Panorama Amman Hotel

Это моя первая поездка в Иорданию и первый ужин здесь, и больше всего в этом ресторане мне понравилось обслуживание! Персонал добрый, отзывчивый и внимательный к деталям. После посещения хочется вернуться снова, и если вам что-то понадобится, сотрудники всегда готовы тепло вас обслужить.
( ( ( ( (Muti' Zakaria Tamimi Qusay Ziad) ) ) ) ) ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

К сожалению, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, учитывая цену и уровень обслуживания.
В номерах отсутствуют даже самые необходимые вещи, а за все, что заказывали, взималась дополнительная плата, что неприемлемо для якобы респектабельного отеля.
Обслуживание было очень плохим, чистота ниже среднего, а персонал совершенно непрофессионален. Абсолютно никакого внимания к комфорту гостей или к их отзывам.
Я категорически не рекомендую этот отель.
Разочаровывающий опыт; есть гораздо лучшие варианты.

Избегайте этого места любой ценой! Проблемы с гигиеной…
Никакого уважения к обслуживанию клиентов/заботе о них.
Заражение постельными клопами! (меня укусили в руки и ноги)
Изогнутая кровать (не мог спать)
Разбитое окно и плохой вентиляцией…
Холодные комнаты (ветрено)
Не работает замок на входной двери.
* К сожалению, очень плохой опыт, никому не пожелаю такого!

Честно говоря, я говорю правду о том, что видела, поэтому и пишу эти наблюдения.
Я так расстроена и зла на их действия.
Во-первых, расположение отличное; всё вокруг идеально.
Во-вторых, завтрак был ужасным. Два дня с потолка капала вода на стол для завтрака. Я видела это два дня подряд; вода капала на мою еду. Как они могли не исправиться? Они даже не предоставляют металлические приборы. Посмотрите, сколько людей ими пользовалось! Где палочки для еды?
В-третьих, номера относительно чистые, но окна грязные.
В-четвёртых, и какой ужас! Запах дыма был невыносимым. На следующем этаже была квартира, где курили. Где же экологическая безопасность? Её нет! Мы не могли спать; запах пропитывал наши комнаты. Мы говорили с ними один раз, но они только и говорили: «Ладно, упс». Перед моим приездом сотрудник сказал, что немного снизят цену, включив завтрак. Через два дня мне сказали выехать в 12. Они постоянно звонили, что было раздражающе. Говорили: «Мы уезжаем, подождите, пожалуйста», а официант стоял и смотрел, как будто мы съедаем их деньги. Когда мы подошли к кассе, мы заплатили не ту сумму, которую назвал сотрудник. Мы позвонили, но они не ответили, пусть Бог их покарает! Деньги нас волнуют меньше всего, но их отношение ужасное.
Однако, когда мы попросили уборщика, он, честно говоря, пришёл сразу же, а кондиционер работал отлично, так как мы хотели обогреватель. Честно говоря, я бы не поставила звезду, ну, может, и одну, но обслуживание было хорошим.

Номера просторные, а кровати очень, очень удобные.
Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь.
Каждый раз, когда мы приезжаем в Иорданию, мы выбираем этот отель. Мы видели и другие… и за разумную цену этот определённо один из лучших в Аммане.

Весь отель пропах куревом, а персонал на стойке регистрации был невероятно груб. Я позвонил перед приездом и спросил, есть ли номера для некурящих. Мне ответили, что да, но когда я приехал, весь номер пропах дымом, и во всем отеле тоже пахло кальяном и дымом, потому что внизу есть кафе, где разрешено курить, и оно выходит прямо на стойку регистрации. Я поднялся в номер, и там тоже пахло дымом. На окне я обнаружил окурки, и оно было совсем грязным; стаканы не мыты. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что весь отель переполнен, и я могу проверить его на следующий день. На следующий день я снова пошёл на стойку регистрации и попросил поменять номер из-за запаха дыма. Мне сказали, что номеров для некурящих у них нет, и что все номера будут одинаковыми. Я попросил вернуть деньги, но мне холодно посоветовали обратиться в компанию, через которую я бронировал номер.
Обновление после некомпетентного ответа администрации отеля:
Я упомянул, что звонил перед приездом и спросил, как они могли сказать, что нет возможности выбрать желаемый номер перед бронированием.

