Gerasa Hotel

Прекрасный отель с отличным сервисом, идеально подходящий для семейного отдыха, и по очень разумным ценам. Отель чистый и аккуратный, расположен напротив Иорданского университета, в окружении магазинов, ресторанов и кафе.
Огромное спасибо госпоже Шахд, администратору на ресепшене, которая тепло нас встретила и идеально выполнила все наши просьбы.
Большое спасибо госпоже Нур, сотруднице отдела бронирования, за ее постоянную отзывчивость, быстрые ответы в WhatsApp и отличное обслуживание в ускоренном оформлении нашего бронирования.
Огромное спасибо управляющему отелем, господину Абу Кариму, за его выдающееся гостеприимство и искреннюю щедрость.
Огромное спасибо всему персоналу ресторана, номеров и отеля за их сотрудничество, честность и преданность нашим гостям.

Я останавливалась в отеле Gerasa в Аммане и получила очень приятные впечатления. Расположение удобное, отель чистый и комфортабельный. Больше всего меня впечатлила еда — и завтрак, и ужин были превосходны. Шеф-повар готовит разнообразные блюда из разных стран, и действительно видно, сколько труда и внимания вложено в каждое блюдо. Днем я не обедала, но, судя по моему опыту, качество еды впечатляет. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Мне очень понравилось проводить свою помолвку в этом месте. Заведение было элегантным, хорошо организованным и идеально подходило для такого особенного события. Особая благодарность Толин и Эхсану за их профессионализм, поддержку и внимание к деталям — они действительно сделали все гладко и беззаботно.

Место тихое и удобно расположенное, но мой опыт общения с администратором Шахд был совершенно неудовлетворительным. Я заметил отсутствие профессионализма и неоправданную задержку в выполнении процедур, что меня явно раздражало. Также хочу отметить, что недопустимо, чтобы администратор просила клиентов оставлять личные отзывы от своего имени, тем самым ставя их в неловкое положение. Отзывы должны отражать реальный опыт без какого-либо давления или манипуляций.
Надеюсь, руководство будет следить за работой отдела приема и предпримет необходимые шаги для повышения профессионализма и качества обслуживания. 🖤

Очень приятное пребывание в этом отеле.
Они позаботились обо всех наших нуждах.
Мохаммад был очень отзывчивым и добрым.
Заид был очень отзывчивым и гостеприимным. Он приготовил наши любимые блюда и всегда улыбался.
Настоятельно рекомендуем!

Прекрасный отель. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы вам было комфортно. От охранника до сотрудницы на ресепшене и официантов в ресторане — все очень приветливы.
Еда восхитительная. Большой выбор блюд как на завтрак, так и на ужин. Самая вкусная еда в отеле из всех, где мы останавливались, и шеф-повар всегда был готов рассказать о том, что предлагается.
Мы пользовались тренажерным залом, и там отличный выбор гантелей и кардиотренажеров — особенно для гостиничного тренажерного зала. Тренажерный зал также открыт круглосуточно, что очень удобно.
Расположение немного далековато от центра города, однако до него можно недорого доехать на Uber (2-3 динара), и поблизости много мест, где можно поесть и выпить, если вы захотите чего-то другого.

Самый дружелюбный персонал. Они делали всё возможное во время нашего пребывания – ничто не вызывало у нас проблем. Завтраки и ужины были очень вкусными, и всегда был большой выбор. Тренажерный зал здесь действительно хорош для отеля. Много гантелей и различных силовых и кардиотренажёров. Прекрасный отдых в прекрасном отеле!

Мое пребывание в отеле было превосходным во всех отношениях. Я провела там почти неделю, и это было действительно комфортно и приятно. Хочу поблагодарить администратора Шахд за ее доброту и сотрудничество с первого дня. Она всегда улыбалась, ее обслуживание было превосходным, а работа – организованной. Она ни разу не подвела. Завтрак тоже был очень вкусным и разнообразным, расположение было удобным, все необходимое находилось рядом, и даже еда в отеле была восхитительной. Честно говоря, все было замечательно с точки зрения атмосферы, комфорта и чистоты. Это было действительно фантастическое пребывание, и я благодарю вас за прекрасное обслуживание.

