вежливые. Особая благодарность администратору Ахмеду Рашайдеху, замечательному шеф-повару Хассуне и Мохаммеду Малкави. Спасибо вам всем огромное!

🌟 Благодарственное сообщение отелю Westin:
«Уважаемый отель Westin Aqaba,
Мы выражаем вам искреннюю благодарность за теплое гостеприветствие и безупречную чистоту, которые вы обеспечили во время нашего пребывания в вашем отеле. Это было приятное и комфортное пребывание, и мы благодарны за ваше превосходное обслуживание.
Мы хотели бы выразить особую благодарность г-же Наде Джабер за ее преданность делу и внимание к деталям, а также ее коллегам в отеле Westin Aqaba, которые сделали наше пребывание еще более приятным.
Еще раз благодарим вас за ваше превосходное обслуживание и надеемся вернуться в ваш отель снова.
С уважением, Гази Джабер и его жена Вафаа Асаад 🙏🏻»

В начале 2026 года мы замечательно провели время в отеле Westin Aqaba. Мы выбрали номер повышенной комфортности. Отель нам порекомендовал наш турагент, и хотя мы знаем большинство отелей в Акабе, этот был для нас новым — и это стало очень приятным открытием. Весь персонал был просто безупречен, действительно ориентирован на обслуживание и очень дружелюбен. С самого первого момента у входа в отель, и особенно на ресепшене с господином Юсефом и его коллегами, до персонала во время завтрака, все серьезно относились даже к нашим самым простым вопросам и немедленно помогали нам с заботой и профессионализмом. Теплое гостеприимство и внимание к деталям действительно имели значение. Мы можем с уверенностью сказать, что настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Здесь всё было просто идеально: во-первых, меня повысили до очень со вкусом оформленного люкса Prestige Suite, несмотря на то, что отель был полностью забронирован на Рождество. Отель совершенно новый и расположен на частном пляже искусственной бухты в недавно застроенном районе Сарайя. Напротив строятся другие отели и апартаменты, но здесь ничего не слышно. Территория просторная и включает в себя подогреваемый бассейн-инфинити и спа-центр с сауной, паровой баней, теплым массажным бассейном и т. Д. Я дважды делала там массаж у Джанет, и это было чудесно! Здесь два ресторана; в Zeyna подают превосходный завтрак, а рождественская вечеринка с живой музыкой была также прекрасно организована. Персонал просто потрясающий! Все дружелюбны и предоставляют очень персонализированное обслуживание. Они запоминают ваше имя так же легко, как и ваши кулинарные предпочтения. Это настоящее качество 5 звезд! Спасибо Джигу, Ариэлю и всем остальным. Особая благодарность Асему, менеджеру по питанию и напиткам, который выполняет свою работу образцово. Настоящий лидер среди равных, всегда общается с гостями – другие на его месте могли бы многому у него научиться! Я действительно чувствовала себя здесь как королевская особа! От спасателя на пляже до персонала на ресепшене и в спа-салоне — всегда были возможности пообщаться, иногда даже на очень личном уровне. Люди здесь искренне интересуются тобой — и именно поэтому всегда хочется вернуться…

От начала и до конца наше пребывание в отеле The Westin Saraya Aqaba было поистине фантастическим, превзойдя все ожидания. Номер повышенной комфортности, в котором мы остановились, был безупречным и невероятно комфортным.
Уровень обслуживания здесь действительно выше всяких похвал. Каждый сотрудник, от парковщика до официанта, был внимательным и профессиональным, и мы чувствовали себя исключительно ценными. Внимательность персонала всех отделов была просто поразительной.
Особой благодарности заслуживают менеджер Шельбая за его выдающееся лидерство и Юсеф Рабаба на стойке регистрации. Их индивидуальный подход и феноменальная работа всей команды сделали эту поездку незабываемой.
Удобства отеля первоклассные:
• Частный бассейн – настоящее уединение.
• Тренажерный зал – прекрасно оборудован.
• В ресторане царила безупречная чистота, а качество еды – превосходное.
• Частный пляж с потрясающим видом на прекрасное Красное море – поистине особенный.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Акабу. Мы с нетерпением ждем возвращения!