Спасибо за расположение отеля, очень близко ко всему, оно превосходное, мы не устали пока ходили по ресторанам и кафе, они все рядом с отелем, я поставила номеру 3 звезды, потому что мебель немного старовата, подушки не удобные, нет зубных щеток и мобильных телефонов, нет бесплатного кофе, и есть всего две вешалки для одежды, обслуживание приемлемое, высокое, но внизу в холле очень раздражающий запах дыма и слабый кондиционер, а уборка ужасает стуком в дверь, а еще спасибо за цену за ночь, она очень отличная, отличная 👌

Худшее обслуживание гостей в моей жизни!
Что бы вы ни ответили здесь после публикации этого отзыва, будьте уверены, ничто не изменит вашего плохого отношения к клиентам!
Просто хочу, чтобы вы знали, что гостиничный бизнес — это благоприятная среда, где удовлетворение потребностей и готовность приложить дополнительные усилия для того, чтобы ваши клиенты были довольны, — вот наша цель. А НЕ ДЕНЬГИ! Конечно, деньги важны, но вы их всё равно получите!

Честно говоря, отель чистый и хороший, но их недостаток в том, что они выступают в 12 часов дня, и они беспокоят вас с 11, то есть, когда вы спите, чтобы вы могли растягиваться или выйти. Мой совет — искать альтернативу.

Очень удобная и просторная кровать. Чистый номер. Цена по сравнению с другими отелями в этом районе отличная. Обслуживание было быстрым, а персонал — очень дружелюбным. Расположение также очень хорошее: отель находится недалеко от оживлённого района, где всё необходимое находится всего в нескольких минутах ходьбы. На первом этаже также есть ресторан/кафе, что довольно мило.
В целом, мне очень понравилось пребывание.

В этом отеле стоит провести отпуск, так как цена соответствует качеству. Он предоставляет все необходимое и имеет прекрасное расположение в пределах обслуживающей дороги, все рестораны и продуктовые магазины находятся в 50-250 метрах.

Отель Panorama Amman Hotel Suites предлагает великолепные номера-люкс с потрясающим видом на город. Они отличаются элегантным дизайном и превосходным обслуживанием, которое удовлетворит любые потребности. Они предлагают гостям со всего мира комфортное и уникальное размещение. Они также идеально подходят для незабываемого отдыха, как короткого, так и длительного. Насладитесь роскошными номерами и превосходным обслуживанием, которые сделают ваше пребывание незабываемым.

Очень плохо, даже если бы это было меньше одной звезды, я бы дал им ее, и причина в беспокойстве со стороны ресепшена и уборщиков. Ресепшн связывается с вами более чем за два часа до времени выезда, пока вы спите. Кроме того, чистота матрасов плохая, и время от времени раздается стук в дверь. В этом отеле нет никакого комфорта, и я вообще не рекомендую его.

Чистота, я имею в виду чистоту ванной комнаты, очень плохая.
— Матрас на кровати немного старый.
— Запах дыма повсюду.
-Раздражающие машины и беспокоящие жильцов.
— На ресепшене был выключен кондиционер. Он был открыт для нас после целого часа. — Из резиденции, которая нарушила сон.
-Отсутствие гибкости при выходе из системы, зная, что им была предоставлена ​​информация о времени входа в систему.
Плюсы только цена.

Номера в плохом состоянии. Все старое и изношенное. Полотенца серые и грязные. Сервис отсутствует. Единственная рекомендация, которую я могу дать – держаться от этого подальше.

Никому не рекомендую бронировать этот отель. Он отвратительный. Фотографии, которые я выложу, покажут, о чём я говорю.
Достаточно ли здесь чисто, чтобы переночевать?
Я покинул отель сразу после того, как увидел эту картину.
Да, это правда. Я провёл в этом отеле 6 ночей, но когда я попытался перевернуть матрас вместе с сотрудником отеля, потому что мне было на нём неудобно, я увидел эту картину и сразу же ушёл.
Я вообще не пытался договориться о какой-либо скидке, как они утверждают.
И, как они утверждают, он был новым, когда мне дали номер. Неужели такое может случиться с матрасом за 5 или 6 ночей? Посмотрев на матрас, вы сразу поймёте, что ему 20 лет.

Отель плохой и кондиционера нет с начала 9-го месяца и персонал обещает вам вещи и не доставляет их в первый день. Воду и кофе, но потом вы мечтаете, вам приносят уборку. В комнате что-то просто убирают. Вы входите, а они выходят. Кроме этого, отель выходит на главную улицу и пробку. Да поможет вам Бог с пробкой ранним утром и люблю. Сказал, что есть маленькая собака, которая лает по ночам и очень раздражает. Собака выглядит так, будто деньги менеджера отеля лежат у него во дворе, поэтому Марам забирает его из отеля. Честно говоря, это плохой опыт, и это невозможно. Забронируйте второй раз в этом отеле. Спасибо.