Sadeen Amman Hotel

Худший опыт в моей жизни!
Приехали в отель рано утром, заселились пораньше. Зашли в номер, а он оказался ужасно грязным и пыльным. На ресепшене обещали прислать кого-нибудь для уборки, но мы прождали пару часов, и никто так и не появился. Я путешествую с ребёнком (8 месяцев) и мамой, и, что удивительно, номер не подходит ни для кого из нас троих.
Оставаться здесь не стоит, да и цена не соответствует качеству.
Рядом с туалетом, где чисто, мусорное ведро с соком, липкое. Кровати слишком маленькие. Боюсь, что мой малыш упадёт, потому что детской кроватки нет.

Я оставляю этот отзыв, чтобы выразить своё глубокое удовлетворение и восхищение исключительным опытом, который мы получили от проведения нашей свадьбы в отеле Sadeen в пятницу, 26 сентября 2025 года.
Церемония была поистине чудесной и прекрасной по всем меркам. Качество обслуживания и организации превзошли все наши ожидания.
Мы были свидетелями высокого профессионализма и строгой приверженности к точности и мельчайшим деталям на всех этапах подготовки и планирования, что способствовало проведению свадьбы самым прекрасным образом.
Отличительные моменты:
Взаимодействие: Мы хотели бы отметить роль г-на *Муханнада*. Его взаимодействие было невероятно плавным и гибким, и он оказал нам эффективную поддержку в случае переноса церемонии из-за нехватки времени, продемонстрировав исключительное сотрудничество и готовность удовлетворить наши потребности.
Фуршет: Фуршет отличался разнообразием и высоким качеством блюд и был хорошо принят всеми гостями.
Организация и чистота:
Уровень организации был превосходным, со строгим соблюдением согласованного времени и договорённостей. Общая чистота отеля и холлов также была превосходной.
Забронированный нами номер для новобрачных был красивым и комфортным, создавая спокойную и неповторимую атмосферу.
Рекомендации и заключительный отзыв:
Основываясь на нашем успешном и безупречном опыте, я настоятельно рекомендую отель Sadin всем, кто планирует свадьбу. Здесь есть все необходимые удобства, чтобы сделать мероприятие незабываемым.

Это свидетельство хорошо организованного, элегантного и чистого отеля с превосходным обслуживанием, предоставляемым с любовью и самоотдачей. Огромное спасибо замечательному менеджеру Мохаммеду Авде, который является внимательным наблюдателем, и администратору, который руководит своей командой с большой ответственностью, уважением и стремлением предоставить гостям всё самое лучшее. Мы также благодарим весь персонал: от охранника, встречающего гостей у входа, до сотрудников стойки регистрации, кухни, отдела по связям с общественностью и всех остальных.
Не говоря уже о чистоте отеля, быстром и точном обслуживании и вкуснейших блюдах, с любовью поданных в прекрасной и ароматной форме, приготовленных выдающимся шеф-поваром Хоссамом.
Этот отель – настоящий отель: здесь чувствуешь себя как в собственном счастливом доме. По-настоящему семейная атмосфера.
Искренне благодарю вас.

Идеальное сочетание комфорта и удобства. В отеле было всё необходимое: прачечная, прокат автомобилей и даже трансфер из аэропорта. Персонал был очень любезен и всегда готов сделать всё возможное.

Просторные, безупречно чистые номера с отличными удобствами. Крытый бассейн и фитнес-центр стали приятным бонусом. Идеальное расположение рядом с торговыми центрами и достопримечательностями — идеально как для отдыхающих, так и для деловых путешественников.

Мой опыт пребывания в отеле был негативным, и я не буду его повторять.
Мы приехали в отель рано утром во вторник, хотя бронировали номер с понедельника по четверг. Из-за задержки рейса нас задержали. Мы были удивлены нежеланием и грубым обращением администратора, словно он злоупотреблял нашим гражданством в Персидском заливе. Вместо того, чтобы помочь нам, он начал менять своё решение и усложнять ситуацию.
Деньги, оплаченные через приложение, мне вернули, но по прибытии оказалось, что цена выросла с примерно 500 риалов до более чем 700! Хотя я объяснил, что не использовал первую ночь (понедельник) и запросил бронирование на вторник, он настоял на том, чтобы бронирование вступило в силу с понедельника. Если бы я захотел изменить дату, мне пришлось бы заплатить сбор за ранний заезд, сбор за ранний выезд, другую стоимость номера и завтрак, хотя он должен был быть включён в бронирование.
Его поведение было совершенно непрофессиональным, он разговаривал со мной так, будто давал мне деньги из своего кармана, что меня оскорбило. Мне пришлось заплатить и остаться, потому что было поздно, и для женщины не было никаких безопасных вариантов.
Обращение с иорданскими гостями, которое я наблюдал, было совершенно иным. С ними обращались дружелюбно и непринужденно, в то время как я чувствовал себя нежеланным гостем.
Кроме того, уровень чистоты в номере был неудовлетворительным.
Честно говоря, я бы вообще не рекомендовал этот отель, особенно гражданам стран Персидского залива.

Большой и чистый номер 👍
Добрый персонал.
Шведский стол совсем не разнообразный, каждый день одно и то же.

У меня остались хорошие впечатления об этом отеле. Дружелюбный персонал, выбор и качество еды, пожалуй, лучшее, что я когда-либо видел во время поездки в Иорданию. Номера чистые. Все как должно быть.