Только что замечательно провели время в отеле Gerasa! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а номера чистыми и удобными. Очень понравился завтрак и ужин (шведский стол) — огромный выбор, включая вкуснейшие вегетарианские блюда. Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую парам и путешественникам-одиночкам, желающим спокойно отдохнуть в Аммане!

Приём был радушным. Еда была довольно разнообразной и в целом хорошего качества. Номер и постельное бельё были хорошего качества. В целом, само здание оставляло желать лучшего (мусорное ведро не было вынесено при заезде, а постельное бельё не меняли за три ночи нашего пребывания). Ключи-карты были неудобными в использовании. Кроме того, звукоизоляция между номерами была недостаточной.

Наше пребывание в отеле Gerasa было просто фантастическим. Мы организовали двухдневный семинар в одном из их конференц-залов и провели там три ночи. Обслуживание было превосходным, персонал внимательным и приветливым. Еда тоже была превосходной.

Мне очень понравилось здесь пребывание! Персонал был исключительным, я записала имена всех гостей, чтобы всех приветствовать, и в суете поездки потеряла их : (Персонал на стойке регистрации был замечательным — даже когда я летела на своей метле в плохом настроении! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, генеральный менеджер всегда был на виду и готов помочь, носильщики сверху донизу были замечательными. Мама и ее дочь в ресторане! Обожаю их обоих и сожалею всем, что потеряла бумажку с вашими именами, но вы все знаете, кто вы! Я не скрывала, как мне понравилось пребывание в этом отеле! Мы даже увидели свадьбу! Просто великолепное место для проживания, мое единственное : (Хотелось бы, чтобы он был поближе к центру города LOL, но если меня беспокоит только дешевая поездка на Uber! Я очень рекомендую этот отель <3

Нас было 31 гость из Нигерии, и нам очень понравилось пребывание в отеле. Еда была восхитительной, номера — красивыми и удобными, и все остались довольны. Особая благодарность администратору Шахеду за её доброту и неоценимую помощь.

Замечательный и очень тихий отель с превосходным сервисом и удобствами. Ситуация полностью противоположна моему предыдущему визиту.
«Особое спасибо Лиману. Спасибо за всё.
Вы – образец профессионализма и хорошего вкуса.
Ваше великолепное обслуживание и прекрасные манеры сделали наше пребывание в отеле незабываемым.
Спасибо за каждый миг счастья, который вы нам подарили.
Желаем вам успехов в карьере 👍»
**Особый отзыв Лиману**
«Яман – лучший администратор, которого я когда-либо встречал.
Превосходное обслуживание, всегда улыбчивый и добросердечный.
Спасибо за всё. Вы лучшие».

Замечательный и необычный отель, особенно персонал на стойке регистрации, который был очень вежливым и отзывчивым, особенно Яман, который был невероятно профессионален, вежлив и невероятно отзывчив.
Отличный сервис, чистые и комфортабельные номера.
Прекрасные впечатления от пребывания, рекомендую всем.
Особая благодарность Яману за его замечательные усилия по нашему гостеприимству и предоставлению наилучшего сервиса.

Хороший отель. Невероятно дружелюбный персонал, как, пожалуй, и в большинстве мест в Иордании. Мы останавливались там дважды. В один раз номер был отличный (за такую ​​цену), в другой — немного меньше и скромнее. Завтрак и ужин (шведский стол) превосходны. Мы прекрасно провели там время.

«С момента бронирования и до дня отъезда мои впечатления от пребывания в отеле были превосходными. Я благодарю госпожу Шахд за её помощь от начала до конца. Благодаря её улыбке и превосходному обслуживанию, моё пребывание было комфортным и особенным.
Отель расположен недалеко от Университета Иордании, в 5 минутах езды.
И в 15 минутах ходьбы.