Sparr Hotel

Отель не оправдал ожиданий. Он находится довольно далеко от центра, хотя до Умберта всего 4 динара, что почти полчаса езды. Его сильная сторона — просторность номеров. Видно, что когда-то этот отель переживал свой расцвет. Но ковер нуждается в чистке. У нас был полупансион, и завтрак, и ужин были очень скудными. Кофе даже не было; нам дали растворимый кофе, похожий на Nescafé. Ванная комната была самым большим разочарованием; она пахла канализацией и была минимально чистой, если вообще была. Правда, после нескольких жалоб к нам стали относиться лучше, но неприятно просить о таких элементарных вещах, как чистое полотенце, во время отпуска. Если есть возможность, лучше не ехать.

Обслуживание было очень дружелюбным, отель был средним, ванная комната нуждалась в хорошей уборке, ремонт стен был ужасным, каменщика следовало бы уволить.

Я бы поставил 3 звезды… простой завтрак и ужин… Хорошие номера, я пробовал два разных номера… кровать была нормальная, но подушки очень неудобные и комковатые… ванные комнаты плохо убирались и нуждаются в ремонте…
Подойдет для короткого пребывания…

Просторный номер.
Персонал оперативно отреагировал на нашу проблему с душем. В номере не пылесосили, но в остальном он был чистым.
Отель немного устаревший, но ночью тихо.

Какой ужасный опыт! В первую ночь шум кондиционера прямо под нашим однокамерным окном не давал нам спать, поэтому отель переселил нас в другой номер.
Во вторую ночь унитазы в обеих ванных комнатах не смывали. Утром мы попросили о ремонте, но к тому времени, как мы вернулись в отель вечером, ничего не было сделано, хотя нам сказали, что все починили.
Отопление практически отсутствовало.
Сломанный пульт от телевизора — это мелочь.
В коридорах было очень шумно.
Из плюсов — официант в ресторане был очень приятным.
Отель расположен в темном районе, далеко от магазинов.

Отель хороший, но расположен очень далеко от центра города… Номер был просторный, постельное белье приемлемое, но отопление очень шумное, а завтрак немного скудный.

AB большой, хорошо освещенный номер, очень редкий, очень чистый, все на месте, скромный завтрак, нет тостера, ужин, нет хороших десертов… и нет фруктов, 4 ночи во время тура по Иордании.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Служба поддержки была невнимательной и не пыталась понять или решить проблему. Вдобавок ко всему, ковровое покрытие в номерах было грязным, что сделало пребывание некомфортным. Не рекомендую этот отель.

Во время пребывания в номере мы заметили слабый поток воздуха от центрального кондиционера. Когда мы обратились в службу поддержки с просьбой включить кондиционер на холод, они сказали, что включили его и потребуется время для охлаждения. Через несколько часов нам предложили переселить нас в номер с работающим кондиционером. К сожалению, нас переселили в номер, выходящий на запад, с той же неисправностью, что и у другого кондиционера. Мы проверили несколько номеров, и во всех из них кондиционер был сломан. Поскольку окна номера выходят на запад и на вершину горы, холод обязательно будет приходить к нам с улицы. К сожалению, мы провели в этом отеле три дня из-за переполненности отелей и апартаментов. По словам одного из их клиентов, кондиционеры сломаны уже несколько лет, и они обманывают клиентов, говоря, что кондиционер нужно включить на час, чтобы охладить комнату. Также в ванных комнатах есть проблемы с наливом воды, а мебель очень старая, от матраса до матраса, и её необходимо заменить.

К сожалению, человек, который отвечает на звонок, очень груб и хочет ударить вас, если вы спросите его о ценах на номера. Его тон голоса такой, как будто вы его враг. Это ненормально. Хотя мы говорили с сотрудницей до него, она была очень вежлива и обходительна, и именно из-за нее мой родственник вернулся в этот отель. Однако мы были удивлены этим человеком и его поведением, когда мы приехали в отель и поговорили с ним. Ему следует пройти курс общения с людьми. Он заставляет вас чувствовать, что вы работаете на него, и он хорошо с вами обращается, чтобы вы захотели остаться в отеле. Это второй раз, когда мой родственник останавливается там на том основании, что он их клиент, но, к сожалению, у них нет вежливости, чтобы уважать клиента и обращаться с ним так, чтобы он вернулся снова. Я не рекомендую этот отель, если в нем есть сотрудники, которые невежливы в своем профессионализме и общении с клиентами. Это первый и последний раз, когда я буду иметь дело с этим отелем.

3 звезды хорошо оплачены. Ресепшн холодный, номер старый, и если полотенца менять каждый день, то коврик для душа был бы кстати. Лобби красивое и удобное, но фоновая музыка из видео в стиле Эпиналя в итоге становится утомительной, если не сказать скучной. Что касается еды, она могла бы быть и лучше, особенно когда вы знаете, что можно есть в Иордании. А порошковый Nescafé даже на завтрак определенно не подходит.

Отличный отель по соотношению цены и качества. Очень вкусный завтрак. Чистые, просторные и большие номера. Персонал очень любезный. Обслуживание номеров быстрое. Настоятельно рекомендую этот отель. Расположение можно узнать, воспользовавшись Uber или такси на стойке регистрации.

Это место обладает прекрасной элегантностью, когда вы только входите. Номера удобные. Однако обслуживание было очень плохим. Я бы не сказал, что весь персонал, но особенно парень на ресепшене. Мы были там в начале мая. Никаких улыбок, приветствий. Было такое ощущение, что он был раздражен гостями.

Удивительное удобное место. Единственное, что парень на ресепшене был ужасно груб. Остальной персонал более чем дружелюбный и всегда проверял, все ли у нас в порядке.

Мы были в этом отеле во время групповой поездки.
Хотя несколько человек в группе жаловались на проблемы с номерами (проблемы с холодильником и воздухом, который был либо очень холодным, либо горячим и не мог регулироваться), в нашем случае пребывание было нормальным.
Хотя отель выглядит как отличный, он находится в некотором упадке, в ванной слишком холодно, чтобы принять душ.
Со своей стороны проблем с уборкой мы не обнаружили.
Завтрак или ужин с небольшим разнообразием, хотя без проблем нужно, кроме всего прочего, иметь фрукты и тостер.
Мы ценим, что в номер поставили минеральную воду, что избавило нас от необходимости ее покупать.
Далеко от центра и ничего полезного по расположению поблизости мы не нашли.

Были там в январе этого года. В номере не было горячей воды, и проблему так и не смогли решить. Пришлось сменить номер, что было очень неудобно. В новом номере не работал обогреватель, но это было терпимее, чем холодная вода в ванной. Завтрак был скудным. Единственный плюс — расположение. До главной дороги можно дойти пешком всего за несколько минут.

Всё было прекрасно и замечательно во всех отношениях, от размещения и завтрака до профессионализма и вежливости персонала. Номер был чистым, красивым и тихим, и это было действительно приятное пребывание, в котором я бы обязательно вернулся. Завтрак был разнообразным, с большим выбором блюд, а хлеб был свежим. Персонал был очень дружелюбным, а отель удобно расположен недалеко от рынка.