Звезда за расположение? Никогда больше!
Вот нижняя часть:
Минусы:
Дефицит полотенец.
Уборка в ванной очень плохая.
Горячий кондиционер не работает, поэтому зимой вы облажались.
Супер позднее обслуживание (часы)
Горячая вода? Забудь это! Теплая вода приходит через 3 минуты слива воды.
Тренажерный зал открыт с 11:00 до 20:00, чувак!
Плюсы:
Администратор пытался помочь, но шансов не было.
Расположение?
Да, забыл, дешево? (Да, вы получаете то, за что платите! )

Я не понимаю, почему у этого отеля такие низкие рейтинги. Просто показывает, что отзывам больше нельзя доверять. Мне понравилось там останавливаться, и я обязательно остановлюсь здесь снова, в этом отеле нет ничего плохого. Здесь комфортная, уютная обстановка, а персонал очень дружелюбный и услужливый.

Мне очень понравилось время, проведенное в этом отеле. Персонал замечательный, номера чистые, еда отличная. Расположение также хорошо подходит для поездок в любую точку Аммана.

Я думаю, что отель был прекрасен. Чистый, свежий запах, номера, коридоры и персонал всегда очень добрые и дружелюбные, и они старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Я определенно рекомендую для проживания с соотношением цены и качества.

Это был прекрасный опыт.
Сотрудники стойки регистрации очень добрые и отзывчивые, как и весь персонал.
Комната была чистая и опрятная, цена.
Подходящий.

Один из худших отелей по нашему опыту.
Мы забронировали зал отеля для моей помолвки.
Организатор мероприятий и его команда очень плохие и неорганизованные. Не существует никаких записей о требованиях церемонии или просьбах жениха, и всякий раз, когда мы задаем какой-либо конкретный вопрос, ответ принимается без какого-либо внимания к деталям. В тот же день вечеринки нас удивляет отсутствие координатора партии (по экстренной причине), а это вызывает отсутствие всех согласованных согласований!
Помимо отсутствия организации со стороны координатора песен и вмешательства более чем одной стороны в организацию концерта, отсюда и отсутствие организации.
Когда мы попросили поговорить с менеджером (Абу Омаром), он просто предупредил своих сотрудников!
Несмотря на все проблемы, которые доставили нам из-за халатности отеля, с нами не связались и даже не извинились за случившееся. Это очень стыдно.
Мошенничество и халатность, это касается этого отеля и тех, кто за него отвечает!
Будьте осторожны с теми, кто хочет забронировать зал в этом отеле, так как они не имеют квалификации для организации мероприятий.

Замечательный отель, отличное обслуживание и честность, и все благодаря г-ну Фаруку Аль-Хатибу, менеджеру по организации мероприятий, за его сотрудничество и доверие.
В сделке все оговоренные детали были точными.
Они ничего не пропустили, шведский стол был превосходным, и еда была очень превосходной.
Удачи всем вам. Это был прекрасный день в вашей жизни.

Наша история с этим отелем.
Мы забронировали 4 номера на неделю вперед, и когда мы приехали с 11 до 3, нам дали первый номер, а на 4-й мы получили все номера. Пришел менеджер отеля и постарался максимально ускорить дело. И это была его работа, потому что они проявили халатность, и я вернусь к этому моменту.
На второй день мы спустились в бассейн: я, мой сын, моя дочь и мой зять. В бассейне не было никого, кроме нас. Нас встретил молодой человек, который был спасателем. Один ответственный за бассейн. Первые двое пошли в бассейн, и настала очередь 6-летней девочки. Она спустилась по лестнице бассейна, и последняя ступенька, к сожалению, была сломана. Не предупредили или была проблема с ней. Был некий дефект. Когда девушка спустилась, она поскользнулась на ней, а винт на ступеньке был в конце, как только она спустилась, она сказала мне бежать. Папа, я быстро поднял его, но, к сожалению, я поднял его снизу, он был поцарапан и темен. Я быстро поднял его и позвонил парню, который был там, и сказал ему, о боже, пока он неисправен. Почему ты не сказал мне, что ты сказал? Ей-богу, я разговаривал с обслуживающим персоналом. Полчаса назад он не пришел. Он принес йод и марлю. Я сказал ему, что ей определенно нужны швы. Итак, я подобрал ее, и она пошла на прием. Мы рассказали им о ситуации, спросили о ближайшей больнице и сказали, что саудовская больница находится рядом с нами, я имею в виду, что здесь я не проявил никакого сотрудничества. Нас вызвали скорую или врача.

Сервис очень плохой.
В отеле нет безопасности. Кто-то пострадал. Ему сломали руку. Говорю вам, идите и разберитесь сами. Дочь моей сестры пострадала, когда спускалась по лестнице у бассейна. Последний шаг. Они не обратили никакого внимания, кроме того, что он приземлился на нее. Ей вырезали марлю. Мы побежали в больницу одни, и ей наложили 3 шва.
Когда мы пришли поговорить с ними, они сказали нам пойти и поговорить с ними о чем угодно.
Дверные ключи необходимо заряжать каждые несколько часов.
Одна комната состоит из двух матрасов с пространством между ними.
Каркас яхты меньше площади двух матрасов.
Очень плохой опыт.